«Он работает только в папке« Входящие »». По умолчанию новое оповещение «Новый рабочий стол почты» будет отображаться только при доставке почты в «Входящие» (как указано в разделе «Инструменты» -> «Параметры» -> «Кнопка» «Параметры электронной почты» -> «Кнопка»). Расширенные настройки электронной почты). Это означает, что если у вас настроено правило для перемещения вашей почты в другую папку, уведомление не будет отображаться.
Чтобы обойти это, вы можете добавить действие «Отображать оповещение рабочего стола» к каждому правилу. Помимо того, что это очень утомительно, реальным недостатком этого является то, что когда вы находитесь в организации Exchange, правило станет локальным правилом, поэтому оно будет выполняться только во время работы Outlook. Это означает, что когда вы добавили в правило дополнительные действия, такие как переадресация на другой адрес, это действие также не будет выполнено.
Лучшее решение - создать общее правило без каких-либо условий и просто действие для отображения оповещения рабочего стола.
Похоже, что вы сталкиваетесь.