Как импортировать / восстанавливать / восстанавливать OST-файл Outlook 2013 в новый экземпляр Outlook 2013?


9

Примечание. Это не проблема Microsoft Exchange, а проблема Outlook 2013, и хотя она может показаться дубликатом ранее заданной проблемы, обратите внимание на конец сообщения.

Немного предыстории моей ситуации:

Я использовал Outlook 2010 некоторое время, а затем несколько месяцев назад обновил его до Outlook 2013 (у меня была серьезная проблема с синхронизацией с моим сервером IMAP, что привело к массовому дублированию писем, поэтому я подумал, что обновление до 2013 года решит эту проблему). ( Спойлер: Это не так)

Несколько дней назад мне пришлось переустановить Windows 7. В качестве части сохранения моих старых данных я также скопировал файлы данных .ost (новый Outlook 2013) на внешний диск.

Теперь, после того, как я переустановил W7, я хотел восстановить их обратно. К моему удивлению, я обнаружил, что не могу импортировать файлы .ost данных обратно в Outlook 2010.

До этого момента я даже не делал различий между этими двумя форматами, поэтому после небольшого обучения в Интернете я узнал, что .ost был (повторно) представлен в качестве формата файлов данных по умолчанию в Outlook 2013, предположительно, принес большие улучшения , новый алгоритм кэширования, уменьшение размера файла и т. д.). Поэтому я снова обновился до 2013 года в надежде снова использовать свои электронные письма.

Теперь приходит улов. Outlook 2013 также не распознает свой собственный OST-файл (не позволяет импортировать его как файл данных), хотя он создал новый OST-файл и начал использовать его без проблем.

Поэтому я подумал, что хорошо, хотя я не могу импортировать свой старый файл данных, может быть, я все еще могу обмануть Outlook в его использовании. Но независимо от того, что я пытался (создавая новые учетные записи электронной почты как из CPanel, так и из Outlook, надеясь получить разрешение указывать на мой старый файл данных, даже меняя каждую запись в реестре с нового файла данных на мой старый), у меня не было успех.

Новые параметры подключения абсолютно такие же, как и старые (почтовый сервер, имя пользователя и пароль, даже расположение жесткого диска и все остальное). Но когда я незаметно закрываю outlook, удаляю его новый файл данных и заменяю его старым (отчаянные меры), он либо переименовывает его в .ost.old, либо просто создает новый с (1), (2) и т. Д. это даже страннее.

После того, как я сдался, я попробовал разные инструменты восстановления .ost, лежащие в Интернете, но ни один из них даже не работал удаленно. После 3 часов безуспешного восстановления (размер файла 5,5 ГБ) одно программное обеспечение сообщило, что оно «серьезно повреждено», хотя я уверен, что в этом нет ничего плохого, ни в его двух резервных копиях.

Я прошел через Google вверх и вниз и ничего не придумал. Это удивляет меня, потому что я не могу быть единственным, кто сталкивается с подобными проблемами (хотя Outlook 2013 является довольно новым, и результаты Google занимают некоторое время, чтобы успокоиться).

Файл -> Импорт также не работает, так как у меня нет возможности выбрать OST-файл, и принудительное его выполнение приводит к тому, что формат файла не распознается как ошибка.

Наконец, я просмотрел следующие вопросы (и некоторые другие), и ни один из ответов не смог мне помочь:

Есть ли способ «восстановить» .pst (личная папка Outlook) или .ost (файл автономной папки)?

Есть ли способ предотвратить ошибку «Outlook использует старый OST-файл»?

Конвертировать файл .ost Outlook в .pst

Как прочитать или повторно использовать и старый, сохраненный файл Outlook .ost?

Извлекать сообщения из файлов OST / PST?

Я исчерпал свои ресурсы, поэтому, если кто-нибудь сможет указать мне правильное направление, я буду очень благодарен.


Вы просто пытались заменить существующий пустой OST-файл рассматриваемым файлом. Просто создайте копию с тем же именем. Было неясно, пытался ли ты на самом деле попробовать это или нет. В конце дня электронная почта является только кешем содержимого, которое было в почтовом ящике.
Ramhound

Я попробовал это, это упомянуто выше. Outlook просто переименовал его в .ost.old, создал новый .ost и начал заполнять его с самого начала. Я не уверен, что вы имели в виду под электронной почтой, это только кеш контента. Можете ли вы уточнить это, пожалуйста?
user1853181

Тем не менее, этот вопрос недооценивается, чтобы объяснить, почему?
user1853181

1
OST-файл - это локальный кэш содержимого на сервере. Поэтому, если учетная запись больше не действительна, Outlook откажется от загрузки содержимого.
Ramhound

Это также верно для файлов данных IMAP Outlook 2013? Если да, то где Outlook 2013 хранит электронные письма, и как можно их копировать / передавать? Если сверху не было ясно, у меня есть только файл .ost, который изменяется и поддерживается в актуальном состоянии, но не .pst, который я могу видеть где-либо ...
user1853181

Ответы:


-1

У нас была такая же проблема на прошлой неделе, и мой опыт был почти таким же, как у вас. Мое окончательное решение было экспортировать старые данные Outlook в PST-файл, а затем импортировать его.


1
Я не понимаю, что вы предлагаете. ОП переустановил ОС (Windows 7) на своем компьютере и не может заставить Outlook распознавать .ostфайлы, которые он скопировал. Если он не может получить данные в Outlook (и его некогда работающая система была стерта), как он должен экспортировать «Старые данные Outlook»?
Скотт

Он может получить данные в перспективе, загрузив их снова с сервера обмена
Hennes
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.