Я использую Windows 7 Home Deluxe и имею встроенный сетевой адаптер Realtek PCBe Family и маршрутизатор Netgear WNR1000v3. Они прекрасно работали до недели назад, когда эта странная проблема «без интернета после сна» подняла свою странную голову (никаких существенных изменений в компьютере до этой проблемы не было).
Поэтому, когда эта проблема возникла несколько дней назад, я просто избегал некоторое время переводить машину в спящий режим (временное и неидеальное решение). Вчера я наконец-то получил шанс с этим возиться, но безрезультатно. После долгих поисков в Интернете единственные информированные предлагаемые решения этой конкретной проблемы посоветовали:
Снятие отметки «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» сработало для меня. Навигация: Центр управления сетями и общим доступом -> Изменить настройки адаптера -> Подключение по локальной сети -> Свойства -> Настройка -> Управление питанием ; а также
Переустановка драйверов NIC.
После того, как я выполнил эти шаги, ничего не изменилось. Я еще немного покопался и нашел несколько статей поддержки Microsoft (не очень полезных) о том, что DHCP неправильно запрашивает маршрутизатор после сна из-за потери адреса шлюза по умолчанию. Таким образом, после выхода компьютера из спящего режима и отсутствия интернета я проверил внутренний IP-адрес, и для него было установлено какое-то случайное значение (когда я проверял, он даже не выделялся в интернете). Это было очень странно, поэтому сегодня я решил пойти в старую школу, и мое решение сработало.
Быстрое предупреждение: это только подходящее решение, если вы являетесь администратором маршрутизатора (или можете попросить их сделать это за вас), в противном случае шаг 1 невозможен.
Я рассуждал, что если DHCP не работает, вместо того, чтобы динамически получать внутренний IP-адрес, я могу установить статический IP-адрес. Чтобы эта настройка продолжала работать, вам необходимо: 1) заставить ваш маршрутизатор каждый раз давать компьютеру один и тот же IP-адрес, и 2) заставлять Windows использовать статический IP-сервер и DNS-сервер.
Для маршрутизатора Netgear это легко. Перейдите к 192.168.1.1 в веб-браузере и войдите в маршрутизатор. Оказавшись там, нажмите на вкладку «Дополнительные настройки» и выберите «Настройка Интернета», затем выберите «Настройка ЛВС» (настройка ЛВС или что-то подобное будет в каждом меню конфигурации маршрутизатора, просто нажмите вокруг). На этом экране вы можете зарезервировать определенный IP (например, 192.168.1.5 или любой другой) для любого устройства. Netgear делает это легко, просто нажав кнопку « Добавить» внизу и используя переключатели для выбора из уже подключенных проводных устройств. Добавьте свое устройство и запишите IP-адрес. Вернитесь на главную страницу маршрутизатора и найдите информационный экран, в котором перечислены адреса маски подсети, шлюза и DNS-сервера для вашего маршрутизатора (они будут в формате xxx.xxx.xxx.xxx); запишите их тоже, вы получите все эти значения для шага 2.
В Windows перейдите в « Пуск» -> « Панель управления» и выберите « Центр управления сетями и общим доступом» , нажмите « Подключение по локальной сети» (синего цвета) и выберите « Свойства» . Вы увидите несколько записей со значениями, которые можно изменить. (Прокрутите вниз до) Нажмите на Интернет-протокол версии 4 и выберите Свойства . Затем выберите Использовать следующий IP-адрес(переключатель) и введите статический внутренний IP-адрес вашего компьютера (из шага 1; обычно это что-то вроде 192.168.1.5). Затем введите адрес маски подсети с шага 1 (мой был 255.255.255.0, что типично), а затем адрес шлюза по умолчанию с шага 1 (мой был 192.168.1.1, снова типичный). Теперь вам нужно заполнить адреса DNS-сервера и альтернативного DNS-сервера, которые вы также получили на шаге 1 (у меня было 75.75.75.75 и 75.75.75.76). Установите флажок « Проверить настройки при выходе» и нажмите « ОК» .
Расслабьтесь и наслаждайтесь интернетом. Для меня вещь о проверке настроек сказала мне, что все еще были проблемы, но все работает отлично. Я несколько раз усыплял компьютер с таким же счастливым результатом, как и функциональный интернет после пробуждения. Прошло 36 часов, и все отлично работает.
Я надеюсь, что это (довольно простое) исправление сработает для вас и сэкономит вам день разочарования. (Я на самом деле использую переадресацию портов, и у меня уже был зарезервирован внутренний IP-адрес для моей машины, поэтому все, что мне нужно было сделать для шага 1, это выяснить все адреса, необходимые для шага 2).