Внешний HD не доступен. Что могло пойти не так?


2

У меня есть WD My Passport 1 ТБ HD, который я купил около года назад. Два дня назад я скопировал несколько файлов со своего ноутбука (работающего под управлением Win 8.1) на этот жесткий диск, а затем безопасно их извлек. Я отдал его своему другу, и он вернул его обратно, сказав, что он не работает. Когда я подключаю его к ноутбуку, он обнаруживается, но диск не появляется. Я открыл Управление дисками, но он выдал ошибку, что диск должен быть инициализирован в первую очередь. Когда я нажимаю ОК, выдает ошибку The request failed due to a fatal device hardware error.. Состояние этого диска не инициализировано и нераспределено.

Диск должен быть инициализирован ошибка

Состояние в разделе «Управление дисками»

Я попытался восстановить раздел, используя MiniTool Partition. Но это длилось часами и ничего не исправило. Даже пробовал Easeus Partition Manager, но все равно ничего. Итак, сегодня я запустил Ubuntu и попробовал GParted, но он даже не обнаружил этот диск.

Что может быть не так? Что я могу сделать, чтобы устранить это?

Данные внутри не так важны, но я действительно хотел бы попробовать больше методов, чтобы исправить это, прежде чем получить замену (все еще на гарантии).

Спасибо за вашу помощь заранее!


HDD выходят из строя, скорее всего, он выходил из строя, без каких-либо предварительных данных до сбоя, трудно сказать, что произошло
Ramhound

@ Ramhound Я думаю, что какое-то отдельное событие привело к этой проблеме. Не могло произойти сбой с течением времени, поскольку каждая проверка работоспособности диска использовалась для придания ему хорошего состояния. Может быть, друг бросил это где-то. Может ли неисправный кабель быть причиной?
Шубхам

Вы говорите нам, если он уронил его. Основываясь на предоставленной вами информации, мы можем только догадываться, что бесполезно
Ramhound

@ Ramhound Я не могу быть уверен в этом. Я просто хотел знать еще несколько методов для устранения этой проблемы.
Шубхам

Ответы:


2

Эта ошибка может быть результатом разных вещей. Это может быть аппаратный сбой какого-либо типа - жесткий диск мог погибнуть или USB-разъем мог быть поврежден, это может быть также плохой кабель, а также недостаточное питание, поступающее на диск. Но это также может указывать на поврежденный раздел. Я вижу, вы пробовали какое-то программное обеспечение для восстановления разделов, так почему бы не проверить аппаратное обеспечение? Может быть что-то простое. ( Я надеюсь, что это так)

Сначала вам нужно убедиться, что накопитель получает достаточно мощности для вращения. Попробуйте использовать другой кабель USB 3.0, и чем он короче, тем лучше. Чтобы обеспечить достаточное питание, вы можете использовать кабель Y-USB или подключить его через USB-концентратор с питанием.

Проверьте это с помощью WD Data Lifeguard Diagnostics: http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=810&sid=3&lang=en.


Я пробовал WD DLD, но он даже не обнаруживает диск. Попробуем подключить другим кабелем и обновим результат здесь.
Шубхам

Пробовал с другим USB-кабелем. Тот же результат. Я предполагаю, что диск поврежден физически :( Отправлю его на замену.
Shubham

Мне жаль это говорить, но в этом случае вы больше ничего не можете сделать сами. Надеюсь, вы не потеряли слишком много данных.
Techpumpkin_WD

0

Либо сам жесткий диск, либо модуль, подключенный к жесткому диску с портом USB, не работает. Поскольку открытие корпуса приведет к аннулированию гарантии, возврат гарантии должен быть лучшим способом.


Хорошо. Как Windows определяет имя и модель диска при подключении? Если порт мертв, я думаю, что передача данных между компьютером и диском должна быть полностью затронута. Я ошибаюсь, предполагая это?
Шубхам

У меня был похожий сбой, так как жесткий диск не включился, потому что USB-модуль не подал достаточно энергии. Очевидно, что имя и модель жесткого диска будут передаваться без вращения дисков, но данные не были переданы.
user3767013
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.