Устранение неполадок источника блокировки компьютера (зависание / тупик)

Недавно мой рабочий стол испытывал случайные блокировки.

Этим я определяю полное зависание системы, CTRL + ALT + DEL ничего не делает, светодиодные индикаторы на клавиатуре не включаются / выключаются, отключаются / повторно подключаются мышь & amp; клавиатура не загорается / не подтверждает соединение (через звуковой эффект рабочего стола).

SPEC - это:

ОС: Windows 8.1 Pro
Мобо: AMD Asus Sabertooth 990FX Rev 1 AM3 +
Процессор: AMD Phenom II X4 965 BE @ 3,41 ГГц (с Hyper Evo Cooler CM TX3)
Оперативная память: 2x Corsair Vengeance 4 ГБ при 1333 МГц (двухканальный)
Оперативная память: 2x Corsair Vengeance Pro, 4 ГБ, 1333 МГц (двухканальный)
GPU1: AMD Sapphire HD 7770 Flex, 1 ГГц, 1 ГБ
GPU2: серия AMD XFX HD7770, 1 ГГц, 1 ГБ [GPU в режиме Crossfire]
Блок питания: Cooler Master G650M (650 Вт, бронза, 80+ SLI / C-Fire сертифицирован)
SSD: OCZ Agility 3 60GB
HDD1: 500 ГБ WD Blue (5400 об / мин)
HDD2: 750 ГБ WD Black (7200 об / мин)
CD / BluRay: Sony CD Rewriter & amp; LG BluRay Rewriter

Я проверил состояние каждого диска, SSD и HDD2 не сообщают об ошибках, а HDD1 выдает предупреждение о «Перераспределенных секторах». Это не должно быть причиной блокировок, так как диск был отключен ранее и был подключен только через день после начала блокировки.

Внутренние температуры кажутся нормальными, все колеблются в диапазоне от 30 до 45 градусов по Цельсию, вентиляторы вращаются без каких-либо скрежетов или коротких звуков.

MemTest86 + не сообщает об ошибках ни на одной из палочек оперативной памяти. (Проверял каждую палку по одному)

Вытер и переустановил Windows, установил все обновления + необходимые драйверы. Блокировки все еще присутствуют.

Блокировки не следуют установленной процедуре, они происходят случайно и без предупреждения

Глядя на вышесказанное, я полагаю, что оно сузило его до центрального процессора или материнской платы. Хотя я не профессиональный техник, я приветствую чужие мнения по этому поводу.

Обновить!!

Я удалил все диски (кроме SSD) и XFX GPU.

Система зависла после загрузки (вывод видео продолжался, но все входы прекратились). метка бегущего меха на видеокарте стабильна (максимальная температура 60c)

windows-8 freeze hardware-failure

— AlbrightK
источник

Все жесткие диски, которые были у меня в последние два десятилетия и которые имели большое количество перераспределенных секторов, в конечном итоге выходили из строя, и почти в каждом из этих случаев система тратила кучу времени в ожидании событий ввода-вывода. Другими словами, большое количество перераспределенных секторов, безусловно, вызовет проблемы, с которыми вы столкнулись, и, честно говоря, это было ЕДИНСТВЕННОЕ, что вызвало это для меня. Возьмите механические драйверы из уравнения для подтверждения.

— Ramhound

Интересно. Я сделаю это и сообщу о любых дальнейших событиях

— AlbrightK

У меня была эта проблема в прошлом, и она неожиданно оказалась вызвана хитрой видеокартой. Вы не проводили никаких графических тестов, поэтому попробуйте поработать некоторое время с одной видеокартой, чтобы проверить, стабильна ли тогда система: если нет, попробуйте другую видеокарту. Если он все еще нестабилен, то вы, по крайней мере, устранили эту причину.

— AFH

если свет не переключается, это аппаратная проблема, а не проблема программного обеспечения. Удалите некоторые ОЗУ и посмотрите, есть ли у вас проблемы.

— magicandre1981

AFH, отметил, я попробую это и посмотрю, если это все еще происходит. К счастью, XFX все еще находится в гарантии, поэтому, если он окажется таким, это не так уж и плохо. @ magicandre1981, хорошо, я проверил оперативную память, и она не показывает никаких ошибок, так насколько вероятно, что это будет тогда?

— AlbrightK

Поддерживаемые типы Corsair RAM для вашей материнской платы с частотой 1333 МГц:

Type       Part No.              Size
CORSAIR    TW3X4G1333C9A         4GB ( 2x 2GB )  
CORSAIR    CMX8GX3M2A1333C9(XMP) 8GB ( 2x 4GB )  
CORSAIR    CMX8GX3M4A1333C9      8GB ( 4x 2GB )

Если я правильно помню, вы можете проверить номер детали вашей оперативной памяти с CPU-Z во вкладке «SPD»

Также убедитесь, что ваше время для оперативной памяти установлено в BIOS: 9-9-9-24; напряжение: 1,5
И / или профиль XMP установлен.

проверьте руководство для более подробной информации: http://www.asus.com/Motherboards/SABERTOOTH_990FX/HelpDesk_Manual/

— Divin3
источник

Я проверил оперативную память и ее нормально для материнской платы, никаких проблем с момента установки (более 4 месяцев назад) и тоже запомнил, также никаких проблем.

— AlbrightK

Ну, моим первым предположением была бы перегрузка буфера жесткого диска, так как я думаю, что это не вариант, это может быть только оперативная память или видеокарта. Пожалуйста, проверьте шаги, которые я написал в своем ответе. Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь спросить. Я сделаю все возможное, чтобы помочь.

— Divin3

Я исследую это и сообщу в пределах результатов.

— AlbrightK

Выключил Sapphire GPU для XFX, без сбоев во время теста в Furmark. Похоже, что проблема была в Сапфир Кард (это с ноября 2012 года)

— AlbrightK

Привет, извиняюсь за серьезную задержку с ответом. Блокировки больше не присутствуют, и виновник был идентифицирован как посторонний объект (вероятно, пыль) в материнской плате на слоте PCI-e x16_1. Снял ГПУ и тщательно почистил, потом переустановил и тогда проблемы больше не было. Также стоит отметить, что настройки XMP помогли в целом, поэтому будут приняты как лучший ответ. Еще раз спасибо за вашу помощь.

— AlbrightK