Как распознать / поблагодарить великого бортпроводника?

Те из нас, кто много летает, знают, что у бортпроводников есть немного разнообразия. Некоторые (к сожалению, чаще встречающиеся на некоторых авиалиниях) делают абсолютно необходимый минимум для обеспечения безопасного полета, но не более того. Многие (особенно в авиакомпаниях, отмеченных хорошим обслуживанием клиентов) предоставляют хороший сервис.

Время от времени, однако, вы сталкиваетесь с летным экипажем, который проходит лишнюю милю Они всегда дружелюбны, всегда полезны, всегда думают о будущем и решают проблему до того, как она произошла. В один момент они подают вам выпить, в следующий раз успокаивают маленькую старушку о полете, в следующий раз волшебную книжку-раскраску превращают надвигающийся кризис с малышом в счастливого маленького ребенка, а затем отвечают на вопросы о прибывающих и иммиграции в первый раз. travaller, затем вернемся, чтобы предложить вам пополнить то, что вы пьете (что они точно запомнили). Не очень часто встречается, но очень ценится, когда вы сталкиваетесь с ними во время путешествий!

В случае, если вам повезло и вы попадаете на рейс с отличным бортпроводником (который выходит за рамки того, что вы обычно считаете «хорошим» в этой авиакомпании / типе авиакомпании), существует ли стандартный / распространенный способ распознать их в конце полета? Не только для того, чтобы поблагодарить их, но и для того, чтобы авиакомпания знала, что именно этот человек / группа - это то, к чему должен стремиться остальной персонал. Существует ли какой-либо стандартный способ или он полностью зависит от оператора?

Я отвечаю на это, потому что я работал летным экипажем в течение многих лет (стюардесса) и до сих пор являюсь частью бортпроводника (инспектор бортпроводника).

Лучшим было бы спасибо , с некоторыми деталями, объясняющими, почему вы благодарите. Поверьте мне, это было лучшее, что я имел обыкновение получать, потому что пассажиры не всегда благодарны, и всегда мы приветствуем их, прощаемся, говорите, пожалуйста, и продолжайте улыбаться во всех ситуациях, а пассажиры просто забывают все это и жалуются на малейшее из возможных вещь. Итак, скажите «спасибо» с улыбкой и добавьте еще несколько слов, и вы порадуете очень уставшего члена экипажа.

Вторая лучшая вещь, помимо благодарности, попросить бумагу и ручку и написать маленькое рекомендательное письмо . Не забудьте указать номер рейса, дату, имя члена экипажа и номер вашего места. Передайте письмо курьеру (начальнику бортпроводников) самостоятельно. Вы также можете написать электронное письмо авиакомпании с теми же упомянутыми деталями. Письмо будет доставлено непосредственному руководителю члена кабины, и оно будет добавлено в его / ее файл. Многие авиакомпании дают бонусы в зависимости от производительности членов экипажа, и это может помочь с этим. В авиакомпании, где я работаю, это очень много значит (я думаю, и во многих других авиакомпаниях).

Еще одна вещь, некоторые пассажиры дарят подарки бортпроводникам на месте, иногда это приемлемые вещи (в зависимости от законов страны или политики авиакомпании), такие как сувениры и другие мелочи, я не рекомендую давать какие-либо съедобные подарки, такие как шоколад, для пример. В некоторых других случаях они дают неприемлемые вещи, такие как советы (да, так бывает), просто избегайте этого.

Вот правдивая история, которая произошла с членом экипажа кабины, он получил чек (около 6600 долларов США или 25 000 SAR), потому что этот член экипажа кабины помогал пассажиру с ограниченными возможностями в посещении туалета, пассажир был так благодарен, и после приземления он позвонил член экипажа и вручил ему чек! Теперь это то, что я называю хорошим спасибо: D. Пожалуйста, проверьте местные правила, прежде чем делать это.

И последнее, но не менее важное: будьте осторожны с кнопкой сервисного вызова, это также способ поблагодарить бортпроводников;)