К сожалению, я бы не стал давать ни цента ни за что, что вам скажет агент колл-центра сейчас или через неделю. С другой стороны, с юридической точки зрения у вас не так много вариантов, если вы не просто купили билет на их веб-сайте, но это было бы частью упакованного отпуска. В случае пакетного отпуска есть обязательная страховка от банкротства хотя бы в Германии.
Ваша проблема: AirBerlin может управлять вашим рейсом или нет. Вы узнаете, как только прибудете в пункт назначения. Учитывая их кадровую ситуацию (которая вряд ли улучшится сейчас и уже была плохой), будет достаточно, если они не смогут найти команду в день, когда вы планируете путешествовать.
С другой стороны, сейчас у вас нет шансов возместить ваши билеты и забронировать билет другой авиакомпанией. Единственная ставка на будущее, которую вы можете сделать, это попытаться купить возвратный билет у другой авиакомпании сейчас (возможно, на день позже) и вернуть его, если AirBerlin будет летать.
Последний шанс: проверьте кредитную карту, которую вы, возможно, использовали для оплаты полета. Некоторые карты (особенно карты «Серебряный» и «Золотой» поставляются со всеми видами страхования. Не уверен, является ли банкротство авиакомпании одним из них, но это может стоить проверить.)
Но, пожалуйста, также обратите внимание, что все эти страховки будут, если вы только убедитесь, что вы либо вернете свои деньги, но тогда вы все равно не поедете. По крайней мере, не за счет страховки. Только в том случае, если будет такая страховка, и вы доберетесь до пункта назначения, но ваш рейс домой не состоится, страховка заплатит за подходящие средства, чтобы вернуть вас домой, но это все. Они никогда не заплатят разницу за более дорогой билет, если вы еще не начали поездку.