Судя по книге, ответственность несут маршалы авиации (если таковые имеются), а затем бортпроводники, но на самом деле трудоспособные пассажиры обычно привлекаются для оказания помощи. Обычно сотрудники полиции, пожарные и т. Д. (Если они были рядом) добровольно помогают, не спрашивая их после идентификации себя.
Почему задействованы пассажиры? На самом деле бортпроводникам разрешено обращаться за помощью к трудоспособным пассажирам в экстренных случаях, а недисциплинированный пассажир - это чрезвычайная ситуация.
Что касается экипажа летной палубы, политика обычно требует, чтобы они закрывали дверь кабины экипажа для любого вида доступа в таких случаях до тех пор, пока все не будет прояснено, чтобы убедиться, что это не своего рода отвлечение, позволяющее потенциальным партнерам совершать более серьезное преступление, что угоняет! Под блокировкой двери кабины пилота я имею в виду, что даже авторизованный член (ы) кабины не сможет получить доступ с использованием назначенного кода, что они могут сделать в обычных случаях.
После того, как на борту окажется недисциплинированный пассажир, старший экипаж должен заполнить бланк, подписанный капитаном, который будет передан властям после приземления. Капитан обычно связывается с ближайшим аэропортом, как только экипаж сообщает о случае, тогда капитан решает, приземлиться ли сразу в ближайшем аэропорту или продолжить полет. В любом случае, пассажир будет передан в службу безопасности аэропорта после приземления. Обычно пассажирам предлагается задержать высадку, пока служба безопасности не задержит недисциплинированного пассажира.
Источник: я член экипажа.