Все созданные VPN приводят к ошибке 720


20

У меня есть несколько разных VPN, к которым мне нужно подключиться. Я использую Windows 8 и стандартный VPN VPN. Каждый VPN, который я создал, приводит к одной и той же ошибке:

Error 720: A connection to the remote computer could not be established You might need to change the network settings for this connection

VPN работает в Windows 7 и XP. Я не уверен, связано ли это с моим новым ноутбуком или с Windows 8. Любая помощь будет принята с благодарностью, и если есть какая-либо дополнительная информация, которую я могу предоставить, пожалуйста, дайте мне знать.

Редактировать:
я пытался с выключенным антивирусным сканером и брандмауэром Windows, и я все еще получаю то же сообщение об ошибке.


Нужно больше деталей. Намного больше деталей. И в любом случае может быть более подходящим для SuperUser ... не похоже, что это проблема профессионального администратора, по крайней мере, как описано.
HopelessN00b

спасибо HopelssN00b, я не уверен, какая информация будет наиболее полезной, если вы дадите мне знать, какая информация вам нужна, я могу попробовать и предоставить ее. Я рад перейти к супер пользователя, если это будет более целесообразным.
Кампо

Я тоже не знаю, но посмотрите на то, что вы нам предоставили - в основном, то, что куча ваших PTPP VPN выдает ошибку 720, когда вы используете Windows 8. Ух, хорошо, но это не имеет никакой информации, которая будет много хорошего для устранения неполадок.
HopelessN00b

Ответы:


17

Эта проблема возникла после перехода с Windows 8 на Windows 8.1. Это было связано с измененными минипортами, которые пришлось переустанавливать.

Вот как мне удалось это сделать:

  1. Найдите сломанные минипорты [желтый значок]: Диспетчер устройств -> Вид -> Показать скрытые устройства . У меня было, например, 3 плохих минипорта: минипорт WAN (IP), минипорт WAN (IPv6) и минипорт WAN (сетевой монитор).
  2. Regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} -> Экспорт . В сгенерированном файле .reg найдите сломанные минипорты. Затем вы определите все подключи, которые нужно удалить [например, в моем случае, подразделы 0039, 0041 и 0042]. Дважды проверьте, что эти подразделы имеют «DriverDesc», который соответствует нашим сломанным минипортам ... И удалите эти подразделы.
  3. Вернитесь в Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши на сломанном минипорте, затем «Обновить программное обеспечение драйвера» -> «Просмотреть мой компьютер» -> «Позвольте мне выбрать драйвер из списка» -> снимите флажок «Показать совместимое оборудование» и дождитесь драйверов создание списка ... Затем выберите первые драйверы «Microsoft» в списке [BlueTooth Personal] и игнорируйте предупреждения. Сломанный и не подлежащий восстановлению минипорт станет поддельной картой Bluetooth, которую вы сможете удалить.
  4. Повторите пункт 3 для всех сломанных минипортов.
  5. И перезагрузите систему. ОС снова создаст свои минипорты с нуля.

Это сработало для меня - хотя шаг 2 не был необходим. Удаление драйвера «Bluetooth Personal» имело тот же эффект.
Дэвид Гардинер

Если вы WAN Miniport (Network Monitor)
удалили

1
Я использовал аналогичный метод с Windows 10 до Windows 10 Anniversary Update. Я просто удалил все элементы WanMiniport, перезапустил, подключил к L2TP vpn, и все было хорошо. Также неплохо обновить драйверы NIC после этого обновления.
AnthonyJ

Что делать, если я не вижу желтых значков предупреждений на драйверах Miniport в диспетчере устройств, даже после включения «Показать скрытые драйверы»?
Флориан Зима

Просто удалите сломанные минипорты в диспетчере устройств, а затем повторно просмотрите изменения оборудования, и они вернутся автоматически (на этот раз исправно).
Mister_Tom

4

Это вызвано неправильной установкой минипортов WAN (Вы можете увидеть желтый восклицательный знак рядом с устройствами минипортов WAN в диспетчере устройств). Я создал простой инструмент, который удаляет все минипорты WAN и устанавливает их заново, чтобы VPN и Dial-up соединения снова работали. Вы можете найти его в Wan Miniport Repair Tool.


У меня не было желтых маркеров, но этот инструмент работал на Windows 10 Pro
peterincumbria

+1 это сработало для меня на «на первый взгляд» чистой установке Windows 10 без сломанных минипортов
joelalmeidaptg

Спасибо, бро. Windows 10 Pro, на минипортах WAN желтых восклицательных знаков нет. Использовал инструмент восстановления версии 2 (заняло около 15 минут), затем установщик минипорта Wan, и он наконец заработал.
ПОСС

3

Это может быть не проблема с вашим VPN, но с сервером VPN. Возможно, ваш IP-адрес находится вне диапазона входящих IP-адресов, определенных на VPN-сервере.

  • Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом -> Изменить настройки адаптера.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Входящие подключения , а затем Свойства
  • Перейдите на вкладку « Сеть » и дважды щелкните « Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».
  • Нажмите « Указать IP-адреса» и измените / увеличьте диапазон IP-адресов, включив в него IP-адреса своих устройств, или просто измените IP-адреса на своих машинах, чтобы они соответствовали уже определенному диапазону.

введите описание изображения здесь

Если это было проблемой, ваш VPN должен работать


0

Чтобы VPN работал и исправлял сломанный / желтый предупреждающий мини-порт WAN (виртуальные устройства, созданные локальными службами)

Остановите локальную службу «Диспетчер подключений удаленного доступа» и установите ручной

Теперь в диспетчере устройств минипорты должны исчезнуть (если вы не можете обновить драйвер до «Generic Mobile Bandwidth адаптер» или что-то вроде этого при снятии отметки с совместимого аппаратного обеспечения при установке драйвера, то при установке неправильного устройства его следует удалить)

Затем получите devcon.exe от Microsoft (комплект для разработки драйверов)

Затем запустите:

devcon.exe install c:\windows\inf\netrasa.inf <hardwareId>

With each of these
<hardwareId> = 
MS_NdisWanIp
MS_NdisWanIpv6
MS_L2tpMiniport
MS_NdisWanBh
MS_PppoeMiniport
MS_PptpMiniport
MS_SstpMiniport (this is depending on Secure Socket Tunnelling Service, so make sure it is stopped)

Тогда у вас будет "Неизвестное устройство" в диспетчере устройств

Затем перезагрузите компьютер

Запустите службу «Диспетчер подключений удаленного доступа»

Теперь у вас должна быть возможность подключать VPN с работающими мини-портами ( не обязательно, чтобы все мини-порты работали, а только те, которые требуются для определенного типа VPN-соединения )


0

То, что решение оказалось для меня, было плохим водителем. Windows 8.1 установила универсальный драйвер Broadcom на моем ПК. После перехода на сайт поддержки Dell и обновления драйвера на тот, который был характерен для моего ноутбука, VPN работал без проблем. Я предполагаю, что это будет то же самое для других брендов.


0

Это звучит для меня как проблема с драйверами или WinSocks. Несколько вещей, чтобы попробовать:

ПРИМЕЧАНИЕ: это, как правило, безопасно попробовать, если вы знаете, как установить системные драйверы. Если вы не хотите рисковать полной потерей сетевого подключения, вам, вероятно, не стоит запускать их без консультации с ИТ-поддержкой.

  1. Сброс WinSocks с помощью netsh. Эта удобная команда - способ Microsoft очистить сетевые каналы и часто исправляет проблемы, вызванные повреждением или плохим антивирусным программным обеспечением. Запустите его в консоли от имени администратора и перезагрузите компьютер.

    netsh int ip reset reset.txt

  2. Отключить / удалить сетевые драйверы и переустановить их. Это немного больше проб и ошибок, но в основном вы удалите любое используемое программное обеспечение VPN (и удалите все существующие VPN-подключения), затем удалите сетевые адаптеры в диспетчере устройств, которые, по вашему мнению, вызывают проблему, и затем дайте -установите их. В сетевых адаптерах MOST используются встроенные драйверы, и их можно безопасно удалить (опять же, MOST не ВСЕ, так что именно здесь вы можете столкнуться с проблемами, если вы не сделали этого раньше). Как только сетевые драйверы вернутся, вы переустановите программное обеспечение VPN или заново настройте VPN-подключение в Windows.

Вот изображение адаптеров на моей рабочей станции Windows 8.1. Вы можете видеть, что я отключил адаптеры Bluetooth, USB и VirtualBox, которые я не использую, но если у вас все еще есть проблемы, вы можете попробовать удалить драйверы WAN, а затем использовать опцию Действие -> Сканировать для изменений оборудования, чтобы попробовать и переустанавливает их. Он может не обнаружить некоторые из них, пока вы не удалите и повторно не добавите VPN-соединение.

Сетевой адаптер

И если все остальное не удается ... посмотреть, есть ли другой способ подключения к VPN. Некоторые компании имеют несколько VPN-сетей (Cisco и Windows и т. Д.) Или несколько конечных точек VPN (восточное побережье, западное побережье и т. Д.). Вы также можете посмотреть на настройку VPN на домашнем маршрутизаторе (расширенные маршрутизаторы часто поддерживают VPN-подключения) или на выделенном VPN-устройстве, таком как Cisco Meraki Z1.


0

Я попробовал все предложенные решения для Windows 8.1, но они только навлекли на меня дальнейшие неприятности. В итоге у меня появилось большое количество несменных устройств WAN Miniport. Я мог выйти из этого беспорядка только путем ручного редактирования реестра.

  • Скачать PSTools от SysInternals
  • Запустите regedit с помощью psexec

    psexec -i -s -d regedit.exe
    
  • Предупреждение : резервируйте ключи реестра перед их изменением, используя функцию экспорта редактора реестра.

  • Найдите HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ ROOT и удалите любой подраздел с помощью "WAN Miniport" в FriendlyName
  • Найдите HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, а также удалите любой подраздел с помощью "WAN Miniport" в DriverDesc
  • Перезагрузить машину
  • Windows должна воссоздать устройства WAN Miniport. Если это не так, используйте установщик WAN Miniport от Jaromir Kuba

Следует предупредить пользователя, чтобы сделать резервную копию своего реестра перед редактированием.
Альбаль

@albal Добавлено предупреждение. Но, вероятно, не было бы в этой беде, если бы они не проигнорировали это предупреждение в первую очередь. ;)
Никша Балдун

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.