Google Chrome перестал работать


10

Прошлой ночью я использовал Chrome просто замечательно, но сегодня утром я даже не могу запустить Google Chrome, так как он сразу вылетает. Я уже пробовал чистую деинсталляцию и переустановку Google Chrome, но все равно появляется та же ошибка (этого не происходит при открытии Google Chrome. Я проснулся и только тогда понял, что не могу открыть Chrome, и он продолжает выскакивать говорят, что Google Chrome перестал работать.)

ОС: Win 7 64-битная

Вот деталь сбоев

Problem signature:

Problem Event Name:    APPCRASH  
Application Name:    chrome.exe   
Application Version:    35.0.1916.114 Application Timestamp:    53726019  

Fault Module Name:    chrome.dll  
Fault Module Version:    35.0.1916.114  
Fault Module Timestamp:    53725d18  

Exception Code:    c0000005   
Exception Offset:    00728bc8    

OS Version:    6.1.7600.2.0.0.768.3   
Locale ID:    17417  

Additional Information 1:    0a9e   
Additional Information 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789   
Additional Information 3:    0a9e   
Additional Information 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789  

Любая помощь, которая решит эту проблему, очень ценится.


Сделайте резервную копию папки профиля, удалите папку профиля, затем откройте Chrome.
— Ramhound

Этот вопрос требует ответа, поскольку вы не предоставили эту информацию: что произошло между прошлой ночью и этим утром? Ваша машина была исправлена? Автоматический процесс обновил ваши драйверы? Кроме того, какую машину / ОС / версию вы используете?
— MelBurslan

@ Ramhound, как мне это сделать? потому что ранее я удалил все почти все временные файлы на моем ноутбуке ... но я мог бы попробовать ваше предложение ... просто должен помочь мне.
— Акси Хью

@Mel_Burslan я просто оставил это на ночь .. и я действительно не знаю, что произошло между 4 и 9 часами утра .. я думаю, что я получил, это ошибка конфликта IP. что вы подразумеваете под пропатченым? я не уверен, что происходит обновление автоматического процесса. мой драйвер моя машина Lenovo G460 моя ОС версия Win7-64bit?
— Акси Хью

Я предполагаю, что вы перезагрузите этот компьютер, по крайней мере, чтобы исключить вероятность случайной утечки памяти или чего-то еще. Правильно ? Когда ваш ноутбук снова включался, вы видели экран с сообщением «не выключайте питание, Windows обновляется» или что-то подобное?
— MelBurslan

Ответы:


4

У нас такой же опыт. Мой Google Chrome также работал ранее сегодня, и приходя ночью, он падал каждый раз, когда я запускал его. Я удалил, удалил все папки Google Chrome (например, Program Files, AppData), переустановил, сделал перезагрузку, но все безрезультатно.

То, что работало для меня, было сделать "чистую загрузку". Вы можете проверить это здесь: http://support.microsoft.com/kb/929135


я опробую ваш метод «чистой загрузки» и свяжусь с вами, если я потерпел неудачу или добился успеха
— Axi Hew

Я хотел бы проголосовать за трюк, потому что он сработал для меня ... после многократной перезагрузки ... я наконец нашел проблему .. Ты за помощь янтарно
— Hew

Не за что, Акси. Что мешает вам проголосовать?
— amberly13

требуется 15 репутации .. у которой был только 1 ..>. <
— Axi Hew

Этот ответ не работал для меня. :(
— Кристофер Маркиета

4

Этот ответ предназначен для тех, кто использует Comodo Internet Security (Firewall).

На панели управления Comodo:

Задания

Задания

Расширенные задачи

Расширенные задачи

Открыть дополнительные настройки

Открыть дополнительные настройки

Настройки безопасности -> Защита + -> HIPS -> Настройки HIPS -> Обнаружение инъекций шелл-кода [Исключения]

Настройки безопасности -> Защита + -> HIPS -> Настройки HIPS -> Обнаружение инъекций шелл-кода

Добавить -> Файлы

Добавить -> Файлы

"C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

"C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

Не забудьте нажать кнопку ОК, чтобы эти настройки были применены и сохранены!

Источник: sarjoor из справочного форума Google Chrome


1
Спасибо за превосходное объяснение, это решило проблему для меня (я использую только Comodo Free Firewall, но это включает HIPS).
— Леголас

2
Похоже, эта проблема только что начала происходить с большинством из нас, пользователей Comodo. Рад, что смог помочь.
— Кристофер Маркиета

Большое спасибо, та же самая проблема здесь, поставила меня в тупик.
— Нобилис

1
Кажется, Comodo также заметил, что Версия 8.2.0.4703 имеет «Совместимость с проблемой Google Chrome 45.x» как единственное изменение.
— Леголас

1

Попробуй это

1) Windows Key + R (Выполнить) и введите msconfigОК

введите описание изображения здесь

2) Нажмите Servicesвкладку и отключите все службы обновления Google.

введите описание изображения здесь

3) Нажмите Применить и ОК. Затем выберите Перезапустить из следующего диалогового окна.

введите описание изображения здесь

4) После перезагрузки хром будет работать отлично. Вы можете снова включить службы обновления Google, установив флажки на вкладке сервсерит.



0

Для тех, кто не смог решить с помощью других предоставленных методов , последний вариант - установить и использовать Chrome Canary ( https://www.google.com/chrome/browser/canary.html ). Кажется, работает там, где обычный хром не работает.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.