Тараканы в греческом отеле, что я могу сделать и каковы мои права?


8

Я остановился в отеле на греческом острове и однажды утром нашел в душе таракана (живого); позже в тот же день я обнаружил мертвого в одном углу зала.

Было довольно ясно, что у отеля были некоторые проблемы с этими насекомыми, и было также ясно, что они активно решали проблему, так как они убирали комнаты и общие зоны довольно часто.

В конце концов, так как я нашел только одну в своей комнате, я решил не жаловаться, но мне было интересно, существуют ли какие-то законы, особенно в западных странах, которые применимы к этому делу, или стандартный способ, которым гостиницы и клиенты справляются с этим проблема (возврат денег, наличие новой комнаты и т. д.).


4
Есть два вида тараканов. Маленькие, которые вызывают заражения внутри зданий (немецкие тараканы). И большие, которые могут летать и не заражать здания (американские тараканы). Это проблема, если в отеле был первый тип, если он был последним, лучшее, что вы можете сделать, - это установить на окнах летающие экраны. (Так или иначе, это ситуация в Австралии.)
hippietrail

1
@hippietrail, для полноты я должен сказать, что тип таракана был немецкий.
осколок

Изменено название, чтобы указать Грецию, чтобы она не была слишком широкой (законы и права различаются в других местах)
Марк Майо

Ответы:


10

Я не знаю каких-либо конкретных законов по этому вопросу. Однако тот факт, что вы нашли мертвого в углу - как вы уже упоминали - может указывать на то, что отель на самом деле что-то делает с этим. Обычно я придерживаюсь позиции, что тараканы в некоторых регионах мира являются просто «фактом жизни». Я сам жил в таком регионе, где было постоянное сражение, чтобы победить этих мерзких существ, и все же со всеми усилиями, которые вы бы видели один раз и некоторое время.

Это, конечно, не означает, что отель ничего не делает, но если это всего лишь один или два таракана, особенно если один из них мертв, я бы усомнился в вашем отеле.

Однако я бы сообщил об этом. Хорошие отели хотят действовать в соответствии с этими наблюдениями. Если вам не нравится упоминание о таракане, вы можете упомянуть об этом в онлайн-обзоре.


Спасибо за ответ. Я знаю, что вы можете сообщить о проблеме в отель (во всяком случае, в этом случае они явно уже знали об этом), но я хотел бы понять, что вы ожидаете чего-то в свою очередь, когда сообщаете об этом, поскольку в итоге вы потратили деньги на сон там.
осколок
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.