Сетевое подключение работает в Windows 8 только после одного перезапуска


8

Мы установили 15 свежих Windows 8 в моем офисе незадолго до 15 дней. Почти со всеми случается, что рано утром, когда кто-то запускает ПК, все работает нормально, за исключением сетевого подключения для конкретного ПК. Однажды кто-то обнаружит, что перезагрузка ПК решает проблему, и теперь это привычка! Это означает, что всякий раз, когда кто-то обнаруживает отсутствие подключения к сети, он / она просто перезагружает ПК, и все работает просто отлично в течение дня!

Следует отметить, что ...

  1. Это происходит почти каждый день.
  2. Это происходит для первого запуска в день, независимо от времени запуска.
  3. Это происходит почти со всеми.
  4. Это было совсем не так с Windows 7 на тех же компьютерах только до 15 дней.
  5. За последние 4-5 месяцев на клиентском ПК или сервере не было внесено никаких изменений в сетевое или другое оборудование.
  6. Мы установили полностью лицензированную ОС на наших ПК.
  7. Все ПК настроены на автоматическую загрузку обновлений.

Мои вопросы ...

  1. Это с кем-то еще?
  2. Нужно ли применять какое-либо конкретное скрытое / загружаемое вручную обновление от Microsoft для того же самого?

Как вы активировали?
— Михаил

Мы получили набор лицензионных ключей, доступных на сайте Microsoft
— DOM

Позвольте мне уточнить, это было через корпоративный сервер KMS?
— Михаил

Это через BizSpark
— DOM

1
Я видел другие сообщения о проблемах с драйвером сетевого адаптера Windows 8. Вы можете попробовать (1) вернуться к драйверам Windows 7 (2), используя драйверы с сайта производителя (если есть). Позаботьтесь о том, чтобы Центр обновления Windows не отменял это.
— Harrymc

Ответы:


5

Конкретные ответы на вопросы:

  1. нет
  2. нет

Но - у меня была похожая проблема на одном ПК. В нем было 2 сетевых карты, обе были хорошо распознаны, но мы использовали только одну. Затем мы удалили один, и в течение нескольких дней другой работал нормально, затем он начал работать в сети. После одной или двух перезагрузок он начинает работать - или иногда удаляет его из диспетчера устройств, а затем повторное сканирование на предмет изменений оборудования заставляет его работать. Но это случалось слишком часто, чтобы быть приемлемым.

Поэтому мы снова вставили старую карту, и теперь обе карты работают нормально. Карты являются общим клоном Realtek и D-Link 528.

Это единственный компьютер, на котором это происходит. Два других ПК с Windows 8 работают нормально. Все остальные машины XP и Win7 в порядке.

Я думаю, что ваш подход к этому должен быть медленным и устойчивым - и, возможно, долгим и мучительным!

Из-за количества машин, на которых это происходит, кажется, что они больше связаны с сетью, но если все машины имеют одинаковую спецификацию, это также может быть связано с оборудованием.

Для начала - в произвольном порядке:

  • Удалите и переустановите сетевые карты и драйверы
  • Посмотрите, есть ли новые драйверы доступны
  • Замените на новые и разные карты
  • Проверьте настройки и доступность DHCP-сервера
    • Например, это только первая машина в день, которая имеет проблемы?
    • DHCP-сервер находится в спящем режиме и "медленно" просыпается?
  • Проверьте порядок запуска машины. Существует ли закономерность или корреляция между порядком запуска и неудачей?
  • Другое оборудование, которое является общим для неисправных машин?
  • Если все машины запускаются одновременно, существует ли какое-то узкое место в выдаче адресов DHCP?

Плюс еще много, о чем я не могу думать в данный момент!


Попытавшись применить новые драйверы, загрузив их с сайта Intel, придется подождать 3-4 дня, чтобы увидеть эффект
— DOM

Столкнулся с той же проблемой даже после применения нового драйвера с сайта Intel.
— ДОМ

Встроены ли сетевые карты? Если нет, попробуйте перейти в другой слот. Если они встроены, попробуйте добавить новый, другой бренд, NIC - просто чтобы увидеть, что происходит. Похоже, Windows просто не может обнаружить тот факт, что сетевой адаптер присутствует. Как я уже сказал ... долгий и мучительный процесс!
— Шунти

Сетевая карта встроена. Хотя я должен попытаться добавить новую карту, но, как в случае с моими офисными ПК, это будет очень официальный и утомительный процесс, связанный с покупкой и всем ...
— DOM

Хотя применение новых драйверов помогло немного (требуется перезапуск в альтернативные дни. Смешно). Далее, похоже, мне нужно подождать, пока SP-1 или какое-либо другое незначительное обновление будет работать из фона. У меня нет другого выбора.
— ДОМ

2

Попробуйте удалить Управление питанием для сетевых карт. У меня была похожая проблема, и после ее устранения проблема была решена. Моя проблема была немного другой, потому что провод не был подключен, и все казалось в порядке. Затем вы подключили провод, но компьютер не обнаружил сеть, пока компьютер не был перезапущен. Казалось, что сетевая карта и все в порядке. Решение было удалить Управление питанием. Надеюсь, поможет.


2

Я устранил проблему следующим образом: - Панель управления - Параметры электропитания / Выберите кнопки питания / Измените настройки, которые в данный момент недоступны / Снимите флажок «Включить быстрый запуск».

Исправлены проблемы с подключением к локальной сети, и я не могу определить разницу во времени запуска.


1

Это может быть проблема с драйвером в Windows 8. Я видел другие сообщения о проблемах с драйвером сетевого адаптера Windows 8.

Вы можете попробовать:

  • Возвращаясь к драйверам Windows 7
  • Использование драйверов с сайта производителя (если есть).

Как общее замечание: никогда не следует переходить на новую версию Windows до выхода пакета обновления 1.

Но, как это было сделано здесь, ваши варианты, если ни одна версия драйвера не решит вашу проблему:

  • Дождитесь пакета обновления 1 для Windows 8, надеясь, что он устранит проблему, и продолжайте перезагружаться при возникновении проблемы.
  • Понизьте все компьютеры до Windows 7 и подождите, протестируйте, прежде чем снова вернуться к Windows 8
  • Замените сетевые карты на те, которые, как известно, работают с Windows 8 (не знаю, какие из них)

Я думаю, что я должен подождать, пока SP-1 или любое другое незначительное обновление работает из фона. У меня нет другого выбора
— DOM

Я также попытался бы сообщить о проблеме, если у вас есть какая-либо поддержка со стороны Microsoft, или посмотрите эту ссылку .
— harrymc
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.