Вы пробовали безопасный режим Windows или пошаговое подтверждение для настройки загрузки? Другое дело, что у меня похожая вещь, когда я пытаюсь загрузиться с любого «Recovery Disk» , включая базовый Kaspersky Rescue Disk 10 . Каждый раз, когда я вижу, что курсор в конце мигает, и я думаю (по крайней мере, в моем случае), это связано с настройками BIOS, в частности с линией A20, фактической проблемой, к которой у меня есть вопрос . Я слышал, что он должен быть отключен, поскольку он мешает загрузке драйверов / устройств в High Memory Area (HMA) в режиме DOS. Я даже пытался сказать безопасный режим, который также присутствует в некоторых программах восстановления загрузки, таких как Paragon Backup & Recovery, которые не работали также.
Я думаю, чтобы подтвердить, что мой второй пункт относится к ноутбуку вашего друга, вы должны попробовать записать Kaspersky Rescue Disk на простой CD или CD-RW и загрузить его, чтобы посмотреть, загружается ли он, чтобы вы знали, что он не связан с непрерывной загрузкой Windows. , Если это окажется так, то теперь вы, по крайней мере, будете знать, что есть две отдельные проблемы с ноутбуком вашего друга, поэтому вам не придется гоняться за своим хвостом, если вы понимаете, что я имею в виду.