Ответы:
Вы должны попробовать обновить Windows (Windows Update) или получить Windows 8.1 из магазина
MS-Windows-магазин: WindowsUpgrade
со ссылкой серого цвета. Кроме того, проверьте настройки синхронизации еще раз. Проверьте OneDrive и ваше устройство.