Windows 8.1 застряла на «Проверка обновлений…»


21

Windows 8.1 не обновляется. Когда я иду, чтобы проверить наличие обновлений, кажется, что я постоянно проверяю наличие обновлений, не делая прогресса. Я оставил это в течение нескольких часов без удачи.

У меня нет точек восстановления, и это подлинная копия Windows. Так было с тех пор, как я купил свой ноутбук. Я также запустил базовые инструменты Microsoft для устранения неполадок и, хотя в нем говорилось, что некоторые проблемы были исправлены, ничего не изменилось.

Любая помощь в этой ситуации?

введите описание изображения здесь


Это немного мало информации, вы не имеете в виду?
duDE

2
Могу я спросить, что вы подразумеваете под этим?
GoodPie


«Microsoft исправляет это не относится к вашей операционной системе или версии приложения»
GoodPie

1
Моаб случайно дал вам ссылку Win7 на эту страницу, вот версия этой ссылки для Win8 (вы могли также просто нажать стрелку вниз и выбрать «Windows 8.1»)
Ƭᴇcʜιᴇ007

Ответы:


12

В моем случае ручная загрузка и установка обновления «Клиент Центра обновления Windows» для Windows 8.1 (KB3138615) устранила проблему. Все, что вам нужно сделать, это загрузить обновление (см. Этот ответ, если вы не знаете, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows ), дважды щелкните по нему, чтобы начать установку, следуйте инструкциям и перезапустите при появлении запроса. После перезапуска вы можете перезапустить Windows Update Client, и он должен найти необходимые обновления через несколько минут.

Вот аналогичные вопросы и ответы для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1): Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) застрял при проверке обновлений

Примечание. Перед установкой обновления может также потребоваться загрузить и запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows .


7

Так что я нашел свой ответ здесь (после поиска по всему)

http://andysworld.org.uk/2017/01/03/windows-81-stuck-on-updating-expertsexchange-turn-off-and-turn-on-again/

Скопируйте и вставьте шаги, которые я использовал, чтобы заставить его работать:

  1. Из командной строки администратора (уберите все ошибки)
    • Бегать sfc /scannow
    • Бегать dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
  2. Сбросить процесс обновления Windows
    • Запустите services.msc(или откройте диспетчер задач и нажмите «Службы»), найдите службу Windows Update (wuauserv). ОСТАНОВИТЬ услугу
    • Откройте, %windir%\SoftwareDistributionнапример, C: \ Windows \ SoftwareDistribution и удалите все файлы в этой папке (может потребоваться административный доступ, нажмите Ok)
    • Запустите службу обновления Windows через диспетчер служб
  3. Сбросить настройки Центра обновления Windows
    • Откройте окно Центра обновления Windows, нажмите кнопку «Изменить настройки», установите для Windows значение НИКОГДА не проверять наличие обновлений, нажмите кнопку «ОК».
    • Снова откройте «Изменить настройки», выберите нужный вариант (проверьте и загрузите, автоматически обновите и т. Д.) И нажмите «ОК».

Теперь проверьте наличие обновлений.


Я попробовал это шаг за шагом, но не получилось.
Умайр Дуррани

1
У меня это работало на Windows 8.1 Enterprise x64
user765827

3

Ни одно из предложенных решений не сработало для меня (и я не хотел использовать приложения, не подписанные Microsoft). После тестирования множества вариантов, наконец, ключевым моментом был пункт, предложенный Уильямом Берджессом: отключите интернет-соединение перед установкой загруженных вручную обновлений. Похоже, что загруженные вручную обновления также застряли на «Проверка обновлений ...», если интернет-соединение доступно.

Я предлагаю попробовать следующие шаги:

  1. Загрузите KB3173424 , KB3172614 и KB3138615 с веб-сайта Microsoft, стараясь выбрать x64 для 64-битной машины и x86 в противном случае, а также выбрать исходный язык системы вашего компьютера.

  2. На панели управления запустите средство устранения неполадок «Устраните проблемы с Центром обновления Windows». с правами администратора. Это имеет преимущество, чтобы остановить службу обновления Windows.

  3. Удалить% windir% \ SoftwareDistribution (например, C: \ Windows \ SoftwareDistribution): щелкните правой кнопкой мыши папку и удалите с правами администратора. Для экономии места вы также можете удалить папки SoftwareDistribution.old или SoftwareDistribution.bak, которые вы можете найти.

  4. Прекратите подключение к Интернету (отключите кабель локальной сети, переключитесь в режим полета)

  5. Установите KB3173424, KB3172614, затем KB3138615 в этом порядке. Вам может быть предложено, чтобы установка была выполнена без подключения к интернету: нажмите кнопку, чтобы согласиться.

  6. Перезагрузите компьютер, затем повторно подключите интернет. Даже если это исправлено, проверка обновлений может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения.

Если это все еще не работает, вы можете попробовать переустановить первую Windows 8.1 с нуля, прежде чем предпринимать действия, описанные выше. Вы можете загрузить ISO-образ Windows 8.1 с веб-сайта Microsoft.


2
Кажется, это сработало для меня
Shagymoe

0

Прочитав множество, много отчетов и советов по этому вопросу в Сети, вы обнаружите две основные причины (которые не обязательно являются взаимоисключающими):

  • Неверные настройки для служб, связанных с обновлением, и / или общее повреждение системных файлов

    Наиболее продвинутый инструмент для исправления ошибок, который я видел, - это « Сбросить агент Центра обновления Windows» . Он сочетает в себе функциональность для всех советов по исправлению этой темы, найденных в различных местах в сети. В его меню 16 пунктов (на момент написания статьи), ключевые из них:

    • 2. Сбрасывает компоненты Центра обновления Windows. Сброс и повторная инициализация всех служб и модулей, связанных с автоматическим обновлением (включает 4 или 5 служб, регистрации модулей, настройки реестра и SoftwareDistribution)
    • 6. Запускает средство проверки системных файлов. Проверьте целостность и исправьте защищенные системные файлы с помощьюsfc /scannow
    • Проверьте целостность и исправьте установленные системные пакеты с помощью Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Ошибки в агенте автоматического обновления

    Известно, что в некоторых случаях агент обновления «из коробки» застревает в бесконечном цикле, в том числе, если установлен Office 2007 и некоторые обновления для него. Решением здесь является обновление агента обновления до последней версии вручную. Здесь начинается сложная часть, поскольку M $ официально не ведет список обновлений, необходимых для этого.

    • Более старый совет поручает установить KB3172614 и KB3214628. Это больше не работает: последнее обновление сообщает о себе как о неприменимом.
    • Сценарий на http://www.bifido.net/tweaks-and-scripts/5-search-for-windows-updates-takes-forever-a-possible-solution.html устанавливает KB3172614 , KB3173424 и KB3138615 с dism /online /add-package /packagepath:<path to .cab unpacked from .msu>. Это работало для меня на момент написания статьи.
      • До этого я также установил все обновления из пакета обновлений, чтобы быть абсолютно уверенным, что у меня есть все необходимые условия (поэтому не могу сказать, работает ли предыдущий абзац сам по себе). Он содержит 138 обновлений для 8.1 (т.е. не считая .net), около 2/3 из которых были применимы для меня, и .exeэтот пакет устанавливает все обновления, которые помещаются в его папку.

0

Если какие-либо проблемы все еще возникают, Windows 8.1 не отображает обновления или продолжает искать часы без какого-либо результата. Я проверил это: https://www.howtogeek.com/247380/how-to-fix-windows-update-when-it-gets-stuck/, как я на ноутбуке, который должен был сделать заводскую установку Windows 8 и сделал обновление до windows 8.1 и после финиша все. Он показывает обновления с 2014 года по дату 15/5 и не может найти другие обновления через поиск вручную, поэтому использовал URL-адрес вверх, чтобы исправить это. Надеюсь, это поможет тому, кто страдает от той же проблемы, что и я.

По ссылке:

В состав Windows входит встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь исправить застрявшее обновление. Это самый простой способ, поэтому попробуйте сначала запустить его. Средство устранения неполадок выполняет три действия:

  1. Выключает службы Windows Update.
  2. Он переименовывает папку C: \ Windows \ SoftwareDistribution в C: \ Windows \ SoftwareDistribution.old, по существу очищая кэш загрузки Windows Update, чтобы можно было начать все сначала.
  3. Перезапускает службы Windows Update.

Чтобы запустить средство устранения неполадок:

Варианты устранения неисправностей - панель управления

  1. Найдите «Устранение неполадок» в меню «Пуск», а затем нажмите «Устранение неполадок (панель управления)».
  2. В списке средств устранения неполадок панели управления в разделе «Система и безопасность» нажмите «Исправить проблемы с Центром обновления Windows».
  3. В окне устранения неполадок Центра обновления Windows нажмите «Дополнительно».
  4. В расширенных настройках убедитесь, что установлен флажок «Применить восстановление автоматически», нажмите «Запуск от имени администратора» и нажмите «Далее». Предоставление инструменту административных привилегий помогает гарантировать, что он может удалять файлы в кэше загрузки.

Если запуск средства устранения неполадок не сработал, вы можете попробовать стороннее средство под названием « WSUS Offline Update ». Этот инструмент загрузит доступные пакеты обновления Windows от Microsoft и установит их. Запустите его один раз, загрузите эти обновления и установите их, после чего Центр обновления Windows должен работать нормально.

Чтобы использовать этот инструмент, вы должны сначала скачать и извлечь его.

После загрузки и распаковки откройте WSUS и выберите версию Windows, которую вы используете - «x64 Global», если вы используете 64-разрядную версию, или «x86 Global», если вы используете 32-разрядную версию. После этого нажмите «Пуск», и WSUS Offline Update загрузит обновления.

Автономное обновление WSUS - экран выбора архитектуры

После завершения загрузки обновлений откройте папку «client» в автономной папке WSUS и запустите приложение UpdateInstaller.exe. Нажмите «Пуск», чтобы установить загруженные обновления. После того, как средство завершит установку обновлений, Центр обновления Windows должен снова работать в обычном режиме.


-1

Я загрузил KB3173424-x64 и KB3172614-x64, затем переименовал папку C: \ windows \ softwaredistribution в softwareditribution.old. Я отключил подключение к Интернету (сетевой кабель), затем установил базы данных в порядке, указанном выше, снова подключил к Интернету и запустил Windows. обновление, которое длилось около 3 минут, прежде чем показывать мне, у меня было 152 обновления для установки. Это работало без проблем.


-1

Простое решение, которое я использовал несколько раз.

Убедитесь, что гибернация не включена, и просто оставьте машину включенной на ночь.

Это исправляет себя.


-3

Я установил Windows 8.1, чтобы "никогда" не проверять наличие обновлений. перезагрузил компьютер. Затем я пошел в Windows Update через функцию поиска. и когда я нажал на обновление ..... 6 обновлений пришел. Я просто оставил настройки для обновлений никогда.


Прочтите «Почему мне нужно 50 репутации, чтобы комментировать», чтобы понять, как вы можете начать комментировать.
Сок Pimp IT
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.