Резервное копирование Windows 7 на внешний диск Seagate емкостью 3 ТБ получило ошибку 0x8078002A


12

Я использую утилиту резервного копирования и восстановления Windows 7 для создания системного образа и резервного копирования личных файлов на внешний диск Seagate GoFlex 3 ТБ. Я получил следующую ошибку:

One of the backup files could not be created.
Details: The request could not be performed because of an I/O device error.
Error code: 0x8078002A

Я искал по всему интернету и нашел эти два связанных обсуждения ( обсуждение 1 и обсуждение 2 ). Обратите внимание, что первое обсуждение относится к накопителю Western Digital, который, кажется, имеет решение с помощью инструмента WD Quick Formatter. Но я скачал это программное обеспечение, и оно не может обнаружить мой диск Seagate. 2-е обсуждение имеет непосредственное отношение, но оно не предлагает решения. Я потратил несколько дней на это и в растерянности ...

Пожалуйста, помогите, если вы знаете, что нужно сделать, чтобы это сработало! Спасибо!


Вы пытались установить исправление Windows , удалив все разделы на диске и создав раздел GPT ?
Каран

Ответы:


7

Вот официальный ответ от поддержки Seagate. Надеюсь, это проливает свет. Одно слово предостережения. Существуют различные сетевые жалобы на DiscWizard, и мой опыт работы с ним тоже был не очень хорошим (например, резервное копирование должно выполняться на весь диск / раздел, а не на какую-то папку; включенный DriveCleanser фактически ничего не делает).

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Seagate. Приносим извинения за неудобства, но Windows Backup не поддерживает секторы 4K. Все жесткие диски теперь используют сектора 4K. Вам потребуется использовать внешний жесткий диск более старой модели или другую программу резервного копирования образов. Seagate имеет программу от Acronis под названием DiscWizard, которая работает на жестких дисках 4K сектора.

Вот ссылка на программное обеспечение:

http://www.seagate.com/support/downloads/discwizard/

Для получения дополнительной помощи, не стесняйтесь связаться с нами по адресу: http://www.seagate.com/about/contact-us/technical-support/


Я получаю «сбой» при попытке загрузить их инструмент.
JWiley

5

Я только что столкнулся с той же проблемой с дисководом WD ... так вот краткий обзор для всех, кто ищет эту страницу в Google:

Основная причина заключается в том, что Windows 7 (и ее системные инструменты) не поддерживает собственный размер блока 4K. В качестве обходного пути диск может быть отформатирован с помощью «Advanced Format» / 512E для использования блоков 512K. Статья базы знаний 2510009 описывает текущую политику поддержки и как проверить ваш диск.

После форматирования с помощью инструмента управления дисками в Windows я получил макет диска 4K, который не работал для Windows Backup. - Используя WD Quick Formatter, я мог переформатировать диск в формат 512E, и теперь он работает. Другие поставщики должны предоставлять аналогичные инструменты.


Как мне отформатировать жесткий диск Touro объемом 4 ТБ в Advanced Format / 512E, чтобы использовать блоки по 512 Кб @mschuett?
Стив

@Steve - вы узнаете, какой диск используется в корпусе (Seagate, Western Digital и т. Д., Не знаете, что такое Touro), и проверьте спецификации производителя, чтобы узнать, поддерживает ли он 512e. Если это так, то найдите их формат программы.
Fiasco Labs

1
Да, диски поставляются с физическими секторами 4k и логическим форматом 4k. Если он не переформатирован в 4k физический / 512e (эмуляция), его нельзя использовать с резервной копией Windows 7 или Windows Server 2008. Они создают VHD-файлы, и для них требуется, чтобы на диске было 512 байт (эмуляция). Пару месяцев назад мне пришлось переформатировать с 4k логического на 512e на диске Western Digital, как уже отмечалось, для этого у Western Digital есть программа форматирования.
Fiasco Labs

Спасибо Fiasco Labs. Это мой HDD.
Стив
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.