Windows 7 USB драйверы повреждены, не может использовать мышь или клавиатуру


3

Недавно я переставил соединения USB-концентраторов на моей материнской плате, и когда я в следующий раз загрузил Windows 7, это, казалось, повредило мой магазин драйверов USB. Когда компьютер запускается, клавиатура и мышь полностью функционируют до Windows, но к тому времени, когда я попадаю на экран приветствия, одно или оба устройства отключены.

Я могу однозначно сказать, что эти устройства работают; проблема в том, что в Windows 7 повреждены драйверы. Поскольку я не могу управлять клавиатурой или мышью в Windows, я не могу решить проблему напрямую.

Что я пробовал

  • Изменены порты, используемые для мыши и клавиатуры.
    • Иногда работает, но как только Windows пытается установить драйверы для новых портов, оба устройства перестают работать
  • Под утилитой восстановления запуска системы (где работают клавиатура и мышь) попытались вернуться к предыдущей точке восстановления.
    • Сбой сразу, независимо от того, какую точку восстановления я выбрал (общая ошибка). Не уверен, почему ...
  • Также с помощью восстановления запуска системы смонтировал куст HKLM \ SYSTEM из C: \ windows \ system32 \ config в regedit и удалил все регистры драйверов из классов драйверов USB и Keyboard
    • Сначала работал, пока Windows не переустановил поврежденные драйверы

На данный момент я могу подумать только о переустановке Windows, но я пытаюсь избежать этого любой ценой. Любой совет?


Проверьте windows\infкаталог для usb.infи usbport.inf.
Дэвид Шварц

В зависимости от того, как вы расположили свои USB-устройства, у вас может не хватить энергии для их питания на USB-портах после их перестановки
fernando.reyes

Вы должны иметь возможность использовать клавиатуру / мышь в безопасном режиме или, что еще лучше, удаленно управляя своей машиной через удаленный рабочий стол.
Hefewe1zen

Ответы:


0

Попробуйте использовать внешнюю клавиатуру и загрузите указательное устройство Synaptics. Он заменит ваш старый драйвер сенсорной панели и станет более плавным, затем попробуйте обновить драйверы для фактической клавиатуры ноутбука. Надеюсь, по крайней мере один из USB будет работать. В любом случае, я надеюсь, что вы найдете ответ, который вы ищете!


0

В командной строке с повышенными привилегиями запустите `sfc / scannow.

sfc - это утилита проверки системных файлов, включенная в Windows. При запуске с параметром / scannow, System File Checker проверяет наличие системных файлов и их отсутствие.


Вы можете упомянуть, что делает
SFC

В моей системе это открывается и сразу закрывает подсказку. Ничего больше. Надеюсь, это значит, что я в порядке.
Ник

0

Загрузитесь в безопасном режиме (с сетью).

Из диспетчера устройств удалите драйверы USB.

Сканирование на наличие изменений.

Перезагрузитесь в Windows.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.