Chrome (и только Chrome) не может получить доступ к Интернету

Соседка позвонила мне сегодня утром и сказала, что не может получить доступ к Интернету, поэтому я согласился посмотреть на них. Машина стареющего Sony Vaio под управлением Windows Vista (не заметил что такое SP)

Оказывается, с интернетом проблем нет, но это проявляется только тогда, когда они пытаются использовать Chrome.

Что я пробовал:

Удалены McAfee и его настройки (я подумал, что они могли щелкнуть здесь что-то, чтобы предотвратить доступ Chrome к Интернету)
Очистить машину с помощью Ccleaner
Сбросить брандмауэр (в процессе проверена возможность доступа, пока он был выключен)
Удален и повторно добавлен Chrome как исключение брандмауэра
Деинсталлировал Chrome и удалил все его настройки (в% APPDATA% и нескольких других распространенных местах)
Скачал последнюю автономную версию Chrome и установил
Сбросить сеть (команды ipconfig и netsh)
Удаленные пользователи Chrome и настройка новых
Сброс настроек Chrome
Проверено, что настройки прокси не влияют на соединение
Запустил Центр обновления Windows
Запущено в режиме инкогнито
Запущен Chrome с отключенными расширениями

Что я не пробовал:

Добавил нового пользователя Windows и попробовал оттуда Chrome
Разбитые тяжелые орудия, такие как Ethereal и т. Д.
Портативная версия

Что работает:

Доступ в интернет с помощью IE
Пинг доступ в любое место

Состояние игры сейчас:

Настройте IE для них со всеми их закладками и избранными

Они не привержены идее использования Chrome, они, вероятно, однажды установили его по рекомендации поисковой системы, и они просто привыкли к нему. Для их нужд IE будет работать одинаково, но мне просто интересно узнать, что это может быть (больше для профессионального любопытства, чем что-либо еще на данном этапе)

Я видел этот вопрос, но он не отвечает на мой вопрос

Снимок экрана, показывающий ошибку (извините, блики, но они были сняты с помощью моего телефона)

Скриншот ,

Показанный код ошибки: ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

— noonand
источник

Попробуйте «Настройки» -> «Дополнительные настройки» -> «Сеть» -> «Изменить настройки прокси» ... и в диалоговом окне «Свойства обозревателя» убедитесь, что подключение к Интернету отображается или добавляется.

— Абдулла Легари

@AbdullahLeghari Да, я уже пробовал это («Проверено, что настройки прокси не влияют на соединение»). Он открывает стандартное диалоговое окно «Настройки Интернета» (которое также использует IE), и в этом нет ничего плохого.

— полдень и

Забавно, у моего соседа была точно такая же проблема на старом ноутбуке с Windows 7, и я делал все то же самое, но безрезультатно. IE, Firefox и Safari все работали. Затем, через несколько недель, он так же загадочно заявил, что снова работает сам по себе.

— Моше Кац

@MosheKatz Мне напомнили изречение, в котором говорится, что проблемы, которые уходят сами по себе, часто возвращаются сами собой ;-)

— полдень и

Попробуйте проверить это в безопасном режиме с подключением к Интернету, чтобы было ясно, что никакое стороннее приложение не оказывает на это никакого влияния. Также проверьте групповую политику, если нет какого-то правила (я полагаю, что нет, но лучше проверьте это :)

— Dolmayan

Я бы порекомендовал отключить брандмауэр и убедиться, что на нем не установлены другие брандмауэры, отличные от Windows. Затем посмотрите, работает ли он, если нет, вы, по крайней мере, знаете, что это не относится к самому Брандмауэру. Если это так, то у вас есть новая строка запроса ... Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер с отключенными объектами служб, отличных от Microsoft, а также при выборочном запуске отключить элементы автозагрузки. Это должно исключить любые фоновые процессы, вызывающие у вас горе.

Лично, если вы не хотите тратить на это слишком много времени, я бы подумал об установке Firefox на нее для нее вместо Chrome, я знаю, что это не решение, но это намного лучше, чем заставлять ее использовать Internet Explorer. ,

РЕДАКТИРОВАТЬ

Спасибо за разъяснение, я могу предложить еще одну вещь, но это, возможно, не самое полезное предложение, используя procmon, вы можете проверить, что на самом деле делает Chrome при запросе страниц, потому что по звукам он делает то, что не должен ' т быть Но так как это покажет вам много информации, вам может понадобиться некоторое время, чтобы понять что-нибудь полезное. На этом этапе я бы сослался на мой предыдущий ответ «замени его на Firefox» ... Удачи!

— громыхает
источник

Как часть сброса я отключил и проверил. Извиняюсь за то, что не назвал это явно в вопросе (я исправил это соответственно)

— полдень и

Спасибо за разъяснения, я обновил свой ответ, не могу сказать, что могу обещать, что вы найдете ответ, но это единственный способ, которым я могу подумать, чтобы продолжить расследование ...

— Rumbles