Мой сосед должен вставать каждые 15 минут. Что должен сделать бортпроводник?

Для полета в Air Canada («AC») моя бабушка забронировала место в проходе в колонке с конфигурацией на 2 места в экономическом классе. Ее единственный сосед сидел каждые 15 минут. Это слишком неудобно для моей бабушки, которая надеялась вздремнуть. Поэтому она попыталась договориться:

Она: Извините, что беспокою вас. Вы будете много вставать?
Он: да извините. Мне нужно воспользоваться ванной комнатой.
Она: Хотели бы вы поменяться местами?
Он: Нет, спасибо. Я предпочитаю сиденье у окна.

Она обратилась за помощью к директору сервисной службы (термин AC для purser ), но директор сказала, что в экономическом классе нет других мест. Затем она попросила место в другом классе , но директор извинился и подчеркнул, что в этом случае он не может перейти в другие классы. По сути, директор ничего не сделал.

Как моя бабушка могла убедить их позволить ей сидеть в другом классе?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Некоторые комментарии рекомендуют забронировать место у окна, но моя бабушка не может по праву сделать это, потому что ей тоже нужно регулярно вставать, чтобы размяться (хотя не каждые 15 минут). Она предпочитает сиденье у окна, только если соседка встает больше, чем она, и это происходит впервые.

Что должен сделать бортпроводник?

Ничего .

Я думаю, что лучшим вариантом, если вы когда-нибудь попадете в подобную ситуацию, было бы спросить членов экипажа, можете ли вы пересаживаться, если рейс забронирован не полностью. Конечно, в том же классе, что и ваш купленный билет.

В следующий раз, пожалуйста, забронируйте место у окна (вы можете заплатить немного больше за ранний заезд, чтобы убедиться, что вы его получили, но в целом, если вы регистрируетесь так быстро, как открывается бесплатный заезд, то вы собираюсь найти место у окна).

Я предполагаю, что пассажир сидел на своем месте (а не на свободном месте, где вы утверждаете, что он не сидит на назначенном ему месте), и имеет право пользоваться ванной комнатой по желанию, когда знак ремня безопасности выкл.

Моя бабушка не любит сиденье у окна

Тогда, как я уже сказал, лучше всего, чтобы кто-то из команды перераспределил ее после того, как она проинформировала их. Тем не менее, обратите внимание, что они не должны ничего делать, но бабушка может предназначаться для человеческой души, и получить услугу.

Как говорит @gsamaras, экипаж ничего не может и не должен делать. Однако я думаю, что твоя бабушка была немного пассивной. Она спрашивает: «Хочешь поменяться местами?» указывает, что это не беспокоит ее, она просто просит удобства другого человека.

Что стоило бы попробовать, после обмена в вопросе ей сказать:

На самом деле, мне очень неудобно, если мне приходится вставать и отпускать тебя каждые пятнадцать минут. Я надеюсь спать. Я думаю, что для нас обоих было бы намного лучше, если бы мы поменялись местами.

Суть вопроса в том, когда клиент в экономическом классе может попросить повышение класса обслуживания. В каких ситуациях?

Как мог {я / мой супруг / мы / любой род} убедить их позволить {мне / ей / ему / нам} сидеть в другом классе ?

В первую очередь, это , кажется , что ОП должен сказать членам их семей , которые модернизируются на место из - за неудобством является исключением, а не правило. Если бы его было так легко обновить, пассажиры попросили бы переехать, когда они сидят рядом или рядом с…

1. колики или ребенок, который плачет ( кричит ) дольше десяти минут
2. попутчик, у которого очень сильная простуда и / или жар
3. тот, кто никогда не перестает говорить
4. кто храпит во сне
5. кто страдает ожирением
6. кто использует оба подлокотника
7. кто засыпает на твоем плече
8. кто раздвигает ноги и / или вторгается в ваше пространство
9. кто носит слишком много духов / одеколона / лосьона после бритья
10. кто наклоняется, несколько раз, чтобы посмотреть за окно.
11. кто никогда не выключает свой мобильный
12. кто снимает обувь и поднимает ноги
13. кто зажимает ногти на ногах
14. кто ковыряется в носу и осматривает сопли
15. кто громко разворачивает сладости и / или шумно сосет или жует жвачку
16. кто приносит вонючую еду из дома, чтобы поесть в самолете
17. кто ковыряет зубы
18. подростки (и не), которые играют в игры на своих планшетах с включенным звуком
19. кто распаковывает свою ручную кладь, потому что они ищут очки для чтения / книгу / кусачки для ногтей и т.д.
20. кому постоянно нужно посещать туалет / туалет

Во всех вышеупомянутых сценариях единственное, на что может рассчитывать несчастный путешественник, - попросить обидчика быть более внимательным (исключая тучного сидящего или больного пассажира) и / или поговорить с одним из бортпроводников на борту и надеяться, что он могу найти решение. И иногда нет решения, нет лекарства. Вы просто должны смириться с этим .

Когда вы сможете получить обновление? Здесь ответили:
какими приемами, уловками или иным образом вы пользовались для повышения класса обслуживания на рейсах?

А можете ли вы прокрасться в первый / бизнес-класс, ответьте здесь:
каковы шансы на успех и последствия проникновения в бизнес-класс?

Вам не нужно вставать каждые 15 минут. Если они должны ходить в туалет каждые 15 минут, то это их проблема, а не ваша. Если они не хотят сотрудничать, это тоже их проблема.

К вашему сведению, вы обязаны следовать инструкциям экипажа, а не пассажирам.