Обновление Windows 10 застряло на 0%


14

Я только что обновил с 8 до 8.1 и сразу попытался обновить до Windows 10. Я получил ту же ошибку, поэтому я завершил процесс и повторил попытку и перезагрузил компьютер несколько раз.

Я отключил автоматическое обновление, думая, что, возможно, у меня возникла проблема, когда он показывает 0%, потому что автоматическое обновление уже выполняется. Еще ничего. Это просто сидит там.

* примечание - это не позволит мне закрыть его, если я не закончу процесс из диспетчера задач.

введите описание изображения здесь


как долго это осталось на 0%?
Моав

Точки вращаются? Пока они делают, вы должны предполагать, что все еще работает.
LPChip

Да, они вращаются. Но здесь это несколько часов спустя и все еще в 0.
user1526247

Ответы:


6

Я пробовал много руководств из Интернета, чтобы решить эту проблему "0% загрузки", но безуспешно. Что сработало для меня наконец?

  • Загрузите инструмент для создания мультимедиа от Microsoft: https://www.microsoft.com/software-download/windows10
  • запустите его и выберите « Обновить этот компьютер » (или вы можете выбрать «создать установочный носитель» (DVD / USB), если вы хотите выполнить чистую установку, но это был не мой случай) - загрузка начнется немедленно
  • если вы застряли в процессе установки (после загрузки) на «проверку обновлений» сообщения, затем откройте командную строку администратора ( как это сделать ) - в то время как окно установки 10 по - прежнему открыто и работает - и команда типа:net stop wuauserv . Это останавливает службу обновления Windows. Через минуту вы должны увидеть «Проверка компьютера» вместо «проверка обновлений» в окне установки Windows, и установка продолжается ...
  • если вы снова застряли во время следующего процесса «проверки обновлений», повторите последний шаг - остановите обновление Windows с помощью net stop wuauserv. Мне приходилось делать это два или три раза во время «проверки обновлений».

5

Для тех, у кого есть эта проблема, вот как я ее решил.

Сначала весь процесс был кошмаром. Просто даю тебе знать.

Я много чего перепробовал, и в итоге это сработало. Я собираюсь перечислить все, что я сделал, но мое подозрение - самое важное, что я делал, это частые чистки диска.

Вместо того, чтобы пытаться выполнить прямое обновление до Windows 10, я обновил 8.1 настолько, насколько это позволило бы мне. У меня был раздел на жестком диске, а на диске C было только 150 ГБ, поэтому после миллиарда сбоев обновления Windows я подумал, что, по крайней мере, это ускорит процесс, если я восстановлю другой раздел. Именно во время этого процесса я выполнял очистку диска (пришлось щелкнуть по значку «Дополнительно», чтобы искать больше вещей для удаления (например, файлы обновления Windows)). После этого обновления Windows, наконец, работал.

Если вы загрузили его и он завис при подготовке к установке, я бы попробовал очистить диск снова и начать заново.

Это была загрузка 657MB. Следующее обновление Windows было 15 МБ загрузки. Это заняло полдня. К тому времени, когда это сработало, у меня было:

  • отключил автоматическое обновление
  • отключенный защитник окон
  • отключил запуск всех служб и приложений сторонних разработчиков при запуске
  • запустил устранение неполадок> обновление окон (перетащите вниз справа вверх, введите «устранение неполадок», щелкните его, щелкните обновление окон) примерно 5 раз
  • перезапущено 4 миллиарда раз
  • запустил очистку диска (опять же, я думаю, что это единственное, что сделал что-нибудь). Обратите внимание, что когда дело доходит до удаления файлов обновления Windows, оно будет зависать. Я обнаружил, что убийство работника установщика модулей Windows (обновление Windows) ломает любую тупиковую ситуацию, в которой находится компьютер. Например, в тот момент, когда вы удаляете его, очистка диска переходит с остановки на нормальную скорость.
  • дефрагментировал мой жесткий диск (это было после того, как я восстановил другой раздел)

Я продолжал обновлять, пока не сказал, что у меня больше нет обновлений (даже необязательно). Для меня это было просто очередное обновление 85 МБ, и оно работало безупречно. Я никогда не видел это обновление для Windows 10 на панели задач. Я просто погуглил «установить windows 10» и щелкнул по ссылкам, как только он был полностью обновлен, и, к моему удивлению, это сработало (это было 2-дневное испытание).

И последнее, на что следует обратить внимание, это то, что обновление Windows является мусором. Он будет сидеть "готовится к установке" вечно. Он загрузит 700 МБ, но оставит прогресс загрузки на 0%. Это может не позволить вам закрыть его. Он может не открыться, когда вы откроете его. Когда я обновлял с 8 до 8.1, он завис на 62% (постоянно завис), и после некоторого поиска в Google я обнаружил, что он снова запустится, если вы отключите интернет, а затем снова подключите его.


2

Проверьте, установлены ли для даты и времени Windows значение «Автоматически» и «Язык системы» на английский. Затем попробуйте воспользоваться средством устранения неполадок и посмотрите, поможет ли это.

Эта проблема также может возникнуть из-за повреждения файлов компонентов Центра обновления Windows. Я предлагаю вам сбросить компонент Центра обновления Windows. Нажмите клавишу Windows + X, выберите Командная строка (Admin), чтобы открыть командную строку с повышенными правами. Остановите службу BITS, службу Windows Update и службу криптографии. Для этого введите в командной строке следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Переименуйте резервные копии папок распространения программного обеспечения. Для этого введите в командной строке следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

Перезапустите службу BITS, службу Windows Update и службу криптографии. Для этого введите в командной строке следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc 
 5. Restart your PC and check if it works this time when you try to update.

Впечатляющие знания, но он все еще сидит в 0.
user1526247

Если это не работает, я предлагаю обновить Windows 8.1 /. Вы потеряете все сторонние приложения, но не сохраненные данные. После завершения обновления попробуйте обновить до Windows 10.
Начинающий

2

Введите services.msc в окне запуска и откройте services.msc

Прокрутите вниз и найдите запись с именем Windows update. Вы должны остановить эту услугу. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши обновление Windows, а затем нажмите Стоп

перейдите в следующую папку и удалите все файлы

C:\Windows\SoftwareDistribution

Зайдите в сервисы и запустите обновление Windows

Теперь запустите процесс обновления еще раз.


2

Похоже, существует множество источников этой проблемы. Я использую Win7, пытаясь создать USB-ключ для последующей установки на другие машины (Win10, 64-разрядная версия, США). Многократное закрытие ПГМ и повторный запуск не имели никакого эффекта, и не оставляли его открытым в течение нескольких часов; статус 0% не изменится.

Перезапуск службы битов (только) был достаточным (пока он застрял на 0%), а также простым и безопасным для хорошей первой попытки. Как уже упоминалось, вы должны запускать командную строку как администратор, иначе вы получите сообщение об ошибке с недостаточными правами на команду net stop.

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

11:55:19.39>net stop bits
The Background Intelligent Transfer Service service is stopping..
The Background Intelligent Transfer Service service was stopped successfully.

11:55:26.45>net start bits
The Background Intelligent Transfer Service service is starting.
The Background Intelligent Transfer Service service was started successfully.

Также доступно через панель управления | Административные инструменты | Услуги | Фоновая интеллектуальная служба передачи | свойства


1

Для меня это помогло запустить помощник по обновлению или инструмент создания медиа из учетной записи администратора (вы должны запускать его из учетной записи, а не только в качестве администратора ).


1

У меня была эта проблема с несколькими машинами. Законченный процесс GPupdate решил проблему.


Я не знаю, почему за вас проголосовали, но мой компьютер также управляется групповой политикой, и может иметь смысл gpupdateрешить некоторые проблемы с разрешениями.
Джеймс Вонг - Восстановить Монику

0

Сначала сделайте это прежде всего:

Перезагрузите сетевое соединение.

У большинства ноутбуков есть кнопка, которая включает / выключает WiFi. В противном случае перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» -> «Изменить настройки адаптера» и отключите, затем включите активный сетевой адаптер.

Это сработало для меня, и это быстро, прежде чем перейти к более сложным решениям.


0

Я застрял несколько раз во время обновления. Мне просто нужно было остановить службу обновления Windows (подождать, пока она остановится), а затем начать снова. (Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на сервис, чтобы остановить / запустить) источник


-1

Если в 2017 году у вас все еще есть проблемы с инструментом создания мультимедиа, я просто решил убежать от него и вместо того, чтобы следовать самому глупому инструменту, когда-либо созданному Microsoft, который вообще не работал на ДЕСЯТИ разных ноутбуках, я только что узнал, что можешь напрямую загрузить Windows 10 ISO с веб-сайта Microsoft (так зачем создавать инструмент, который работает только с некоторыми очень специфическими версиями Windows с некоторыми очень специфическими обновлениями с прекрасно работающей ОС в любом случае?):

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10ISO/

Просто выберите версию, архитектуру и, наконец, язык.

После того, как вы загрузили iso, просто запишите его на USB-накопитель или что-то еще, используя все, что вы хотите (например, rufus).


Ссылка, которую вы предоставили, позволяет вам загружать ISO только в средах, отличных от Windows, или если вы изменяете строку агента браузера.
Ramhound

@Ramhound: в январе я загрузил его с Windows 10, используя Chrome. Это все еще единственный надежный инструмент, который я нашел.
briosheje
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.