Google Hangouts застрял и не может войти


13

Итак, мое расширение Chrome Hangouts, похоже, застряло при попытке войти в мою учетную запись, но я не могу попытаться войти в другую учетную запись.

Все, что я получаю, это сообщение:

Невозможно выполнить вход
Эта функция Hangouts не была включена для вашей учетной записи. Вы можете общаться в Gmail и совершать видеозвонки из Gmail, Google+ и Календаря Google.

Там нет настроек или кнопок, которые я могу использовать, чтобы изменить учетные записи.

Я попытался удалить его, перезапустить браузер, перезагрузить компьютер, но все безрезультатно. Любая идея, что я могу сделать, чтобы сбросить это и войти в мою учетную запись?


Мне нужно больше информации. Вы находитесь на корпоративном или личном счете?
bbatman

Это личный кабинет. Я бы опубликовал фото, но у меня недостаточно репутации, чтобы сделать это = /
Ник Свит

Ответы:


10

Решил это!

Зайдите в Конфиденциальность в настройках Google Chrome. Очистите данные вашего браузера. Похоже, что он кэшировал неправильный ключ аутентификации для меня.


1
10x, это тоже мне помогло :)
Алексей Попов

К сожалению, это не помогло мне, все еще в поисках ответа.
SnowInferno

2

Иногда вам нужно сбросить синхронизированные данные

https://www.google.com/settings/chrome/sync

нажмите Сбросить данные синхронизации внизу.

Примечание. Вы потеряете синхронизированные данные, если только эти данные не находятся на вашем компьютере (вы не очистили историю)


+10 Это отличный человек, не теряя кеш браузера. Спасибо.
Костанос

1

У меня была такая же проблема, однако очистка кеша не решила ее для меня. Вот что я должен был сделать,

  1. Откройте браузер Chrome.
  2. В правом верхнем углу рядом с кнопкой свертывания вы должны увидеть маленькое поле с вашим именем. Если вы видите желтый предупреждающий флажок, вам необходимо снова войти в систему. Это исправило мою проблему.

Я вижу, что это общая проблема, но, похоже, не многие люди знают, как ее решить, включая Google. Или, по крайней мере, они не очень щедры с этим знанием. Я отвлекся, надеюсь, это поможет!


1

Перейдите на admin.google.com:

Приложения> Google Apps> Google Talk / Hangouts> Расширенные настройки

  • Только чат в чате
  • Чат в чате или Google Talk
  • Только Google Talk

Выберите первый или второй вариант. Google Talk предназначен только для чата внутри Gmail и тому подобного. С другой стороны, Hangouts предлагает как веб-приложения, так и мобильные.


Не уверен, почему за это проголосовали, но это помогло решить мою проблему. Я предложил изменить, поскольку этот вопрос не касается выпусков Hangouts в Google Apps для работы.
Эндрю Квебе

Это было для меня
steampowered
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.