случайное замораживание / отключение


1

Извиняюсь за длину этого вопроса ...

Я построил новую систему несколько месяцев назад, сохранив только графический процессор и источник питания от старой системы, и у меня периодически возникали проблемы с ней.

Моя проблема проявляется как две проблемы;

  1. Полное отключение системы - нет BSOD, нет записи в системных журналах с описанием причины отключения. Когда я вхожу в систему, Windows сообщает, что система неожиданно закрылась.
  2. Полная заморозка системы. Если воспроизводится звук, любой звук, который все еще находится в буфере, повторяется многократно.
    • Если запущена интегрированная графика, я испытываю повреждение графики при ее зависании.

Проблема возникла как случайное отключение, которое я приписал источнику питания, не способному получать достаточный ток. Я обновил до 1 кВт Seasonic, и это, казалось, было исправлено.

В последнее время это снова звучит. Он начинался как случайное замораживание во время игры, обычно около часа или около того. Температура, казалось, была проблемой, поэтому я использовал утилиту контроллера вентилятора, чтобы довести скорость вентилятора графического процессора до 100%, и я следил за температурой. Они никогда не превышали 60C. Это, казалось, помогло уменьшить частоту проблемы, но у меня все еще были проблемы с ней.

Я удалил графический процессор и попытался запустить внутреннюю графику в течение нескольких дней. Проблема была все еще распространена, и сбои / зависания становятся более частыми. Система выглядит стабильной в среде BIOS / POST, но несколько раз зависала при попытке запустить Windows.

Я обновил свой BIOS до версии 14 (была версия 7) и загрузил оптимизированные значения по умолчанию, но безуспешно. Во время процесса прошивки BIOS я запускал интегрированную графику и испытывал зависание с повреждением графики. Это также произошло при восстановлении основного BIOS из резервной копии. Вторая попытка восстановления и прошивки оказалась успешной.

Системные характеристики:

  • Intel Core i7 3770
  • 16 Гб Kingston HyperX DDR3-2133
  • Gigabyte Z77X-UD5H
  • eVGA GTX570 1280MB
  • OCZ Vertex 4 512GB
  • Coolermaster 1000W Silent Pro PSU
  • Windows 7

Система не разогнана.

Есть сообщения о подобных проблемах от других, однако их решения не работают для меня.

В итоге я попытался;

  • Замена блока питания
  • Мониторинг температуры
  • Удаление GPU и запуск на внутренней графике
  • установка bclk вручную
  • отключение C3 / C6
  • Прошивка последней BIOS

До всех этих проблем у меня было подтверждение того, что система работала стабильно с 2 дней Memtest + 2 дня Prime95 без ошибок. Теперь я не могу даже запустить memtest в безопасном режиме без случайного выключения системы.

Я в конце моего остроумия здесь. Я хотел бы собрать больше информации, прежде чем принять решение о доставке чего-либо для RMA, и ищу предложения относительно того, что попробовать дальше.

Система работает на ИБП, и возможно, что она потребляет больше, чем может выдержать ИБП, но ИБП не указал состояние перегрузки.


Обновление 2012-03-31, 18:27 GMT + 10

Результаты memtest по отдельным модулям памяти завершены.

  • DIMM 0, слот 0 - 9,5 часов, 16 успешных проходов.
  • DIMM 1, слот 0 - 11 часов Walltime, 19 успешных проходов.
  • DIMM 2, слот 0-7 часов, 12 успешных проходов.
  • DIMM 3, слот 0 - случайные сбои во время POST / memtest.
  • DIMM 3, слот 3 - случайные сбои во время POST / memtest.

Я сохраню память и продолжу тестирование, но, к сожалению, мне придется ждать еще один день из-за длинных пасхальных выходных.

Мой вопрос сейчас таков: как система может быть стабильной, пройти 24 часа памяти, а затем внезапно неожиданно умереть один модуль памяти DIMM?


Обновление 2012-04-02, 13:54 GMT + 10

Я вернул память в магазин для диагностики производителем, но для их замены потребуется 3 недели. К сожалению, у меня нет другой памяти DDR3 под рукой для использования в настоящее время.


Что произойдет, если вы поменяете порядок модулей памяти (или запустите его с минимальным значением)? Какие-либо другие аппаратные средства подключены к системе? Это может быть процессор?
Прорыв

Вы, кажется, убеждены, что это аппаратная проблема. Если система блокируется, возможно, это связано с драйвером. Проверьте журналы событий Windows на предмет наличия каких-либо прав, связанных с данной проблемой. Вы также можете удалить все периферийные устройства и работать как можно более простым. Как только он станет стабильным, начните добавлять периферийные устройства, пока не произойдет ошибка.
CharlieRB

1
@CharlieRB, проблема возникает независимо от текущего приложения (facebook, youtube, игры и т. Д.), А также за пределами операционной системы (утилита memtest + QFlash)
bhillam

@ Прорыв, я не знаю, почему мне раньше не приходило в голову поменять местами некоторые модули памяти. В настоящее время я использую Prime95 в течение 50 минут на одном модуле (4 ГБ). Пока что он прошел один раунд испытаний. Я оставлю это на ночь и посмотрю, что произойдет.
bhillam

Вероятно, стоит проверить ваш оперативной памяти, запустив memtest86, который должен найти любые неисправности и сказать вам, на какой палке он находится.
полковник
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.