Список рассылки с назначением Round Robin


0

Существует ли система списков рассылки, которая доставит сообщение только одному члену списка?

Вариант использования:

  • Предположим, у вас есть 5 техников для технической поддержки.
  • И вы получите письмо по адресу suppot@mycompany.com
  • Я хочу, чтобы это письмо было переслано только одному из техников.
  • Когда приходит следующее письмо, оно должно быть назначено следующему специалисту в пуле.

Ответы:


1

Я считаю, что phpList может помочь вам, если вы хотите выделенную систему. Но стоит ли решение усилий?

Вы можете просто создать локальное правило в своем почтовом клиенте для соответствующей пересылки электронной почты. Скажите, ЕСЛИ входящее сообщение имеет определенные качества, ТОГДА оно пересылается указанному специалисту.


Назначение не зависит от чего-либо, что есть в электронном письме ... это только, когда почта прибывает, это должно быть перенаправлено следующему технику в очереди.
elviejo79
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.