Вчера я получил ноутбук от клиента, который сообщил, что компьютер постоянно перезагружается. Из того, что я могу сказать, экран имеет тенденцию включаться снова / выключаться снова, но не отображает ничего, кроме черного экрана (без курсора, ничего) при включении (для секунды он остается включенным до повторного выключения), но есть нет признаков того, что компьютер перезагружается, поскольку жесткий диск продолжает вращаться вместе с системными вентиляторами, а светодиоды не мигают, как это обычно происходит при первой загрузке ноутбука. Другой вариант заключается в том, что на экране BIOS появится логотип Samsung, который будет загружен в холодном режиме. Это не происходит во время мерцания экрана вообще.
Вот мои шаги по устранению неполадок:
Попытка новой установки Windows через USB. Windows была установлена без проблем, а ноутбук и экран оставались включенными в течение всего процесса, как обычно. После первой загрузки с жесткого диска экран повторил мерцание.
Удален / заменен жесткий диск с доверенным и исправным диском. Установил Windows, как я сделал в шаге 1 успешно. При первой загрузке с жесткого диска экран повторял мерцание.
Запустил загрузочный CD Hiren с USB и запустил мини WinXP. ПК оставался стабильным и работоспособным на протяжении всего процесса тестирования в течение нескольких часов. Проведено тщательное тестирование компонентов - оперативной памяти, процессора и, если быть точным, жесткого диска. Все тесты вернули ноль ошибок или каких-либо признаков отказа оборудования. ПК остается полностью работоспособным, если ОС запускается с USB.
Обратил мое внимание на настройки BIOS. Отключил EDB и любые другие ненужные функции BIOS (такие же, как отключение режима гиперпоточности и энергосбережения для процессора, наряду со всем остальным, что я мог отключить) и снова перезагрузил, но безрезультатно, когда я испытывал мерцающее поведение при перезагрузке.
КМОП батарея была протестирована и на 100% работоспособна. Время BIOS точно точно.
Я собирался прошить BIOS, но, насколько я могу судить на сайте Samsung, это можно сделать только из Windows.
Вот что я собрал до сих пор из этих тестов:
Это не похоже на жесткий диск. Я использовал несколько накопителей (включая совершенно новый) и на своем ноутбуке убедился, что все накопители находятся в идеальном рабочем состоянии.
Кажется, что экран не поврежден физически из-за того, что я могу загружаться с любой ОС через USB, и экран будет работать часами. Также следует отметить, что жесткий диск полностью доступен, отзывчив и пригоден для использования в средах USB OS.
Все оборудование было протестировано и проверено, и, согласно всем тестам, кажется, что все оборудование работает нормально.
Я предполагаю, что это BIOS? Я бы никогда не догадался об этом, но я в растерянности относительно того, что постоянно заставляет эту вещь мерцать, как это происходит.