Черный экран в Windows 8.1 после входа в систему с использованием Skype-принужденной учетной записи Microsoft


1

На прошлой неделе я установил версию Skype Metro на свою Windows 8.1 Dell XPS 12. Я был разочарован тем, что она заставила меня использовать учетную запись Microsoft, а не мой идентификатор пользователя Skype, который я использовал годами. После этого я заметил, что все мои приложения Office вошли в Skydrive. Я предполагаю, что это часть плана Microsoft, чтобы заставить нас в их облако.

В любом случае, не осознавая, что моя учетная запись Win8.1 стала совершенно другой, особенно пароль теперь принадлежит Microsoft, я не прошел новую проверку подлинности Windows функции Chromes «показать пароль» . Я использовал 4-значный PIN-код для входа в Win8.1 в течение нескольких месяцев, который не изменился, когда моя учетная запись была связана с Microsoft после установки Skype. Вот почему я не понял, что на самом деле сделал Skype Metro (изменил всю учетную запись Windows, а не просто заставил меня войти в Skype с ней).

После борьбы с аутентификацией Chrome (я использовал пароль своей старой локальной учетной записи, а не пароль моей учетной записи Microsoft), я деактивировал ПИН-код и перезагрузил компьютер. В этот момент я увидел свой адрес электронной почты на экране входа в Windows, а затем понял, что компьютер использует мою учетную запись Microsoft.

Когда я наконец-то правильно вошел в систему, используя пароль Microsoft.com (вместо PIN-кода), я застрял на черном экране с движущейся мышью. Ctrl- Alt- Delоткрывает меню с блокировкой, переключением пользователя и т. д. Однако диспетчер задач не запускается.

Я могу перезагрузиться в безопасном режиме, используя Shift-restart и расширенные опции устранения неполадок, но мой системный диск не имеет 16G свободного, чтобы сделать опцию обновления. Я не могу освободить так много.

Есть ли простой способ отменить действие учетной записи Microsoft «стать единым целым» и вернуться к моей локальной аутентификации? Я подозреваю, что что-то сломано между ними.

[Редактировать] Я думаю, что моя учетная запись была повреждена, потому что связь с Microsoft произошла, когда я использовал опцию PIN в Windows 8.1. Я не могу отменить связь учетной записи в безопасном режиме с сетью, поскольку в окне «Настройки вашей учетной записи» отсутствует опция «Отключить». Я не могу войти в свою учетную запись в обычном режиме, так как она висит на черном экране, как указано выше.


Просто отмените связь с учетной записью, которая находится в режиме «изменить настройки ПК»
— Ramhound

@ Ramhound Я не вижу возможности сделать это. Я уже пробовал blogmines.com/blog/2012/12/29/… но я думаю, что 8.1 отличается, или это ограничение безопасного режима (с сетевым подключением), это единственный способ войти в систему. Когда я провожу пальцем вправо и "Изменить Настройки ПК «Не вижу опции« Пользователи ». Когда я пробую «Учетные записи», появляется «опция входа», но нет ничего, что можно было бы отсоединить. Там есть ссылка на «Дополнительные настройки учетной записи онлайн», но она ничего не делает.
— Fuhrmanator

Этот techrepublic.com/blog/windows-and-office/… не будет работать, потому что моя новая учетная запись не будет связана со старой (локальной) или не так ли?
— Fuhrmanator

Вы должны войти в связанную учетную запись, чтобы отсоединить ее, процесс требует, чтобы вы подтвердили свой пароль, и 8.1 отличается, но он все еще в изменении настроек ПК. Вам нужно будет перенести файлы в старой несвязанной учетной записи самостоятельно, чтобы вы знали, что вам НЕ ДОЛЖНО было связывать учетную запись, чтобы использовать Skype, кстати
— Ramhound

@Ramhound Metro-skype позволяет использовать не-Microsoft (только для Skype) логин?
— Fuhrmanator

Ответы:


2

Я столкнулся с той же проблемой, и я обнаружил, что есть 2 возможных решения

Решение 1. Переустановите видеодрайвер в безопасном режиме. Если решение 1 не работает:
Решение 2: Замена файла Windows.UI.Immersive.dll.

  1. Перейдите в подпапку Windows с именем system32(обычно C:\Windows\System32)
  2. Найдите Windows.UI.Immersive.dll, проверьте атрибут Дата создания (если он в октябре 2012 года, возможно , придется заменить с последней.)
  3. Перейдите в WinSxSподпапку в папке Windows, найдите Windows.UI.Immersive.dll(это более новая версия)] (я нашел ее в C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-windowsuiimmersive_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16408_none_c6ca1a15ef5e5709)
  4. Замените старый файл новым в system32папке
  5. Существует скрытая папка, которая называется Windows Activation Technologiesна корневом диске (обычно C:\Windows Activation Technologies): замените старый файл в указанной выше папке.
  6. Затем перезагрузите. Надеюсь, это решит вашу проблему.

Источник: пустой экран после установки Windows 8.1? - Сообщество Microsoft


1

Я решил проблему следующим образом:

  • Создана новая учетная запись, которая является учетной записью Microsoft
  • Сравнил его характеристики с характеристиками сломанного аккаунта. На самом деле, существует две учетные записи, соответствующие MicrosoftAccount: локальная и удаленная (я признаю, что не понимаю всех деталей)

Я обнаружил, что локальная учетная запись сломанной учетной записи Microsoft не входит в локальную группу «Пользователи». Как только я добавил эту группу в учетную запись, она заработала.


@Fhrmanator - Вы добавили эту группу в учетную запись или добавили учетную запись в эту группу?
— Алекс С

@AlexS да, это верно
— Фурманатор
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.