Один из моих пользователей столкнулся с этой ошибкой. Наши системные сборки удаляют раздел, который ищет HP BIOS, ваш раздел для двойной загрузки мог бы аналогичным образом удалить или изменить раздел HP_Tools (я думаю, это метка раздела, с которым поставляются их ноутбуки, не уверен).
Статья softpaq, которую HP использует в качестве решения для ошибки 501 I, которую я обнаружил, предлагает перепрограммировать BIOS. В моем случае это был sp62738, соответствующий с Elitebooks 8460p / w и 8560p, а также Probooks 6360b, 6460b, 6560b. Это не было, однако, решением. В каждом случае я обнаружил, что отключение «HP Quicklook» в BIOS исправляет ошибку на всех машинах, которые показывали эту ошибку , все они были моделями EB8460p или 8560p.
Похоже, что Quicklook является сервисом кэширования для MS Outlook. Пользователи, которым известна эта функция, могут использовать ее для быстрого доступа к предзагрузочной среде, в которой размещена копия их сообщений электронной почты / календаря / задач / и т. Д. Никогда не использовав его и принудительно отключив его, чтобы разрешить моим корпоративным пользователям функциональность их ноутбуков, я не могу говорить о его использовании, но его развертывание определенно оставляет желать лучшего.