Возврат авиабилета на другую кредитную карту

10

Я купил авиабилет (вместе с SK), который я имею право возместить согласно их условиям перевозки из-за изменения расписания. Они согласились вернуть мне деньги, но сказали, что вернут мне только ту карту, которую я использовал для бронирования рейса. Эта карта была аннулирована, и я не смогу получить деньги из своего банка, если они будут «возвращены» на эту карту .

Имеют ли авиалинии право погашать вам только ту кредитную карту, которую вы забронировали, если это не указано в их CoC? Если нет, с кем вы связываетесь для обеспечения соблюдения вашего соглашения с ними (если не считать суд мелких тяжб)?

air-travel payment-cards refunds

— cigikath
источник

Вы проверили условия вашего билета?

— user16259

26

«Эта карта была аннулирована, и я не смогу получить деньги из своего банка, если они будут« возвращены »на эту карту». Это только ваше предположение или вам действительно сказал об этом ваш банк? Это обычная процедура возврата платежей по просроченным или аннулированным картам, и для вашего банка не должно быть проблемой зачислять возврат на любой другой счет, который у вас может быть.

— Тор-Эйнар Ярнбджо

1

@ Cigikath Я был в подобном затруднительном положении. Он работал нормально, так как старая карта была сопоставлена с моей новой картой. Таким образом, все возвраты текут к новому. Это в Индии. Вероятно, то же самое работает для вашего случая.

— Рахул

1

Так же и в США.

— Майкл Хэмптон

1

@ Tor-EinarJarnbjo У меня больше нет учетной записи в банке (эти билеты были забронированы довольно давно), и они дали понять, что не будут передавать мне деньги.

— сигикат

2

Позвоните в отдел обслуживания клиентов и попросите обострить проблему. Я понимаю, что им проще и безопаснее платить пакетом с оригинальной карты, но - в особенности из-за того, что нет никаких ограничений для CoC - нет никаких причин, чтобы запретить другой способ оплаты. Даже если вы не отменили свою карту самостоятельно, это тот же самый результат, если карта была украдена или изъята банком с рынка (в прошлом году мои карты были аннулированы, потому что банк прекратил их отношения с программой вознаграждений) привязан, так и бывает). Вы даже можете попросить чек, который будет отправлен по почте.

— Итай
источник

5

Получение чека по почте было бы эквивалентно бесплатному

— авансу

Это возможно, хотя, и я сделал это. Вы правы в том, что это может быть проблемой, но, поскольку они часто взимают плату за возврат, они, вероятно, учитывают стоимость карты. Я не сделал это на полностью возмещаемом полете все же.

— Итай

@ user2813274 Я не согласен. Авиакомпания владеет деньгами, списанными на оригинальную карту. ОП хочет вернуть его от авиакомпании, а не от компании, выпускающей кредитные карты.

— traktor53

Это не помогает OP, но, как интересный пункт данных, я купил билет на американец, используя несколько подарочных карт AA, плюс немного на кредитной карте. В итоге мне пришлось сидеть в более низком классе салона, чем я заплатил, поэтому я попросил возмещение разницы в цене. Часть кредитной карты была переоформлена на кредитную карту, а остальная часть была отправлена бумажным чеком напрямую из АА (вместо того, чтобы выдать новую подарочную карту, которая была первоначальной формой оплаты).

— Иван Икс

20

Большинство авиакомпаний и других компаний возвращают деньги только на оригинальную карту. Это делается для того, чтобы избежать мошенничества: люди покупают билеты с украденной картой, а затем просят вернуть деньги за карту, которую они контролируют.

Если авиакомпания выплачивает возврат на оригинальную карту, то это почти наверняка удастся (несмотря на аннулирование карты). Когда это произойдет, вы сможете связаться с банком, выпустившим карту, и запросить возврат средств. В некоторых случаях это возмещение произойдет автоматически, но все же стоит связаться с ними.

Другой вариант заключается в том, чтобы авиакомпания выдавала возмещение в форме ваучера / кредита, который можно использовать для будущих поездок. Это будет приемлемым вариантом, только если вы намереваетесь лететь с ними снова, и обычно такой ваучер имеет дату истечения срока действия (часто год, либо с момента его выдачи, либо с момента, когда вы приобрели билет)

— доктор
источник

6

Я сделал это раньше, и деньги появляются на замену карты. Эмитент карты в основном передает его автоматически.

— Аганью

1

Правильно - если только карта (а не учетная запись) была аннулирована, тогда кредит должен просто перейти на счет.

— Док

2

На самом деле многие компании (в моем ограниченном опыте этих ситуаций) будут выдавать возмещение с помощью альтернативных средств , если вы объясните им ситуацию. Они часто хотят, чтобы дополнительные документы были отправлены им в первую очередь.

— Дж.Бентли

Как я уже писал, я не смогу получить доступ к средствам, если они будут обработаны моей отмененной кредитной картой.

— сигикат

1

Даже если карточный счет закрыт, банк не может просто сохранить деньги на возврат. Им придется как-то вам это вернуть.

— Johns-305

1

Ваше предположение о том, как работает кредитная система, является обоснованным. Однако это также неверно.

Процедура возврата системы учитывает эту ситуацию.

Если ваша карта была переиздана, кредит появится в переизданной версии карты.

Если вы отменили карту, закрыли и оплатили счет, возврат будет выполнен в виде кредитового баланса на закрытой карте. Он будет сидеть там некоторое время, а затем они отправят вам бумажный чек. Если вы хотите ускорить этот процесс, позвоните им. Если ваш адрес в файле не годится, и они не могут связаться с вами, он в конечном итоге будет переведен в штат, и вы сможете получить его из штата.

Возврат может только уменьшить ваш баланс, он не заменяет минимальный ежемесячный платеж

Если у вас есть остаток на этой карте-преемнике и вы хотите, чтобы возврат пришел на карту с нулевым балансом, чтобы вы могли получить один из этих чеков, это то, что система была разработана для предотвращения. Торговец платит справедливую плату за обслуживание за ваш счет, и если он делает возврат в официальном порядке, он получает большую часть этого обратно. Если продавец перенаправляет ваш возврат в другое место, он теряет комиссию продавца.

— Харпер - Восстановить Монику
источник

1

Я полагаю, что это может быть связано с правилами, регулирующими выпуск и использование кредитных карт (например, Правила Схемы Visa или MasterCard), а также с условиями между продавцом (авиакомпанией) и банком-эквайером (финансовым учреждением, которое обрабатывает платежи по кредитным картам). от имени купца). Взяв пример из Barclaycard в Великобритании, s3.13 их T & C Merchant Aquiring утверждает: «Любой возврат должен быть осуществлен на ту же карту или счет, который использовался для первоначального платежа. Вы не должны возвращать деньги наличными, если первоначальная покупка была сделана с использованием карты или счета ». https://www.barclaycard.co.uk/content/dam/barclaycard/documents/business/help-and-support/merchant-terms-nov-17,0.pdf, Следовательно, логически следует, что при использовании вашей карты для покупки билета вы (и авиакомпания) связаны с кредитной картой T & C, а не с COC авиакомпании.

— Путешественник
источник