Какие цены указаны на дверях гостиничных номеров / в лобби?


36

Когда я путешествую, я часто вижу цены на номера в отелях, размещенные на задней части двери гостиничного номера (обычно в США) или в холле за стойкой регистрации. Эти цены, как правило, на удивление высоки - на $ / £ / € 100 выше, чем вы заплатили бы даже за полностью гибкую регулярную «стойку» на веб-сайте отеля, и, вероятно, даже более высокую, чем с вас взяли бы, если вы вышли с улицы и попросил номер (хотя я редко делаю это!).

Для чего нужны эти тарифы? Я предполагаю, что они должны быть каким-то юридическим требованием; возможно они являются юридическим максимумом?


1
В какой стране это?
Карлсон

Карлсон, я определенно видел это в США, и я верю некоторым европейским странам (Германия, Швейцария?).
Эндрю Ферье

3
Не вспоминайте об этом в отелях, в которых я останавливался. Единственное, что я помню, это план эвакуации.
Карлсон

Европейские, в которых я менее уверен (как, я уверен, я видел это в Европе, просто не уверен, в каких странах). Но я никогда не останавливался в американском отеле, где это не было за дверью.
Эндрю Ферье

Я видел это в Европе несколько раз. Я предполагаю, что это фактическая цена, в то время, когда она использовалась, но теперь я предполагаю, что это не относится ко всем правилам управления ценообразованием
Винс

Ответы:


31

Калифорния, США - это то место, где вы видите эти опубликованные тарифы.

Я считаю, что это должно соответствовать Гражданскому кодексу, раздел 1863 :

(a) Каждый смотритель гостиницы, гостиницы, пансиона или ночлежки размещает в заметном месте в офисе или в общественной комнате и в каждой спальне указанной гостиницы, пансиона, гостиницы или ночлежки печатную копию этого раздела, и заявление о ставке или диапазон ставок на день для проживания.

(b) Никакая плата или сумма не может быть собрана или получена за любую большую сумму, чем указано в подразделе (а). За любое нарушение этого подразделения правонарушитель должен утратить потерпевшей стороне сто долларов (100 долларов) или в три раза больше суммы, взимаемой сверх того, на что он имеет право, в зависимости от того, что больше. В этом подразделении не должно быть конфискации, если только уведомление об этом не будет передано такому хранителю в течение 30 дней после оплаты таких сборов, и такой хранитель не сможет или откажется произвести надлежащую корректировку такого превышения.

Я предполагаю, что намерение состояло в том, чтобы предотвратить такие вещи, как взвинчивание цен для проблемных путешественников, специальных мероприятий или клиентов, которые руководство считает нежелательными (например, расизм). Однако, как вы отмечаете, отели часто устанавливают эту ставку очень высоко, чтобы они могли брать высокие ставки, когда хотят, и заявляют, что все остальные получают скидку.

Учитывая это, я не уверен, почему они останавливаются по ценам, которые в 3-5 раз превышают фактические цены; почему бы не опубликовать ставку в миллион долларов за ночь и иметь полную свободу? Могут быть некоторые дополнительные правила, о которых я не знаю.


Этот парень, кажется, широко поддерживает ваш ответ: travel.booklocker.com/2012/10/25/…
Эндрю Ферье

да, и то же самое верно для многих / большинства других государств. И сети с филиалами в США в результате превратятся в политику компании. Что касается фактически опубликованных ставок, большинство из них в значительной степени те, которые вы заплатили бы, если бы просто прогулялись однажды вечером и попросили номер. Заранее забронированные тарифы (почти) всегда ниже, отель торгует доходами для обеспечения безопасности доходов.
С

5
@jwenting: Во всех случаях, когда я заходил в отель и просил номер без предварительной брони, я все равно платил намного меньше, чем указано на двери. То же самое, когда я забронировал за несколько часов.
Нейт Элдредж

1
Чего я не понимаю, так это когда эти законы были приняты? Кажется очевидным, что отели будут просто сообщать чрезвычайно высокие цены, которые никогда не взимаются. Есть ли какое-либо требование к отелю, чтобы показать, что они фактически взимают указанную стоимость при любых обстоятельствах?
epsalon

1
Хотя на прошлой неделе я и не обнаружил «миллион долларов», на прошлой неделе я встретил отель, где указанная цена составляла 8 000 долларов США за ночь, в отеле, где я платил около 100 долларов США за ночь, и я подозреваю, что на самом деле они никогда не взимали более 200 долларов США за ночь. ночь, поэтому 8000 долларов были явно заведомо чрезмерными.
Док

27

Я работал в индустрии гостеприимства в Соединенных Штатах 18 лет, поэтому я могу ответить на это с некоторым знанием. В большинстве штатов требуется, чтобы отель разместил «Максимально возможную цену» на задней стороне двери номера. Это сделано для того, чтобы не допустить «взвинчивания цен» в отеле в случае стихийного бедствия или даже дискриминационных действий (обвинение кого-то другой расы в смехотворной ставке). Хотя эти тарифы могут показаться высокими для среднего путешественника, имейте в виду, что в отеле может быть президентский люкс или другие роскошные номера, которые уже предлагаются по гораздо более высокой цене, и закон обычно гласит, что не должно быть других расценки размещены в разных комнатах. Кроме того, большинство отелей взимают гораздо более высокую цену, чем «стандартная» ставка во время специальных мероприятий в городе или в определенное время года. И, наконец, поскольку эти документы обычно выдаются раз в 10 лет, отель пытается учесть инфляцию и практически любую другую причину, по которой, по их мнению, это может привести к повышению ставки. Таким образом, хотя сейчас это может показаться безумно высоким, через 10 лет это может быть новым, в канун Нового года. Причина, по которой отель не может просто перечислить «1 миллион долларов», заключается в том, что закон также требует, чтобы ставка была «несколько разумной». Я надеюсь, что это поможет любому, кто путешествует и имеет тот же вопрос в Соединенных Штатах! это может быть новый, канун Нового года. Причина, по которой отель не может просто перечислить «1 миллион долларов», заключается в том, что закон также требует, чтобы ставка была «несколько разумной». Я надеюсь, что это поможет любому, кто путешествует и имеет тот же вопрос в Соединенных Штатах! это может быть новый, канун Нового года. Причина, по которой отель не может просто перечислить «1 миллион долларов», заключается в том, что закон также требует, чтобы ставка была «несколько разумной». Я надеюсь, что это поможет любому, кто путешествует и имеет тот же вопрос в Соединенных Штатах!


1
Замечательный первый пост! Вам не нужно предложение, начинающееся с "Я надеюсь, что это помогает ..." Это понятно. Отличное понимание, и я с нетерпением жду, чтобы увидеть больше вещей от вас.
Гайот Фов

5
Закон также требует, чтобы ставка была «несколько разумной» . Я не видел такого положения в законе Калифорнии. Можете ли вы указать конкретный закон, который говорит об этом?
Нейт Элдредж

5

Вас могут попросить заплатить эту сумму, если вы попросите номер на стойке регистрации. Это случилось со мной однажды в Гонконге. Мы забронировали 2 ночи через Интернет, и хотели продлить наше пребывание. Менеджер на стойке регистрации посоветовал нам зайти в интернет-кафе за углом и забронировать там ...


2
Я удивлен этим. Цены, которые я видел на дверях, были намного выше, чем стандартная полностью гибкая ставка на сайте (или значительно выше, чем кто-либо разумно заплатил бы за этот отель). Я также запутался, почему менеджер попросил вас сделать это. Конечно, он имеет большую гибкость в скорости, которую он взимает с вас?
Эндрю Ферье

1
@AndrewFerrier, я тоже был удивлен. Он утверждал, что ничего не может сделать ...
Грзенио

1
Некоторые менеджеры не могут переопределить то, что находится в компьютере. Большинство может, но некоторые могут бояться попасть в неприятности, если владелец не считает, что это была веская причина.
WGroleau

0

Пара вещей, одна очень хорошая причина, приведенная выше.
Во-вторых, предположим, что вы должны провериться в пятницу утром, и отель распродан на вечер пятницы. Что ж, теперь, когда вы не освободили свою комнату, человек, который забронировал эту комнату на пятницу, не в состоянии остановиться.
Так как отель гарантировал им бронирование номеров, они должны «отвести» их в другой отель и оплатить их номер, то есть человек платит 0 долларов за проживание.
Между тем, вы находитесь в этой комнате, поэтому с вас будет взиматься максимальная ставка за то, что вы остановились в номере, и отель должен был заплатить, чтобы переместить другого гостя. Таким образом, вы по сути платите за 2 комнаты.


-2

Некоторые населенные пункты называют это гражданским кодексом, но я думаю, что это единый коммерческий кодекс, где я живу, поскольку комнаты сдаются в аренду для коммерческих целей.
Большинство штатов принимают какую-либо форму коммерческого или гражданского кодекса, чтобы избежать взвинчивания цен, и одно требование - это максимальная дневная ставка, которая должна быть размещена в заметном месте, И эта ставка должна быть установлена ​​по установленному графику на основе услуг и удобств, предлагаемых Отель, поэтому мотель 6 не собирается заряжать, как Ritz Carlton.
Отказ от публикации этих ставок также должен являться нарушением гражданского / коммерческого кодекса, и в этот момент плата будет считаться нулевым долларом плюс штрафы местному руководящему органу, обладающему полномочиями в отношении владельца гостиницы, за то, что они не публикуют ставки.
Некоторые штаты могут не контролировать это, но они в меньшинстве.

Автозаправочные станции также регулируются от взвинчивания цен.
Я успешно закрыл несколько предприятий за нарушение кодов UC штата. Другие заплатили большие штрафы.
Указанные объявленные цены являются максимальной ценой, которую отель может взимать за одну ночь, во время специального мероприятия или в пик сезона.

Недавно дайв-отель, похожий на старый заброшенный отель Day's Inn, пытался взимать 1000 долларов за одну ночь, но максимально допустимая сумма составляла 400 долларов за номер, отвечающий этим стандартам.
Помещение не было размещено, поэтому клиенту была возвращена сумма в 3000 долларов США + 3x транспортные и юридические расходы, а владелец был оштрафован на 10 000 долларов США за то, что не опубликовал свои тарифы.

С приближением солнечного затмения в некоторых небольших городах свирепствует рост цен.
Я положил 25 галлонов бензина в грузовик с 20-литровым топливным баком. Владелец этой станции был закрыт и оштрафован.
Я провел много времени, путешествуя по работе, и жуликов довольно много. Я неоднократно видел переплаты на своих кредитных картах.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.