Внешняя мышь HP Внезапно перестала работать В Windows 8 [дубликат]

На этот вопрос уже есть ответ здесь:

Устранение неполадок общих драйверов Microsoft HID USB 4 ответа

У меня есть внешняя мышь HP, которая нормально работала с этим ноутбуком Toshiba, теперь вдруг она перестает работать только на этом ноутбуке. На других ноутбуках мышь работает нормально, и любая другая внешняя мышь также работает нормально на моем ноутбуке.

Предпринятые шаги: -

Переустановка драйверов Много раз после подключения и отключения внешней мыши
Обновление драйверов Synaptic для моей сенсорной панели
Убедитесь, что в BIOS включена мышь
Перезагрузка много раз

Характеристики ноутбука: -

Windows 8
Toshiba C640D
Intel I5 2430M @ 2,4 ГГц
4 ГБ оперативной памяти DDR2

— Пранав Джитури
источник

Работает ли он как положено в безопасном режиме? Как насчет того, чтобы войти в Windows от имени другого пользователя?

— Ƭᴇcʜιᴇ007

@ techie007 наконец-то я смог решить эту проблему после прочтения ответа только на SU. Это было удаление драйверов MotionInJoy.

— Пранав Джитури

Ницца! Ну, пожалуйста, оставьте ответ на свой вопрос, указав другой вопрос / ответ SU в качестве источника - это поможет другим, кто найдет ваш вопрос, найти решение.

— Ƭᴇcʜιᴇ007

@ techie007 И готово :)

— Пранав Джитури

Ну, решил это, используя другой ответ на SU. Проблема не имела ничего общего с тем фактом, что я работаю на ноутбуке Toshiba, она возникла из-за того, что у меня были установлены драйверы MotionJoy для использования контроллера Playstation 3 через USB. Это прекрасно работает, однако, пакет драйверов MotionJoy также содержит драйверы для внутренних и USB-ключей Bluetooth, и Windows случайно решила использовать драйверы MotionJoy для моей мыши и клавиатуры USB-приемника.

Я решил это, зайдя в Панель управления -> Устройства и принтеры. Под заголовком «Неизвестные устройства» находился USB-приемник / USB-мышь. Щелкните правой кнопкой мыши -> Свойства -> Оборудование -> Выберите HID-совместимое устройство -> Свойства -> На вкладке Общие, Измените настройки -> вкладка Драйвер, нажмите Удалить драйвер и установите флажок Удалить этот драйвер. Нажмите OK и перезапустите систему.

Позвольте мне повторить, это применимо только в том случае, если ваша USB-мышь или клавиатура не работает, и в вашей системе установлены драйверы MotionJoy. Я не искал обходного пути, потому что я больше не использую свой контроллер PS3 на компьютере.

Источник = Устранение неполадок общих драйверов Microsoft HID USB

— Пранав Джитури
источник