Доступ в интернет прекращается через 25 минут днем, работает нормально всю ночь.


0

Мой доступ в интернет перестает работать каждые 25 минут (ровно 25 минут) с 10 до 19:30. Единственное, что временно решает эту проблему - это отключает мой модем и маршрутизатор, затем подключает их снова. Доступ к Интернету работает правильно в течение следующих 25 минут, затем проблема повторяется.

Ночью, начиная с 7:30 вечера (ровно в 19:30), доступ в Интернет работает нормально, до 10:00 (ровно в 10:00). Я вычислил эти времена, поскольку я наблюдал эту модель в течение прошлых двух недель, и каждый день результат оставался последовательным.

Модем: Motorola SB5101 Кабельный модем для серфинга

Маршрутизатор: широкополосный маршрутизатор Tenda W311R Wireless-N

Когда мой интернет не работает, все 4 зеленых индикатора все еще горят на моем маршрутизаторе.


1
Вы уже разговаривали с вашим провайдером? Если так, что они предложили?
Ƭᴇcʜιᴇ007

1
Сначала начните исключать переменные. Попробуйте подключиться напрямую к модему и оставьте на 25 минут. Если этого не произойдет, ваш маршрутизатор отключен. Если это все еще происходит, пришло время позвонить вашему провайдеру. Несколько вещей, которые нужно отметить перед звонком - при прямом подключении к модему вы можете пропинговать основной DNS вашего провайдера? Можно ли пинговать IP модема (если не мостовой)? Можете ли вы пропинговать шлюз по умолчанию (если модем подключен)?
MaQleod
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.