Как решить ошибку 0x8007042b при подключении учетной записи Google на Windows 10?


16

Я недавно обновился до Windows 10, и я вполне в порядке с этим.

За исключением приложений, таких как Почта или Календарь. Запустив их, они спрашивают меня, какие аккаунты следует использовать.

Поэтому я хотел бы добавить свою учетную запись Google, так как это мой основной календарь.

Я нажимаю «Добавить», где перечислены несколько возможных сервисов. При нажатии на «Google», он мгновенно выдает ошибку, не запрашивая учетные данные :

введите описание изображения здесь

«Просто поместите здесь счастливые пушистые облака ...» - Дизайнеры приложений Windows 10 Mail

Это должно быть переведенное сообщение об ошибке:

Что-то пошло не так

Мы сожалеем, но мы не смогли этого сделать.

Код ошибки 0x8007042b.

Результаты исследования межсетевых сетей часто рекомендуют сначала создать пароль для встряхивания двумя руками, если он включен в Google. Ну, этого будет недостаточно, так как у меня нет никакой возможности что-либо сделать. Я просто нажимаю «Добавить учетную запись Google», и сразу появляется ошибка.

Как я могу заставить сервисы Google работать на Windows 10?


Включена ли в вашем аккаунте Google двухфакторная аутентификация? Если вы это сделаете, вы не сможете использовать пароль своей учетной записи, но вместо этого вам нужно будет использовать пароль приложения. Конечно, необходимость в этом не является новым требованием в Windows 10.
Ramhound

Я уже обратил внимание на это в своем вопросе. У меня нет ЛЮБОЙ возможности вставить имя пользователя или пароль, так как эти формы не отображаются. Ошибка немедленно прерывает его. Кстати, я не активировал его.
Trollwut

Поэтому я принимаю этот ответ, чтобы указать, что у вас включена двухфакторная аутентификация в аккаунте Google? У вас нет чего именно активировано? Я задаю эти вопросы для очень конкретной цели. Пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы ответить на них.
Ramhound

Извините, что не совсем. :) У меня нет 2-х факторов на. Я даже не буду показывать диалог. При нажатии «Добавить -> Google» появляется ошибка.
Trollwut

5
Если он не может даже ввести имя своего аккаунта, двухфакторная аутентификация, очевидно, не является частью проблемы вообще.
Даниэль Б,

Ответы:


10

Это сработало для меня:

  1. Перейдите в папку пользователей (например, C: \ Users \ John).
  2. Щелкните правой кнопкой мыши, выберите свойства, Безопасность, Дополнительно.
  3. Нажмите Добавить, выберите объект, расширенный поиск.
  4. Нажмите на ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ, примите. Выберите Полный доступ и применить (игнорировать ошибки, пытаясь применить разрешения).

Потом:

  1. Нажмите на начало и введите «Услуги».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на «Службы» и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. В окне служб найдите службу диспетчера учетных данных и остановите ее.
  4. Перезагрузите компьютер и «Запустите» службу диспетчера учетных данных и установите для нее «Автоматически».
  5. Перезагрузите компьютер, и он должен работать нормально.

Источник: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/apps_windows_10-outlook_mail/cant-add-gmail-account-to-windows-10-mail-app/97d4e308-54a8-4afe-b74f- 501b1ea0fa2a? страница = 12


Это выглядит многообещающе! Сразу после того, как я перешел на исключительно Linux, может ли любой другой пользователь Win10 с моей проблемой подтвердить это?
Trollwut

меня устраивает!
Дима Пасько

Это работает, потому что после обновления до Windows 10 или копирования файлов в вашу пользовательскую папку из резервной копии, разрешения больше не устанавливаются правильно. Лучше всего просто применить новые разрешения и заменить все разрешения наследуемыми разрешениями. Возможно, вам даже не придется проходить шаг 4
Брон Дэвис

2
Я задавался вопросом о последствиях безопасности этого, но All Application Packagesгруппа будет должна иметь полный контроль C:\Users, в соответствии с Microsoft .
Джеймс Геко

1

Мне нужно было сделать две вещи здесь.

  1. Для моей учетной записи Google включена двухфакторная аутентификация, поэтому мне нужно было установить одноразовый пароль для почтового приложения Windows. Я вошел в настройки моего аккаунта Google. Эта ссылка работала для меня:

https://myaccount.google.com/security

Затем перейдите в «Пароли приложений» (в разделе «Пароль и метод входа») и следуйте инструкциям для создания пароля. Вы выбираете «Почта» на моем «Компьютере Windows» из выпадающего списка.

Оставьте этот пароль на экране, он нужен мне для следующего шага.

  1. Создайте учетную запись IMAP.

Я не мог подключиться к моей учетной записи Google напрямую. Я получил ту же ошибку, что и вы. Ни одно из исправлений, которые я нашел в Интернете, не сработало. Поэтому я создал новую учетную запись IMAP. Перейти к

Настройки (значок Cog) -> Учетные записи -> Добавить учетную запись -> Расширенные настройки -> Интернет-почта

Теперь заполните детали. Это значения, которые я использовал:

  • Имя учетной записи: {любая строка, например, «Мой Gmail»}
  • Ваше имя: {ваше имя, как "Фред Блоггс"}
  • Сервер входящей почты: imap.gmail.com:993
  • Тип учетной записи: IMAP4
  • Имя пользователя: {ваш адрес Gmail}
  • Пароль: {одноразовый пароль, который вы только что сгенерировали, в противном случае просто ваш пароль Gmail}
  • Сервер исходящей электронной почты SMTP: smtp.gmail.com:465
  • Все флажки отмечены

Я использовал настройки, которые работают для людей с аккаунтом Google Apps. Если у вас проблемы с подключением к серверу IMAP gmail, возможно, вам нужны другие настройки. Google проведет вас через настройки здесь:

https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=en&ref_topic=3397500

Удачи!


1
Я действительно ценю, что это не решает синхронизацию вашего календаря, но это решение определенно заставляет почту работать.
Ник Джеффрис

Спасибо за эту информацию! К сожалению, календарь важнее для меня, чем почта. И я хотел бы подключить их аккаунты «естественно».
Trollwut

Я перебирал в Интернете ответ на этот вопрос, и есть некоторые предположения, что эта проблема связана с (Windows) учетной записью, возникающей при обновлении с предыдущей версии Windows. Некоторые люди сообщают, что это работает нормально, если вы создаете новую учетную запись Windows или переустанавливаете Windows 10 ...! Меня это не беспокоит, поэтому я буду ждать исправления от Microsoft, если кто-то умнее меня не решит его первым.
Ник Джеффрис

Он хочет, чтобы календарь также синхронизировался
juniorRubyist

В случае, если кому-то интересно, я нашел решение в сети. Это сработало для меня: answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/…
Ник Джеффрис

0

Эти шаги работали для меня, тогда как все остальные - нет.

Перейдите на страницу своего аккаунта Google

  1. щелчок Security
  2. Включить 2-factor verificationна этом этапе.
  3. App passwords
  4. Mail
  5. Windows Computer
  6. Generate
  7. Скопируйте сгенерированный код.
  8. Done
  9. Откройте Mail в Windows и нажмите на зубчатое колесо manage accounts+ add accountOther account
  10. Введите свой адрес электронной почты, связанный с кодом, ваше предпочитаемое имя и, наконец, вставьте пароль, который вы скопировали на шаге 7.
  11. Sign in

Изображения с указанными выше шагами 1-8 в вашем аккаунте Google

Изображения, показанные выше, шаги 9-11 в приложении Windows 10 Mail

РЕДАКТИРОВАТЬ

Я перепроверил эту ветку и пропустил, как люди сгенерировали пароль, и ввел его, а не так, как я сделал, где мне представили только 3 варианта.

Итак, я сделал то же самое, но за исключением приложения календаря. Почта работала нормально, используя этот метод, поэтому я подумал, что это возможно, но нет.

Поэтому я запустил эту команду в PowerShell

Get-Service -Name "*Credential*" | Format-List -Property Name, DependentServices

Это дало мне список служб и любых зависимых служб, которые вернулись с

CredentialEnrollmentManagerUserSvc_1c445e

Никаких признаков другого. Что заставляет меня задуматься, если это проблема учетной записи. Моя ОС привязана к моей сетевой учетной записи MS.

Тогда я попробовал:

  1. Stop-Service -Name "Credential*" -Force -Confirm в PowerShell
  2. Нажмите на Пуск и введите Services. Щелкните правой кнопкой мыши Servicesи выберите Run as Administrator.
  3. В окне «Службы» найдите Credential Manager Serviceи остановите его.
  4. Перезагрузите компьютер и запустите службу диспетчера учетных данных и установите для нее значение Автоматически .
  5. Тогда другой становится серым. Поэтому я попробовал Set-Service -Name CredentialEnrollmentManagerUserSvc_1c445e -StartupType Automaticв PowerShell, но у меня не было доступа к этому, хотя я единственный администратор.

Не уверен, что еще попробовать, но эта информация может послужить другим.

Смотрите скриншот окна служб и вывод PowerShell для других, чтобы проверить, схожи ли ваши результаты.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.