Bitlocker не будет инициализироваться на диске 4 ТБ с секторами 4 КБ


13

Я пытаюсь включить BitLocker на диске 4 ТБ с физическими секторами 4 КБ (расширенный формат) в 64-разрядной версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1).

Диск разделен на GPT (1 раздел с использованием всего доступного пространства) и отформатирован в NTFS.

Когда я щелкаю правой кнопкой мыши по диску и выбираю «Включить BitLocker ...», появляется диалоговое окно с надписью «Staring BitLocker» и «Пожалуйста, подождите, пока BitLocker инициализирует диск». Существует также предупреждение (тот же диалог), в котором говорится: «Устройство, подключенное к системе, не работает». Индикатор выполнения никогда не перемещается, и на нем нет активности диска или процессора. Я тоже ничего не вижу в окне просмотра событий.

Как включить BitLocker для этого диска?

Это накопитель Hitachi DeskStar 7K4000 емкостью 4 ТБ во внутреннем отсеке, подключенный через SATA-II (хост не имеет портов SATA-III). Это не загрузочный диск. Я создаю один раздел GPT (используя весь диск). Материнская плата имеет чипсет Intel P55 без TPM. В диспетчере устройств нет желтых восклицательных знаков. Я ждал более часа, с диалоговым окном ничего не происходит. Диск имеет физические сектора 4K, логические сектора 512 байт (это эмуляция расширенного формата 512e / 512, а не 4Kn / 4K Native).

Когда я отформатировал том, я оставил размер единицы выделения в «По умолчанию», который в итоге составил 4 КБ. Есть ли какое-то требование для другого размера единицы размещения для томов сверх определенного порогового размера?

Кажется, что я могу создать меньший раздел (2 ТБ), и нет никаких проблем. Кажется, что магическое ограничение составляет 3815174 МБ, что на 144 МБ меньше, чем доступная емкость 3815318 (согласно мастеру создания нового простого тома). Кто-нибудь может это объяснить? Я обновил BIOS материнской платы до последней версии, которая, похоже, не повлияла на эту проблему.

Я хочу знать, почему мне Bitlocker не удается зашифровать один раздел с использованием всего доступного пространства (в соответствии с «Мастером создания нового простого тома»), но зашифровать раздел на 144 МБ меньше? У меня есть накопители Hitachi емкостью 2 ТБ с одним разделом, без нераспределенного пространства, и они просто зашифрованы. В соответствии с оснасткой «Управление дисками» в консоли управления Microsoft у меня есть 145 МБ нераспределенного пространства на Hitachi 4 ТБ. Было бы неплохо избежать потери 145 МБ. Это не много места, но я не хочу снова искать магическое число на другом диске 4TB.


Я просто попытался зашифровать один том объемом 3815318 МБ на диске с помощью инструмента командной строки manage-bde:

manage-bde -on X: -RecoveryPassword

Я получаю это:

Volume X: [New Volume]
[Data Volume]
Key Protectors Added:

ERROR: An error occurred (code 0X8007001f):
A device attached to the system is not functioning.

«Индикатор прогресса никогда не двигается» - сколько именно вы ждали? Есть ли в вашей системе чип TPM?
Ƭᴇcʜιᴇ007

Как подключен диск? Внутренний SATA, eSATA, USB? (Спросите, потому что «подключенное устройство не работает» устранение неполадок может отличаться.)
MikeBaz - MSFT

спасибо за это - два продолжения: (1) Диспетчер устройств показывает какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком или системный журнал дает подсказку, на какое устройство он жалуется? (2) нашел ссылку в сети на того, кто видел это, когда у него был кабель SATA на другом порту без диска на кабеле на другом конце - это правда в этом случае?
MikeBaz - MSFT

@MarkJohnson, к сожалению, у меня больше нет для вас ничего, кроме «приводов 4K AF под Win7 фанк», что хотя и верно и задокументировано, вам ничего не поможет. Я не могу найти что-нибудь о BL конкретно в этом сценарии.
MikeBaz - MSFT

@MarkJohnson хорошо, это очень интересно. Это похоже на то, что вы должны опубликовать в качестве ответа на свой вопрос, как только он
станет

Ответы:


3

НАМНОГО более простое решение. После форматирования диска скопируйте на него некоторые данные, прежде чем включать BitLocker. Я сделал это для накопителя WD 4TB, и теперь все работает нормально. Я скопировал папку размером менее 2 ГБ с примерно 650 файлами, и теперь BitLocker работает.


+1 Это отлично сработало для меня на Toshiba Canvio 4 ТБ. Мои симптомы точно соответствовали оригинальному посту. Я сделал резервную копию на диске, прежде чем найти эту страницу. Когда я пытался включить Bitlocker после резервного копирования, он работал отлично.
Адриан Маккарти

К сожалению, не работает для меня.
TBone

1

Производители обычно указывают форматированную емкость, но из-за различий в интерпретации размерами байтов операционными системами и количеством физических секторов на диске это значение может изменяться. Истинный размер диска зависит от количества физических секторов (и размера этих секторов).

Например, Western Digital WD4001FAEX имеет 7 814 037 168 секторов, каждый из которых имеет размер 512 байт. Умножая количество секторов на размер сектора, мы получаем:

7,814,037,168 sectors * 512 bytes/sector = 4.00078703 x 10^12 bytes

Используя базовые 1000 единиц (например, 1000 байтов = 1 кБ), это будет преобразовано в мегабайты как:

4.00078703 x 10^12 bytes / (1000x1000 MB/byte)  ~= 4,000,787 MB

Тем не менее, Windows интерпретирует размеры дисков в базах 1024, а не 1000 (например, 1 кБ / килобайт не интерпретируется как 1000 байт в Windows, это интерпретируется как 1 килобайт / КиБ или 1024 байт) в Windows, и, следовательно, максимальный размер Windows будет Отчет (игнорируя любые издержки файловой системы) в мегабайтах :

4.00078703 x 10^12 bytes / (1024x1024 MiB/byte) ~= 3,815,448 MiB

Это очень близко к вашей заявленной отформатированной емкости (3 815 174 МБ). Вероятно, оставшиеся ~ 300 МБ потребляются самой файловой системой, которая также, вероятно, отформатирована как NTFS . NTFS является журнальной файловой системой , которая требует дополнительной информации , которые должны быть сохранены (например , таблицы мастеров - файл, а также несколько других скрытых метафайлов).


Кажется, я должен был полностью прочитать твой ответ, прежде чем я себя одурачил. Я вижу, вы обратились к причине его решения.
Ramhound

0

Самый простой способ обойти это - уменьшить объем накопителя на 15 ГБ. Если вы сделаете это, сообщение должно исчезнуть. У меня нет хорошего объяснения, почему это так, но у меня это сработало на 2 разных дисках по 4 ТБ. Я ненавижу отказываться от 15-гигабайтных дисков (x2), но это небольшой процент от того диска, который использует битлокер.


Я считаю, что объем необходимого свободного места в конце диска составляет всего около 1 МБ.
harrymc

@MarkJohnson: Вы думали, что сделали, но Windows украла 1 МБ с вашего диска. Вероятно, пространство, необходимое для 4 ТБ, как минимум вдвое больше, чем для 2 ТБ, и Windows по некоторым причинам не может уменьшить размер раздела. Вероятно, это ошибка в Windows.
harrymc

0

Решение: удалите KB2799926 . Похоже, что KB2799926 - это исправление для Bitlocker To Go. Удаление может привести к поломке Bitlocker To Go, так что вы можете просто захотеть жить с нераспределенным пространством. Или просто переустановите исправление после того, как диск зашифрован. Это тоже работает.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.