Нет доступа с ПК1 на ПК2 ни с чем, кроме ping

-2

Я частично являюсь системным администратором в компании, и один сотрудник позвонил мне сегодня утром из-за странной проблемы с сетью.

Топология следующая: 2 компьютера, подключенные к маршрутизатору, подключенному к Интернету. На ПК1 размещается сервер БД, а на ПК2 - центральное хранилище файлов Excel и Word. Оба компьютера работают под управлением операционной системы Windows XP Pro SP3. На обоих компьютерах отключены межсетевые экраны (не спрашивайте ..).

Проблема в том, что с этого утра она не может получить доступ к общей папке документов на ПК2. Я могу без проблем пропинговать PC2 с точным IP, так что физически соединение есть, но если я хочу пропинговать с квалифицированным именем (скажем, это PC-1 и PC-2), оно не работает. Если я захожу в «Мои сетевые места», отображается только «Мои места в сети MSN» (или что-то подобное, язык не английский) и ничего больше. Нет "Показать всю сеть", ничего. Если я хочу показать компьютеры используемой в данный момент рабочей группы, она говорит, что рабочая группа недоступна, потому что у меня могут не быть привилегии (я вошел в систему как администратор).

networking windows-xp network-shares

— SLOBY
источник

«Я испробовал почти все» Пожалуйста, будьте более конкретны, что именно вы уже пробовали? т.е. вы пытались перезагрузить обе машины? Вы тестировали с другой машиной, подключенной к тому же маршрутизатору? DNS-поиск работает, как и ожидалось, с этих машин ( nslookup )? NetBIOS через TCP настроен и разрешен через маршрутизатор?

— Ƭᴇcʜιᴇ007

Что именно ты попробовал?

— JakeGould

Ping означает, что у вас есть подключение TCP для передачи ICMP-сообщения. Вы пытаетесь использовать SMB, который требует много других функций, чтобы получить доступ. Кроме того, если вы используете имена хостов (я предполагаю, что это то, что вы имеете в виду, хотя это не полное имя), то есть еще больше в работе (если вы не пингуете по имени хоста, а не по IP - вы действительно не не уточняйте) «Администратор» также не обязательно означает, что вы должны иметь права на что-либо на любой другой машине (например, на что-либо еще в домене или рабочей группе).

— MaQleod

Все это говорит, можете ли вы быть немного яснее о том, что работает, а что нет? Вы можете пинговать по имени хоста? или просто IP? Можете ли вы подключиться через SMB по IP вместо имени хоста? Каковы разрешения на общий ресурс на сервере? Можете ли вы установить wireshark или windump и сделать попытку подключения с обеих сторон?

— MaQleod

Проверьте брандмауэр Windows на ПК2 еще раз, пожалуйста. Когда-то у меня был брандмауэр, активированный после обновлений Windows.
Поскольку вы можете пропинговать PC2 по IP, но не по имени, у вас есть проблема с DNS. Проверьте файлы хостов на обоих компьютерах, проверьте настройки DNS-сервера, если вы используете его, и проверьте настройки IP обоих компьютеров, если используется правильный DNS-сервер.

— user3767013
источник

Я не думаю, что брандмауэр - твоя проблема. Обычно брандмауэр не препятствует обмену между рабочими группами. - Вы не пишете, если проблема идентична на двух компьютерах. «Показать всю сеть» отсутствует на обоих? Если он отсутствует только на одном из них, это проблема. - Сеть работает нормально, так как пинг работает, поэтому, возможно, он «потерял» рабочую группу. Проверьте Системные свойства / имя компьютера восстановить его.

Как полагают другие, настройки DNS могут быть испорчены. Но в этом случае пинг не должен работать. - Перезагрузка маршрутизатора / коммутатора и перезагрузка ПК должны исправить это, если ПК настроены на автоматическое получение адресов DHCP и DNS.

— Eman
источник