Google Chrome перестал работать


10

Прошлой ночью я использовал Chrome просто замечательно, но сегодня утром я даже не могу запустить Google Chrome, так как он сразу вылетает. Я уже пробовал чистую деинсталляцию и переустановку Google Chrome, но все равно появляется та же ошибка (этого не происходит при открытии Google Chrome. Я проснулся и только тогда понял, что не могу открыть Chrome, и он продолжает выскакивать говорят, что Google Chrome перестал работать.)

ОС: Win 7 64-битная

Вот деталь сбоев

Problem signature:

Problem Event Name:    APPCRASH  
Application Name:    chrome.exe   
Application Version:    35.0.1916.114 Application Timestamp:    53726019  

Fault Module Name:    chrome.dll  
Fault Module Version:    35.0.1916.114  
Fault Module Timestamp:    53725d18  

Exception Code:    c0000005   
Exception Offset:    00728bc8    

OS Version:    6.1.7600.2.0.0.768.3   
Locale ID:    17417  

Additional Information 1:    0a9e   
Additional Information 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789   
Additional Information 3:    0a9e   
Additional Information 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789  

Любая помощь, которая решит эту проблему, очень ценится.


Сделайте резервную копию папки профиля, удалите папку профиля, затем откройте Chrome.
Ramhound

Этот вопрос требует ответа, поскольку вы не предоставили эту информацию: что произошло между прошлой ночью и этим утром? Ваша машина была исправлена? Автоматический процесс обновил ваши драйверы? Кроме того, какую машину / ОС / версию вы используете?
MelBurslan

@ Ramhound, как мне это сделать? потому что ранее я удалил все почти все временные файлы на моем ноутбуке ... но я мог бы попробовать ваше предложение ... просто должен помочь мне.
Акси Хью

@Mel_Burslan я просто оставил это на ночь .. и я действительно не знаю, что произошло между 4 и 9 часами утра .. я думаю, что я получил, это ошибка конфликта IP. что вы подразумеваете под пропатченым? я не уверен, что происходит обновление автоматического процесса. мой драйвер моя машина Lenovo G460 моя ОС версия Win7-64bit?
Акси Хью

Я предполагаю, что вы перезагрузите этот компьютер, по крайней мере, чтобы исключить вероятность случайной утечки памяти или чего-то еще. Правильно ? Когда ваш ноутбук снова включался, вы видели экран с сообщением «не выключайте питание, Windows обновляется» или что-то подобное?
MelBurslan

Ответы:


4

У нас такой же опыт. Мой Google Chrome также работал ранее сегодня, и приходя ночью, он падал каждый раз, когда я запускал его. Я удалил, удалил все папки Google Chrome (например, Program Files, AppData), переустановил, сделал перезагрузку, но все безрезультатно.

То, что работало для меня, было сделать "чистую загрузку". Вы можете проверить это здесь: http://support.microsoft.com/kb/929135


я опробую ваш метод «чистой загрузки» и свяжусь с вами, если я потерпел неудачу или добился успеха
Axi Hew

Я хотел бы проголосовать за трюк, потому что он сработал для меня ... после многократной перезагрузки ... я наконец нашел проблему .. Ты за помощь янтарно
Hew

Не за что, Акси. Что мешает вам проголосовать?
amberly13

требуется 15 репутации .. у которой был только 1 ..>. <
Axi Hew

Этот ответ не работал для меня. :(
Кристофер Маркиета

4

Этот ответ предназначен для тех, кто использует Comodo Internet Security (Firewall).

На панели управления Comodo:

Задания

Задания

Расширенные задачи

Расширенные задачи

Открыть дополнительные настройки

Открыть дополнительные настройки

Настройки безопасности -> Защита + -> HIPS -> Настройки HIPS -> Обнаружение инъекций шелл-кода [Исключения]

Настройки безопасности -> Защита + -> HIPS -> Настройки HIPS -> Обнаружение инъекций шелл-кода

Добавить -> Файлы

Добавить -> Файлы

"C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

"C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

Не забудьте нажать кнопку ОК, чтобы эти настройки были применены и сохранены!

Источник: sarjoor из справочного форума Google Chrome


1
Спасибо за превосходное объяснение, это решило проблему для меня (я использую только Comodo Free Firewall, но это включает HIPS).
Леголас

2
Похоже, эта проблема только что начала происходить с большинством из нас, пользователей Comodo. Рад, что смог помочь.
Кристофер Маркиета

Большое спасибо, та же самая проблема здесь, поставила меня в тупик.
Нобилис

1
Кажется, Comodo также заметил, что Версия 8.2.0.4703 имеет «Совместимость с проблемой Google Chrome 45.x» как единственное изменение.
Леголас

1

Попробуй это

1) Windows Key + R (Выполнить) и введите msconfigОК

введите описание изображения здесь

2) Нажмите Servicesвкладку и отключите все службы обновления Google.

введите описание изображения здесь

3) Нажмите Применить и ОК. Затем выберите Перезапустить из следующего диалогового окна.

введите описание изображения здесь

4) После перезагрузки хром будет работать отлично. Вы можете снова включить службы обновления Google, установив флажки на вкладке сервсерит.



0

Для тех, кто не смог решить с помощью других предоставленных методов , последний вариант - установить и использовать Chrome Canary ( https://www.google.com/chrome/browser/canary.html ). Кажется, работает там, где обычный хром не работает.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.