Справочная информация / Спецификации компьютера
У меня 14-дюймовый Samsung Series 5 Ultra. Процессор Core i5, жесткий диск 750 ГБ, оперативная память 8 ГБ, графика Intel HD 4000. Я работал с компьютером около 1,5 лет без особых проблем.
проблема
Проблема появилась в начале апреля этого года, когда я обновил ОС с Windows 8.1 до Windows 8.1 Update 1 (а не с 8 до 8.1). После непрерывного включения (кроме ночи, когда я переключаю его в спящий режим) в течение примерно 48 часов, использование диска, как показывает диспетчер задач, достигает 100%. Когда это происходит, все, от открытия / закрытия приложений до набора текста и даже вызова стартового экрана нажатием клавиши Windows, становится чрезвычайно медленным. Единственный способ уменьшить использование диска - перезагрузить компьютер. Тогда проблема повторяется. Я использовал свой текущий ноутбук (так же, как и мои предыдущие ноутбуки) таким образом - переводил его в спящий режим ночью и перезапускал только тогда, когда Windows нужно установить обновления - на долгое время. Поэтому я знаю, что использование диска на 100% связано не с тем, как я использую компьютер.
То, что вызывает всплеск, меняется. Иногда это система , иногда одно из установленных мной приложений (например, Chrome, Evernote, Spotify, Wunderlist, iTunes и т. Д.), А иногда это исполняемый файл службы защиты от вредоносных программ и т. Д.
Попытки Решений
Я думаю, что попробовал почти все решения для этой проблемы:
- Выполнение команды проверки диска (
chkdsk /b /f /v /scan c:
) из командной строки администратора - Запуск диагностики памяти Windows
- Отключение Superfetch и Windows Search от services.msc
- Запуск «Устранить проблемы с Центром обновления Windows» из Панели управления -> Устранение неполадок
- Обновление и откат графического драйвера (Intel HD 4000)
- Отключение «Использовать аппаратное ускорение при наличии» в настройках Chrome
- Отключение технологии Intel Rapid Storage
- Выполнение команды SFC / SCANNOW, как рекомендуется здесь
- Выполнение быстрой проверки и полной проверки с помощью Защитника Windows (угрозы не обнаружены)
- Вынуть жесткий диск и положить его обратно
- Обновление компьютера, из раздела «Обновление и восстановление» -> «Восстановление» в настройках Windows
Ничто из перечисленного не сработало для меня. Я собирался сдаться, но потом заметил, что один из главных виновников скачка использования диска, как показано в разделе «Дисковая активность» в Resource Monitor, былC:\System (pagefile.sys)
, Я погуглил и обнаружил, что одним из рекомендуемых решений было отключение файла подкачки. Затем я перешел в Панель управления -> Система и безопасность -> Система -> Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> Параметры производительности -> Вкладка «Дополнительно» -> «Изменить» в разделе «Виртуальная память» и обнаружил, что номер для «В настоящее время выделено» в нижней части был 1280 МБ, хотя номер для «Рекомендуемые» был 4533 МБ. Я немедленно изменил его на 4533 МБ и проверил компьютеры членов моей семьи, чтобы увидеть, на что похожи цифры. У всех их в настоящее время было выделенное пространство, которое было только немного меньше, чем рекомендуемое пространство. Смотрите скриншот ниже:
Это может решить проблему. Мне придется подождать еще пару дней. Но если этого не произойдет, что мне делать дальше? Я предполагаю, что жесткий диск не выходит из строя, потому что
- Этому компьютеру менее 2 лет; а также
- Speccy говорит, что состояние жесткого диска хорошее.
Обновление 27.05.2014
Решение "4533MB" не сработало. Мне пришлось перезагрузить компьютер около 30 минут назад, потому что использование диска снова достигло 100%. Когда я открыл Resource Monitor, C:\System (pagefile.sys)
снова показалось, что он виновник. Теперь я полностью отключил файл подкачки через то же окно, которое показано выше на скриншоте. Число для «выделенных в настоящее время» теперь составляет 0 МБ. Обновится через пару дней или, если проблема возникнет снова, в зависимости от того, что наступит раньше.
Обновление 04.06.2014 (Отключение принудительного перезапуска файла подкачки компьютера)
Итак, в период с 5 по 27 мая мне пришлось перезагрузить компьютер по причинам, связанным с различными обновлениями для сторонних приложений. Я использовал свой ноутбук (не подключенный к сети) в ночь с 5 на 30, а затем переключил его в спящий режим на ночь. Когда я проснулся 6/1 и нажал кнопку питания, сначала показалось, что он выходит из спящего режима, но затем перезагрузил компьютер. Сегодня утром компьютер снова перезагрузился. Я думаю, что отключение файла подкачки полностью сказалось на моей оперативной памяти? Я действительно не знаю, как это интерпретировать. Сейчас я снова включил файл подкачки.
Хорошие новости / Обновление плохих новостей 5/5/2014
Я думаю, что я выяснил источник проблемы - это Superfetch. Я думаю, что это был Superfetch все время. Это правда, что я включил «отключение суперпатча» из services.msc в список «проверенных решений» выше. В то время я не понимал, что Superfetch перезапускается автоматически вскоре после того, как я выключаю его и отключаю. Итак, теперь у меня вопрос: как я могу навсегда отключить Superfetch?
Вероятно, окончательное обновление 8/8/2014
Я думаю, что я понял это. Вероятно, все это время было Superfetch. В ночь с 6 на 5, после непрерывного включения в течение дня, использование диска снова начало расти. Я пошел в services.msc и остановил и отключил Superfetch. Использование диска восстановлено. Примерно через час я снова открыл services.msc, проверил состояние Superfetch и обнаружил, что он снова включен. Я делал это «отключи и получи снова» еще как минимум 8 раз, но безрезультатно. Затем я гуглил «как отключить Superfetch навсегда» и попытался отключить Superfetch через 1) командную строку администратора; 2) реестр; 3) services.msc, но ничего не получалось.
Затем я зашел на эту веб-страницу и попробовал опцию «Отключить предварительную загрузку» в реестре. Я установил оба значения EnablePrefetcher
и EnableSuperfetch
получил значение 0. Superfetch все еще работал, но через 3 дня после этого на моем ноутбуке не наблюдалось ни одного скачка диска. Я переключил его в спящий режим на ночь, и он не перезапускался утром.
Для тех из вас, у кого возникла та же проблема, попробуйте опцию «Отключить предварительную выборку», как описано на веб-странице
Windows Search
, Windows Update
и Superfetch
. Затем он перезагрузил компьютер, и использование диска вернулось к 1-6%. Может быть, это могло бы помочь вам.
services.msc
, нажмите Enter, прокрутите вниз до SuperFetch
, дважды щелкните по нему, измените режим запуска на «Disabled», затем перейдите на 3-ю вкладку (я не помню ее имени) и отключите все там же. Если вы хотите сделать это в командной строке, прочитайте этот вопрос.