Как мне избавиться от этой ошибки установщика Windows?


2

После обновления версии установщика Windows с 3.0 до 3.1 в Windows XP Pro с пакетом обновления 2 (SP2), а затем установки пакета обновления 3 (SP3) для XP (включая установщик Windows 4.5) у меня появились эти ошибки. Когда я вхожу в Windows, объекты автозапуска начинают загружаться и т. Д., И через некоторое время появляется диалоговое окно «Установщик Windows» «Подготовка к установке», хотя я не запустил процесс установки программы.

По завершении «подготовки к установке» новое диалоговое окно сообщает, что «сетевой ресурс» недоступен. Сетевой ресурс? ... Понятия не имею, о чем идет речь. Я просто хочу избавиться от этого дерьма! Настолько, что я вручную удалил программные файлы для соответствующих программ, не используя деинсталлятор.

Почему бы не использовать деинсталлятор? Потому что я не мог просто нажать кнопку «Отмена» в диалоговом окне установщика Windows, чтобы выйти из него. Это вернется снова! И опять! И опять! Если бы я нажал «ОК», он сказал бы, что «сетевой ресурс» недоступен. Если бы я нажал «Отмена», он снова вернулся бы! Так что это застрянет в такой петле. Я должен был убить процесс, чтобы выйти из него!

Как только я выйду из диалогового окна «Сетевой ресурс недоступен», появится другое диалоговое окно «Подготовка к установке», на этот раз для другой программы. Первое диалоговое окно появилось для чего-то под названием «Logitech Communication Manager». Второе диалоговое окно было связано с Microsoft Office 2007.

screen1

Упомянутый выше путь поиска C: \ MSOCache исчез. Я удалила его. В любом случае он был пуст, имел только два типа папок {1111-2222-3333-4444 и т. Д.}, И они тоже были пустыми.

screen2

Здесь, если я нажму OK, он предположительно пытается подключиться к какому-то «сетевому ресурсу». Не удается найти его и возвращается к предыдущему диалоговому окну. Что он ожидает найти и где он ищет?

SCREEN3

Название пакета, который он ищет, прямо сейчас - EnterpriseWW.msi, но здесь также появились и другие файлы MSI, прежде чем я начал уничтожать установленную программу, удаляя ее файлы.

Если бы я попытался использовать какой-либо из деинсталляторов для какой-либо из программ, он фактически вводил бы «подготовка к установке» вместо «подготовка к удалению». Другими словами, он запустит программу установки вместо деинсталлятора. И я вернулся в петлю ...

Теперь я избавился от всего, что связано с Logitech, и у меня больше нет проблем с Logitech. Единственной программой Logitech, которую я действительно установил, была «SetPoint» - программа настройки клавиатуры и мыши Logitech. Я думаю, что версия была 4.0, FWIW. Я пытался получить ту же версию, поэтому я знаю номер версии, чтобы попытаться установить ее поверх старого, но это не сработало.

Я полностью удалил папку Logitech из C: \ Program. Я также удалил все ключи реестра, связанные с Logitech, и папку Logitech из меню «Пуск». Но у меня все еще есть Microsoft Office, пытающийся «подготовиться к установке». Даже после удаления всех папок и файлов в C: \ Program \ Microsoft Office. Я даже удалил MSI-файлы в C: \ Windows \ Installer, для которых в качестве субъекта было указано «Microsoft Office *». Ему все еще удается открыть окно установщика Office 2007. Откуда он это взял? ...

Что еще я должен удалить? Как мне избавиться от этой глупой ошибки?

Другие вещи, которые я пробовал, следовали этой статье Microsoft KB о том, как вручную удалить пакет Office 2007. Но я не смог выполнить, потому что, находясь в C: \ Windows \ Installer, я щелкнул правой кнопкой мыши по файлу MSI, а затем нажал «Удалить», чтобы установить их по отдельности (как сказано в статье Microsoft KB), он все равно принесет черт побери "сетевой ресурс недоступен" ошибка.

Еще одна вещь, которую я пытался использовать утилиту Windows Installer CleanUp, Microsoft больше не размещает эту программу на своем веб-сайте, поэтому мне пришлось скачать ее с MajorGeeks.com. Теперь, когда я думаю об этом, я думаю, что эти ошибки начались сразу после того, как я обновил Windows Installer 3.0 до 3.1. Поскольку эта утилита перестала работать позже, вероятно, когда установщик Windows был обновлен до 4.5 с помощью установки SP3. Но пока работала эта утилита, я смог увидеть список программ, которые, как я подозреваю, используют развертывание MSI / Windows Installer. Среди них был Office 2007, и, если я не ошибаюсь, там были и записи Logitech. Я не был уверен, должен ли я использовать эту утилиту, поэтому я не сделал. В полном отчаянии я затем установил SP3, надеясь, что обновление компонентов установщика Windows избавит от любого из этих сбоев.

Ну, конечно, я также пробовал разные программы "Microsoft Fix it". В частности, я скачал автономный переносной установщик Microsoft Fix it, а затем попытался запустить исправление под названием «возникла проблема с установкой или удалением программного обеспечения» или как там его называют ... оно не решило мою проблему. Я не знаю номер КБ сейчас, но это должно быть «программное обеспечение для замены» старой «Утилиты очистки установщика Windows», о которой я упоминал выше.


Вы очистили кэш установки Office. Укажите DVD-диск Office и посмотрите, поможет ли это.
magicandre1981

Вы проверили список запуска, чтобы убедиться, что он не запускается? Вы можете использовать msconfig (Start-> Run-> msconfig), чтобы проверить, какие приложения запускаются при загрузке, и посмотреть, является ли одно из них виновником.
aolszowka
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.