Все созданные VPN приводят к ошибке 720


20

У меня есть несколько разных VPN, к которым мне нужно подключиться. Я использую Windows 8 и стандартный VPN VPN. Каждый VPN, который я создал, приводит к одной и той же ошибке:

Error 720: A connection to the remote computer could not be established You might need to change the network settings for this connection

VPN работает в Windows 7 и XP. Я не уверен, связано ли это с моим новым ноутбуком или с Windows 8. Любая помощь будет принята с благодарностью, и если есть какая-либо дополнительная информация, которую я могу предоставить, пожалуйста, дайте мне знать.

Редактировать:
я пытался с выключенным антивирусным сканером и брандмауэром Windows, и я все еще получаю то же сообщение об ошибке.


Нужно больше деталей. Намного больше деталей. И в любом случае может быть более подходящим для SuperUser ... не похоже, что это проблема профессионального администратора, по крайней мере, как описано.
— HopelessN00b

спасибо HopelssN00b, я не уверен, какая информация будет наиболее полезной, если вы дадите мне знать, какая информация вам нужна, я могу попробовать и предоставить ее. Я рад перейти к супер пользователя, если это будет более целесообразным.
— Кампо

Я тоже не знаю, но посмотрите на то, что вы нам предоставили - в основном, то, что куча ваших PTPP VPN выдает ошибку 720, когда вы используете Windows 8. Ух, хорошо, но это не имеет никакой информации, которая будет много хорошего для устранения неполадок.
— HopelessN00b

Ответы:


17

Эта проблема возникла после перехода с Windows 8 на Windows 8.1. Это было связано с измененными минипортами, которые пришлось переустанавливать.

Вот как мне удалось это сделать:

  1. Найдите сломанные минипорты [желтый значок]: Диспетчер устройств -> Вид -> Показать скрытые устройства . У меня было, например, 3 плохих минипорта: минипорт WAN (IP), минипорт WAN (IPv6) и минипорт WAN (сетевой монитор).
  2. Regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} -> Экспорт . В сгенерированном файле .reg найдите сломанные минипорты. Затем вы определите все подключи, которые нужно удалить [например, в моем случае, подразделы 0039, 0041 и 0042]. Дважды проверьте, что эти подразделы имеют «DriverDesc», который соответствует нашим сломанным минипортам ... И удалите эти подразделы.
  3. Вернитесь в Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши на сломанном минипорте, затем «Обновить программное обеспечение драйвера» -> «Просмотреть мой компьютер» -> «Позвольте мне выбрать драйвер из списка» -> снимите флажок «Показать совместимое оборудование» и дождитесь драйверов создание списка ... Затем выберите первые драйверы «Microsoft» в списке [BlueTooth Personal] и игнорируйте предупреждения. Сломанный и не подлежащий восстановлению минипорт станет поддельной картой Bluetooth, которую вы сможете удалить.
  4. Повторите пункт 3 для всех сломанных минипортов.
  5. И перезагрузите систему. ОС снова создаст свои минипорты с нуля.

Это сработало для меня - хотя шаг 2 не был необходим. Удаление драйвера «Bluetooth Personal» имело тот же эффект.
— Дэвид Гардинер

Если вы WAN Miniport (Network Monitor)
— удалили

1
Я использовал аналогичный метод с Windows 10 до Windows 10 Anniversary Update. Я просто удалил все элементы WanMiniport, перезапустил, подключил к L2TP vpn, и все было хорошо. Также неплохо обновить драйверы NIC после этого обновления.
— AnthonyJ

Что делать, если я не вижу желтых значков предупреждений на драйверах Miniport в диспетчере устройств, даже после включения «Показать скрытые драйверы»?
— Флориан Зима

Просто удалите сломанные минипорты в диспетчере устройств, а затем повторно просмотрите изменения оборудования, и они вернутся автоматически (на этот раз исправно).
— Mister_Tom

4

Это вызвано неправильной установкой минипортов WAN (Вы можете увидеть желтый восклицательный знак рядом с устройствами минипортов WAN в диспетчере устройств). Я создал простой инструмент, который удаляет все минипорты WAN и устанавливает их заново, чтобы VPN и Dial-up соединения снова работали. Вы можете найти его в Wan Miniport Repair Tool.


У меня не было желтых маркеров, но этот инструмент работал на Windows 10 Pro
— peterincumbria

+1 это сработало для меня на «на первый взгляд» чистой установке Windows 10 без сломанных минипортов
— joelalmeidaptg

Спасибо, бро. Windows 10 Pro, на минипортах WAN желтых восклицательных знаков нет. Использовал инструмент восстановления версии 2 (заняло около 15 минут), затем установщик минипорта Wan, и он наконец заработал.
— ПОСС

3

Это может быть не проблема с вашим VPN, но с сервером VPN. Возможно, ваш IP-адрес находится вне диапазона входящих IP-адресов, определенных на VPN-сервере.

  • Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом -> Изменить настройки адаптера.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Входящие подключения , а затем Свойства
  • Перейдите на вкладку « Сеть » и дважды щелкните « Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».
  • Нажмите « Указать IP-адреса» и измените / увеличьте диапазон IP-адресов, включив в него IP-адреса своих устройств, или просто измените IP-адреса на своих машинах, чтобы они соответствовали уже определенному диапазону.

введите описание изображения здесь

Если это было проблемой, ваш VPN должен работать


0

Чтобы VPN работал и исправлял сломанный / желтый предупреждающий мини-порт WAN (виртуальные устройства, созданные локальными службами)

Остановите локальную службу «Диспетчер подключений удаленного доступа» и установите ручной

Теперь в диспетчере устройств минипорты должны исчезнуть (если вы не можете обновить драйвер до «Generic Mobile Bandwidth адаптер» или что-то вроде этого при снятии отметки с совместимого аппаратного обеспечения при установке драйвера, то при установке неправильного устройства его следует удалить)

Затем получите devcon.exe от Microsoft (комплект для разработки драйверов)

Затем запустите:

devcon.exe install c:\windows\inf\netrasa.inf <hardwareId>

With each of these
<hardwareId> = 
MS_NdisWanIp
MS_NdisWanIpv6
MS_L2tpMiniport
MS_NdisWanBh
MS_PppoeMiniport
MS_PptpMiniport
MS_SstpMiniport (this is depending on Secure Socket Tunnelling Service, so make sure it is stopped)

Тогда у вас будет "Неизвестное устройство" в диспетчере устройств

Затем перезагрузите компьютер

Запустите службу «Диспетчер подключений удаленного доступа»

Теперь у вас должна быть возможность подключать VPN с работающими мини-портами ( не обязательно, чтобы все мини-порты работали, а только те, которые требуются для определенного типа VPN-соединения )


0

То, что решение оказалось для меня, было плохим водителем. Windows 8.1 установила универсальный драйвер Broadcom на моем ПК. После перехода на сайт поддержки Dell и обновления драйвера на тот, который был характерен для моего ноутбука, VPN работал без проблем. Я предполагаю, что это будет то же самое для других брендов.


0

Это звучит для меня как проблема с драйверами или WinSocks. Несколько вещей, чтобы попробовать:

ПРИМЕЧАНИЕ: это, как правило, безопасно попробовать, если вы знаете, как установить системные драйверы. Если вы не хотите рисковать полной потерей сетевого подключения, вам, вероятно, не стоит запускать их без консультации с ИТ-поддержкой.

  1. Сброс WinSocks с помощью netsh. Эта удобная команда - способ Microsoft очистить сетевые каналы и часто исправляет проблемы, вызванные повреждением или плохим антивирусным программным обеспечением. Запустите его в консоли от имени администратора и перезагрузите компьютер.

    netsh int ip reset reset.txt

  2. Отключить / удалить сетевые драйверы и переустановить их. Это немного больше проб и ошибок, но в основном вы удалите любое используемое программное обеспечение VPN (и удалите все существующие VPN-подключения), затем удалите сетевые адаптеры в диспетчере устройств, которые, по вашему мнению, вызывают проблему, и затем дайте -установите их. В сетевых адаптерах MOST используются встроенные драйверы, и их можно безопасно удалить (опять же, MOST не ВСЕ, так что именно здесь вы можете столкнуться с проблемами, если вы не сделали этого раньше). Как только сетевые драйверы вернутся, вы переустановите программное обеспечение VPN или заново настройте VPN-подключение в Windows.

Вот изображение адаптеров на моей рабочей станции Windows 8.1. Вы можете видеть, что я отключил адаптеры Bluetooth, USB и VirtualBox, которые я не использую, но если у вас все еще есть проблемы, вы можете попробовать удалить драйверы WAN, а затем использовать опцию Действие -> Сканировать для изменений оборудования, чтобы попробовать и переустанавливает их. Он может не обнаружить некоторые из них, пока вы не удалите и повторно не добавите VPN-соединение.

Сетевой адаптер

И если все остальное не удается ... посмотреть, есть ли другой способ подключения к VPN. Некоторые компании имеют несколько VPN-сетей (Cisco и Windows и т. Д.) Или несколько конечных точек VPN (восточное побережье, западное побережье и т. Д.). Вы также можете посмотреть на настройку VPN на домашнем маршрутизаторе (расширенные маршрутизаторы часто поддерживают VPN-подключения) или на выделенном VPN-устройстве, таком как Cisco Meraki Z1.


0

Я попробовал все предложенные решения для Windows 8.1, но они только навлекли на меня дальнейшие неприятности. В итоге у меня появилось большое количество несменных устройств WAN Miniport. Я мог выйти из этого беспорядка только путем ручного редактирования реестра.

  • Скачать PSTools от SysInternals
  • Запустите regedit с помощью psexec

    psexec -i -s -d regedit.exe
    
  • Предупреждение : резервируйте ключи реестра перед их изменением, используя функцию экспорта редактора реестра.

  • Найдите HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ ROOT и удалите любой подраздел с помощью "WAN Miniport" в FriendlyName
  • Найдите HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, а также удалите любой подраздел с помощью "WAN Miniport" в DriverDesc
  • Перезагрузить машину
  • Windows должна воссоздать устройства WAN Miniport. Если это не так, используйте установщик WAN Miniport от Jaromir Kuba

Следует предупредить пользователя, чтобы сделать резервную копию своего реестра перед редактированием.
— Альбаль

@albal Добавлено предупреждение. Но, вероятно, не было бы в этой беде, если бы они не проигнорировали это предупреждение в первую очередь. ;)
— Никша Балдун

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.