Помогает ли Лаосский банк ANZ с заменой карт ATM / VISA для клиентов австралийского и новозеландского банка ANZ?

В мой последний юридический день в Таиланде я понял, что моя карта банкомата ANZ пропала. В тот день я был вынужден пересечь границу, поэтому не мог остаться и неторопливо попытаться решить проблему.

Ряд событий привел к неожиданной отмене моей резервной кредитной карты VISA в том же банке, оставив меня без доступа к моим средствам.

ANZ - это банк, базирующийся в Австралии и Новой Зеландии. Но оказывается, что это также существует в Лаосе .

В прошлом у меня были неудачные опыты получения карт замены за границей. В этот раз оба банка будут сотрудничать, чтобы облегчить или придерживаться каких-то болезненных «правил есть правила»?

— hippietrail
источник

Согласитесь с HalaBi. Я был бы удивлен, если бы ANZ относился к клиентам Новой Зеландии иначе, чем к клиентам AU.

— открытие

Я думаю , что этот вопрос следует задавать в личных финансах и Money.SE

— Nean Der Тали

По моему опыту работы с крупными многонациональными компаниями, они могут быть совершенно разными, имея только имя Но это полностью зависит от компании, ее размера, того, как она структурирована, для чего она существует, и ее официальной политики. ANZ, вероятно, здесь, потому что австралийские компании вовлечены в местную промышленность. Но у них могут быть особые вещи, которые, как они утверждают, поддерживают, например, клиенты из «родных» стран.

— Hippietrail

@hippietrail моя точка зрения была такова, что люди там лучше знали бы, как на это ответить, я думаю, что на этом сайте есть банкиры и тому подобное. Если это по теме или нет, я думаю, это потому, что это проблема, с которой может столкнуться любой путешественник из 40 стран с филиалами ANZ.

— Nean Der Thal

Не делайте комментарии в разделе болтливых парней.

— Анкур Банерджи

Частичный ответ только пока ...

Я посетил филиал во Вьентьяне сегодня.

ANZ банк во Вьентьяне, Лаос

Они используют термин «Коммерческий банк» в своем названии здесь, и во всей стране есть только два филиала, поэтому он не конкурирует с типичными банками, ориентированными на сбережения и кредиты лаосского народа.

Компании являются отдельными, и филиал в Лаосе не может запрашивать замену карт для тех, кто имеет счет в Австралии.
Они не стали бы звонить в ANZ для меня в Австралии, по крайней мере, частично из-за тарифа на междугородную связь, эквивалентного примерно 3 долларам в минуту.
Я забыл, что ANZ Australia разрешает обратные звонки от клиентов за рубежом - поэтому я мог бы специально спросить их, сделают ли они это для меня.
Они могут получить мои сменные карты для меня, чтобы я мог зайти и забрать. Это было огромной ценой в последней стране, где я нуждался в замене карт, что само по себе хорошо. Я не знаю, будет ли плата за их отправку в любом случае.

Я очень сомневаюсь, что это может быть проблемой, если я путешествую по Новой Зеландии или у новозеландца была такая проблема в Австралии.

Больше подробностей будет по мере продвижения.

— hippietrail
источник