Опция включения или выключения Bluetooth отсутствует

63

Я хочу отключить Bluetooth на своем ноутбуке, работающем под управлением Windows 10 Pro x64, но у меня есть проблема: опция для этого отсутствует, хотя я знаю, что она была доступна ранее.

Вот страницы настроек Bluetooth должны выглядеть на Windows 10:

Вот как это выглядит для меня:

Как видите, мне не хватает переключателя для его включения или выключения? Почему этого не хватает? Я знаю, что только вчера это было доступно, и я выключил его. Что я могу сделать, чтобы это исправить?

bluetooth windows-10

— DaveTheMinion
источник

У ноутбуков обычно есть сочетание клавиш для включения / отключения Bluetooth?

— MrWhite

Я не уверен в этом, но Вы можете попытаться нажать клавишу Win + X, есть опция для этого в всплывающих окнах. Скажите, работает ли это или нет.

— Divin3

Если драйвер Bluetooth только что был установлен или обновлен, этот переключатель может не отображаться, пока вы не перезагрузите компьютер. После перезагрузки вы найдете переключатель в приложении «Настройки». Вы также найдете новую кнопку переключения для Bluetooth в нижней части Центра действий (возможно, потребуется развернуть этот раздел, чтобы увидеть его). Итак, в тоне Роя из The IT Crowd , вы пытались выключить и снова включить его?

— ADTC

Я только что установил Windows 10 здесь, и я думаю, что это случилось со мной, потому что я настроил свой Wi-Fi как замеренную сеть. Я буду смотреть дальше в это.

— Гуй Имамура

43

Откройте меню «Пуск». Поиск " Диспетчер устройств ".
Перейдите в « Просмотр » и нажмите « Показать скрытые устройства »
В диспетчере устройств разверните Bluetooth .
Щелкните правой кнопкой мыши Bluetooth Generic Adapter и обновите драйвер.
Запустить снова.

Работал на меня. :)

— mohitmayank
источник

14

В Диспетчере устройств не было Bluetooth для расширения

— Мэтью Локк

5

Это говорит Windows has determined the driver software for your device is up to date. Так что, увы, это не решение проблемы.

— Джеймс М

1

это не сработало для меня

— thoggy

Windows сказала, что это было обновлено, однако отключение и повторное включение работало. Теперь он работает нормально.

— mjp

1

У меня не было «универсального адаптера» под Bluetooth, но у меня был «Intel (R) Wireless Bluetooth (R)». Я обновил драйверы для него, также обновил Windows, пока я был на нем, затем перезагрузил компьютер. Все работало потом.

— ArtOfWarfare

12

Я нашел решение, которое, кажется, работает для меня.

1.) Удалите все, что связано с Bluetooth, что указано в Programs & Features.

2.) Удалите все драйверы, связанные с Bluetooth, перечисленные в диспетчере устройств.

3.) Перезагрузите компьютер. Bluetooth будет переустановлен, и вы сможете переустановить программы, из которых вы удалили Programs & Features.

Проблема главным образом в том, что драйверы, предоставляемые поставщиком, не поддерживают Windows 10 (это происходит, если вы перешли с Windows 7 или Windows 8.1). Переустановка драйвера bluetooth (Программы и компоненты) только решит проблему.

— DaveTheMinion
источник

работал на меня на win10, кроме того, что мне нужно было перезагрузиться с подключенным кабелем Ethernet (Wi-Fi также был сломан)

— JinSnow

перезагрузка компьютера обязательна. Не просто выключить, а потом включить. Необходима команда перезагрузки

— BabaNew

6

Существует множество проблем, которые могут вызвать это, судя по количеству найденных решений. Только один работал на меня, поэтому я добавляю это здесь.

У меня Dell XPS 13 9350 и мне пришлось сделать сброс BIOS, чтобы это исправить. Не знаю, что изменилось в BIOS, но несколько перезапусков не помогли. После сброса BIOS к заводским настройкам (не по умолчанию BIOS, но я не пробовал), Bluetooth снова заработал, как и ожидалось.

— Питер
источник

У меня была похожая проблема на Dell XPS 15 9560, работающей с последней предварительной сборкой Windows 10 с текущими BIOS и драйверами. Многократные перезапуски не помогли, но изменение, казалось бы, несвязанной настройки BIOS помогло (я не хочу упоминать, какой из них мог бы избежать кеинга людей и простого сохранения настроек BIOS, возможно, сработал). После этого снова появилась возможность отключить или включить bluetooth.

— Джеймс Л

Это работало для меня на моем MSI GT72VR после недавнего обновления Windows.

— user3495690

Это было единственное решение, которое работало для меня, также на Dell XPS 13 9370, то есть зайти в BIOS, нажать «восстановить настройки» и затем выбрать «Заводские настройки». Спасибо!

— Джастин

У меня это работало на Dell XPS 15, но с опцией Bios Defaults. Я не пробовал другой, так как не помнил, какой вы использовали. :-D

— Дэн Петтерссон

5

Я нашел простое исправление, которое сработало для меня - выключить быстрый запуск Windows 10, а затем выключить компьютер и снова включить. шаги:

WinKey -> тип для поиска "Настройки питания и сна"
«дополнительные настройки мощности»
"выбрать, что делают кнопки питания"
«изменить настройки, которые в данный момент недоступны»
снять галочку "Включить быстрый запуск"
Сохранить изменения
выключите компьютер и включите его

— Джо
источник

1

Прошло много времени с тех пор, как я опубликовал этот вопрос, но я думаю, что пытался безуспешно, когда у меня возникла эта проблема. Тем не менее, если это сработало для вас, это хорошее предложение. Спасибо за публикацию!

— DaveTheMinion

2

Я в шоке, но это сработало для меня! Надеюсь, что это может исправить некоторые другие проблемы с Wi-Fi, которые у меня тоже были

— Бен Томсон

4

Перейдите в раздел «Сетевые подключения» (введите «Сетевые подключения» в поле поиска Windows, выберите «Просмотр сетевых подключений»).
Щелкните правой кнопкой мыши ваше соединение Bluetooth.
Выберите отключить.

— CompSci-PVT
источник

В то время, когда это было проблемой для меня, я попробовал это, и это не сработало.

— DaveTheMinion

Похоже, это отключает только сети Bluetooth, но не сам адаптер Bluetooth.

— stevemidgley

4

Большинство решений здесь не работает для меня. В моем случае у моего ноутбука был Intel Wireless Bluetoothдрайвер. После поиска я попал на сайт Intel и скачал последнюю версию драйвера. После запуска исполняемого файла и выполнения «полной» установки я перезапустил компьютер, и переключатель Bluetooth вернулся в окно «Настройки».

Обратите внимание, что когда я пытался обновить этот же драйвер ранее через интерфейс диспетчера устройств, Windows неправильно сказала мне, что мой драйвер уже был самым лучшим и самым современным.

— Кимберли W
источник

«Обратите внимание, что когда я пытался обновить тот же драйвер ранее через интерфейс диспетчера устройств, Windows неправильно сказала мне, что мой драйвер уже был самым лучшим и самым современным». - Я никогда не видел, чтобы диспетчер устройств точно сообщал, что доступно обновление драйвера. Все, что он когда-либо говорил, это то, что вы используете самый современный драйвер.

— DaveTheMinion

2

Я просто вошел в сетевые подключения и выбрал Bluetooth, а затем выше, в выбранных опциях отключить, и это отключило его.

— Павел
источник

4

улучшить свой ответ и плохой голос.

— Франциско Тапиа

0

Еще одна вещь, чтобы рассмотреть, если у вас есть запасной адаптер / карта WLAN для вашего ноутбука. Вы также можете попробовать обменять карты. Проверьте, работает ли впоследствии Bluetooth. Странно для меня это было с моим старым адаптером, как только я снова загрузился в Windows. Поэтому я отключил Bluetooth, выключил компьютер и снова включил другой (ранее не работавший), и он сразу начал работать снова. Переключатель для включения Bluetooth снова появился, и он также был указан в диспетчере устройств.

Я попробовал большинство из перечисленных выше предложений, но ни одно из них не помогло и не вернуло их к жизни. Однако быстрый обмен сделал некоторую магию. Это кажется ошибкой в Windows 10, потому что я уверен, что это не проблема с подключением, так как WLAN работал безупречно. Следует также отметить, что обновление драйверов WLAN или Bluetooth нарушило функциональность Bluetooth.

Поэтому, если у вас есть второй, и вы не хотите возиться с программными методами, которые, вероятно, не сработают, если ваш адаптер исчез в диспетчере устройств, попробуйте это. Это может быть более быстрое решение.

Может быть, этого также достаточно, чтобы удалить адаптер запуска Windows, выключить его и снова вставить адаптер. Я не пробовал это, но это может также стоить выстрел.

PS .: Оба адаптера Intel 7620 AC и 1030 Н.

— рять ж
источник