Мне жаль говорить, что вас обманули, и обвинение не было законным.
В то время как многие аэропорты взимают налог на выезд / сбор за обслуживание, большинство аэропортов в настоящее время включают этот сбор в стоимость билета.
Есть еще те, которые не взимают и взимают налог с пассажиров (их обычное обоснование заключается в том, что некоторые категории пассажиров не облагаются налогом). Я пролетел через ряд таких в Южной Азии. Однако в этом случае вам выдается квитанция или квитанция, и она проверяется, когда вы проходите проверку или иммиграцию (чтобы убедиться, что вы действительно заплатили налог). Поскольку вы не упомянули никаких проверок, это не так.
Теперь что делать. Маловероятно, что вы вернете деньги (гид, скорее всего, скажет, что этого не произошло, и ваше слово против его). Однако все же имеет смысл уведомить турфирму и власти, потому что:
Туристическая компания должна знать о ваших жалобах на гид. Хотя это ваше слово против него, вполне возможно, что другие люди жаловались на него раньше, и ряд жалоб может иметь последствия.
Жалобы местным органам власти, например, регулирующим туристические компании, работают так же. Если туристическая компания решит ничего не делать, но есть претензии к компании, серия жалоб также может иметь последствия, такие как отзыв лицензии.