Windows зависает при перезагрузке экрана


11

Центр обновления Windows установил последний набор исправлений на мой компьютер и запросил перезагрузку.

Компьютер завис на экране перезагрузки на несколько часов. Даже после холодного сброса всегда отображается экран перезагрузки.

Ctrl Alt Delне имеет никакого эффекта Меню загрузки Windows ( F8) даже не доступно после холодного запуска BIOS.

Как я могу исправить эту ситуацию?

Перезапуск

Ответы:


6

Полезные шаги (всегда хорошо проверить сначала):

  • Отключите периферию и перезапустите.
  • Выключите компьютер, отсоедините шнур питания и перезагрузите компьютер через несколько минут.

Решение без использования диска восстановления:

  1. Перезагрузите компьютер и несколько раз нажмите F8, чтобы войти в меню безопасной загрузки. Если клавиша F8 не имеет эффекта, перезагрузите компьютер 5 раз.
  2. Выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Восстановление системы».
  3. Выберите известную точку восстановления и нажмите «Восстановить».

Решение с использованием диска восстановления:

  1. Подключите пустой USB-накопитель (> 4 ГБ) к исправному компьютеру.
  2. Подготовьте диск восстановления с помощью Microsoft Media Creation Tool [1].
  3. Подключите USB-накопитель к замороженному компьютеру.
  4. Возможно, вам придется указать BIOS загрузиться с USB-диска.
  5. Перезапустить компьютер. Программа установки Windows будет отображаться с USB-накопителя.
  6. Выберите ваш язык, раскладку клавиатуры и нажмите Далее.
  7. Нажмите «Восстановить Windows» (но не «Установить Windows»).
  8. Выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Восстановление системы».
  9. Выберите известную точку восстановления и нажмите «Восстановить».

[1] https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10


Что означает «Закрыть компьютер» во втором пункте? Закройте дверь, если у компьютера есть дверь? Или «закрыть» программное обеспечение, принудительно отключив его?
Марникс А. ван

Marnix> Ты прав, я должен был сказать, выключи или выключи. Ответ исправлен!
rjobidon

2

На моем компьютере ничего не работало. Просто кружил маленький круг. Контроль Alt delete ничего не делал. Я нажал кнопку питания, и он, казалось, выключился, но при перезапуске он просто вернулся, тот маленький круг со словом «перезапуск». Я снова выключил, затем вытащил аккумулятор. Вставьте аккумулятор обратно, и он начал нормально.


Похоже, когда вы думали, что выключаете компьютер, вы на самом деле «спите». Большинство ноутбуков позволяют удерживать кнопку питания нажатой в течение 5 секунд для принудительного отключения питания (что в основном эквивалентно извлечению аккумулятора, но немного «добрее» для устройства).
Бинки

У меня было то же самое, что происходило на ноутбуке Surface. Длительное нажатие кнопки Power затемнит экран, но затем он вернется на перезагружаемый экран. Что в итоге сработало, так это удержание Power + Volume Up.
GFK

1

Это простое решение этой проблемы, возможно, не типичное, но моя клавиша Shift застряла, и я не смог перезагрузиться или пройти через Ctrl + alt + delete. Я открепил клавишу Shift, и мой рабочий стол снова появился.


1

У меня была Windows 2012 R2, застрявшая при перезагрузке, с вращением вертушки и экраном, изображенным в вопросе. Я попал в это состояние, щелкнув кнопку «Перезагрузка / перезагрузка» в Центре обновления Windows, а затем ответил «Да» на вопрос, можно ли перезагрузить компьютер, даже если в него вошли другие пользователи. Затем отобразился экран «Перезагрузка». навсегда. Я думаю, что это было сбито с толку, это должно было показать мне, если я хотел закрыть свои приложения, прежде чем продолжить, но вместо этого показывал экран перезагрузки навсегда.

Я mstscполучал доступ к серверу через (RDP), поэтому, чтобы выйти из этой ситуации, я нажал ctrl+ alt+ end(что похоже на нажатие ctrl+ alt+ delна удаленном компьютере). Это придумало отображение параметров безопасности. Затем я нажал «Выйти». Это привело к тому, что на экране в течение нескольких секунд отобразилось «Выход из системы…», а затем отобразилось сообщение о том, хочу ли я сохранить свои файлы или перезапустить их в любом случае. Я все равно нажал «Перезагрузить», чтобы продолжить.

После этого сервер выписал меня. Когда я снова вошел в систему, я увидел, что время работы сервера по-прежнему превышало пару минут. Поэтому я снова инициировал перезагрузку, и она наконец-то пошла -_-.


0

Выключите ноутбук и выньте батарею на несколько секунд. А потом вставь обратно и включи. И нормально запустится ☺


1
Можете ли вы объяснить, почему и, если возможно, привести какой-либо источник для этого?
PulseJet

-3

У меня была такая же ситуация с сервером 2012, который делал перезагрузку удаленно, застрял на 24 часа, говоря перезагрузка, но я мог войти в систему как другой административный пользователь и перезапустить этого пользователя (странно)

Логический шаг


Как вы вошли в систему, когда система была на экране перезагрузки? Пожалуйста, не отвечайте в комментариях; отредактируйте  свой ответ, чтобы сделать его более понятным и полным.
Скотт

Я вошел в систему удаленно, используя другого администратора
Терри Григг
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.