Какой сигнал подаст авиакомпаниям "поездка с ночевкой в субботу" и как они будут реагировать?
Какой сигнал подаст авиакомпаниям "поездка с ночевкой в субботу" и как они будут реагировать?
Ответы:
Это говорит им, что вы, скорее всего, не путешествуете по делам. Как известно из авиационной отрасли, большинство деловых путешественников уезжают в начале недели и возвращаются домой в четверг или пятницу, чтобы провести выходные дома. Если вы хотите остаться на выходные, вы, вероятно, (или так думают) путешествовать на отдых и получать максимум от отпуска, оставаясь на выходные.
Деловые путешественники, как правило, расплачиваются кредитной картой компании (или получают возмещение), поэтому, как правило, они гораздо меньше заботятся о стоимости своих билетов. Таким образом, авиакомпании могут получить от них более высокие цены. С другой стороны, туристы, путешествующие на отдыхе, обычно платят своими собственными деньгами и, таким образом, являются более чувствительными к цене клиентами. Следовательно, скидка на проживание в субботу вечером может помочь привлечь их к покупке билета.
Такая практика нахождения разделительных линий между типами клиентов (например, ночевка в субботу) называется «сегментация» и позволяет авиакомпаниям взимать плату с клиентов в соответствии с наиболее важными для них особенностями их поездки. Это основа отдела управления доходами авиакомпании, чья работа состоит в том, чтобы находить эти сегменты и устанавливать различные ценовые точки на рынке в соответствии с потребностями каждого отдельного сегмента.
Какой сигнал подаст авиакомпаниям "поездка с ночевкой в субботу" и как они будут реагировать?
Почти нет вообще.
Принятый ответ был верным, может быть, 15 лет назад, но сегодня гораздо меньше. Цены устанавливаются сложными системами оптимизации доходов, которые применяют анализ данных о поведении и моделях бронирования, исторических данных, текущих ставках бронирования и искусственного интеллекта. Очевидно, что между «желанием платить больше» и «не оставаться на выходных» не существует большой фактической корреляции, и в результате разница в цене между ночным пребыванием в субботу или нет в значительной степени исчезла.
Я только что проверил маршруты, по которым я регулярно летаю, и почти не было разницы между рейсами вт-чу (в ту же неделю) или вт-вт (включая субботнюю ночь). В понедельник и пятницу дороже, так как в эти дни путешествует больше людей; нон-стоп дороже соединений; но я не смог найти какой-либо существенной разницы в цене для ночевки в субботу.