В чем разница между полями cc и To в электронной почте?


85

В большинстве почтовых клиентов вы можете отправлять электронную почту нескольким получателям в поле «Кому:», разделяя адреса точкой с запятой.

Вы также можете использовать CC, чтобы отправить копию другим людям. Есть ли разница между этими двумя? Почтовые программы ведут себя по-разному в зависимости от того, используете ли вы CC или multi-To?


32
Ответы подразумевают это, но я хотел бы четко изложить это: нет никакой технической разницы между TO и CC, адреса электронной почты в обоих полях будут получать сообщения.
— Иоахим Зауэр

2
@JoachimSauer: я думаю, что это на самом деле ответ, который искал пользователь («Почтовые программы ведут себя по-разному в зависимости от того, используете ли вы CC или multi-To?»), И это было бы лучше в качестве фактического ответа.
— deworde

4
BCC лучший ~ _ ^
— VISQL

2
Я бы сказал, что CC - это простой способ сказать "FYI". Электронная почта может быть полезна человеку, которого вы отправили, но вы не разговариваете с ним.
— Мердад

Ответы:


170

Это описано в RFC 2822 , а точнее в разделе 3.6.3 этого RFC.

Вот фактический фрагмент, который описывает использование «To» и «Cc»:

В полях назначения указываются получатели сообщения. Каждое поле назначения может иметь один или несколько адресов, и каждый из адресов указывает предполагаемых получателей сообщения. Единственная разница между этими тремя полями состоит в том, как каждое из них используется.

Поле «Кому:» содержит адрес (а) основного получателя (ей) сообщения.

Поле «Cc:» (где «Cc» означает «Копия с копией» в смысле копирования на пишущей машинке с использованием копировальной бумаги) содержит адреса других лиц, которые должны получить сообщение, хотя содержание сообщения может не быть направленным на них.

Разница между «Кому» и «Копией» заключается в семантике и определяет, как получатели должны обрабатывать сообщение (как направлено им или «скопировано» только для их информации).



7
и +1 за упоминание семантики
— Джошуа Дрейк

5
Стоит добавить, что многие правила фильтрации / сортировки людей проверяют, находится ли их электронная почта в «Кому» или «CC», чтобы помочь определить приоритет сообщения, и любые другие действия, которые они могут захотеть выполнить.
— AnonJr

Возникает вопрос, является ли BCC прямым или косвенным (или оба). Вам не нужно отвечать на это (я просто подумал, что укажу на это).
— Шуле

74

Обычно, если я что-то копирую, электронное письмо не направляет меня, а представляет собой информацию, которую мне нужно прочитать. Письмо не обязательно требует моего ответа, а скорее ответа тех, кто был в поле TO.


29

Разница в основном социальная и информативная: отправьте письмо некоторым людям и отправьте другим копию (точную копию), чтобы они могли быть в курсе фактов. Поскольку это отдельный заголовок, он часто используется для фильтров, а почта CC поддерживается по более высоким стандартам, чем To.

Таким образом, хотя это не имеет значения на уровне протокола, он может определить, будет ли сообщение отправлено непосредственно в корзину , для чтения, если есть временная папка или для немедленного чтения.

Мое эмпирическое правило заключается в том, чтобы помещать человека в заголовок «Кому», только если я непосредственно адресую его в теле, в противном случае используйте Cc.


1
+1 за упоминание CC:в качестве критерия фильтрации почты.
— Джастин ᚅᚔᚈᚄᚒᚔ

11

Только если получатель сказал почтовой программе обрабатывать их по-другому. Они могут выбрать приоритеты писем, отправленных непосредственно им, а не тех, на которые они были отправлены.


Получателю не обязательно указывать программе, чтобы он обрабатывал их по-разному - они всегда будут отображаться отдельно, и получатель может понимать их как означающие разные вещи.
— BDSL

11

Люди, которых вы включаете в поле « Кому», должны быть теми, кого вы ожидаете прочитать и ответить на сообщение. Поле CC следует использовать с осторожностью. Вы должны знать только тех людей, которые хотят знать об этом. Поле BCC должно использоваться еще реже. Люди, которых вы включили в поле BCC , не будут видны другим.

Копия означает копию, и это означает, что любое имя, которое появится после Cc:, получит копию сообщения. Люди, которые получают почту, могут видеть, кто еще получает копию сообщения. Cc заголовок также будет отображаться в заголовке полученного сообщения.

Bcc означает слепую копию . При использовании скрытой копии получатели, указанные в этом поле, не отображаются в полученном сообщении. Таким образом, все получатели получат сообщение, но не смогут увидеть имя других на отправленных адресах.

Из ответов Wiki .


1
вопрос о cc / to - не cc / bcc
— Сатьяджит Бхат

@ Сатья исправил спасибо, что упомянул мне мою ошибку :)
— avirk

3
Я слышу, что вы говорите о том, что поле BCC используется более экономно, но чувствую себя обязанным отметить, что во многих случаях мир был бы лучше, если бы люди использовали его чаще. В частности, при отправке электронного письма большой группе людей, отправка его на себя и BCC'ing большой группой предотвращает неизбежный ответ всех от одного или нескольких человек, за которым следует ответ всем обратно с просьбой остановить ad nauseum.
— Foon

4
При отправке в список предпочтительнее использовать BCC, а не TO или CC, так как это предотвращает утечку адресов пользователям, которые вы, возможно, не захотите иметь своими адресами. Сообщение может быть отправлено в списки, которые были захвачены Спаммерами.
— BillThor

1
@BillThor: есть много людей, которых я хотел бы заставить прочитать ваш комментарий. Очень краткое описание проблемы и ее решение!
— иконоборчество

3

Это зависит от почтового клиента и любых правил пост-обработки, установленных пользователем.

С самой общей точки зрения, есть небольшая разница в том, что пользователь получает сообщение в любом случае (при условии, что все работает так, как он должен, но если это не работает, то в любом случае произойдет сбой одинаковым образом).

Но если вы хотите обратить внимание на детали, то они не идентичны. Различия или различия между ними зависят от почтового клиента и почтового клиента. Чтобы привести только один пример, Lotus Notes отобразит другой значок в папке «Входящие» в зависимости от того, адресовано ли вам сообщение или вы получаете его точную копию. Это довольно тривиальное различие, которое может вас не волновать. Я упоминаю это, однако, потому что теперь важно , насколько тривиальным, то есть разница в том , как один конкретный клиент электронной почты обрабатывает представление почты.

Более существенными являются различия, основанные на правилах электронной почты, которые настроил пользователь. Например, я часто создавал правила для перенаправления сообщений с определенных адресов в папку, которую я могу игнорировать, если только я не указан в поле To :. Это полезно для нежелательной почты, которая приходит из вашей компании. Всегда есть те, кто считает, что вся компания должна знать все, что они делают. Но я хочу получить от них любое электронное письмо, особенно если они в управлении.

Различия, основанные на почтовых правилах, очевидно, будут отличаться от пользователя к пользователю, и опять же: вы можете не заботиться о них. Но если вы хотите получить полное представление о возможных последствиях ввода адреса электронной почты в поле «To:» или «Cc:», это то, что вы можете рассмотреть.

Вы спрашивали о влиянии выбранного вами поля на почтовый клиент, но самое большое влияние он оказывает на пользователя. Помещая адрес пользователя в To:, вы сообщаете, что содержание сообщения направлено на него, а помещая его в Cc: вы сообщаете, что это просто FYI. Это влияет на то, что означает «вы» в контексте сообщения. Если мне приходит сообщение, в котором говорится: «Вы должны сделать то-то и то-то», тогда я понимаю, что я должен это делать. Если оно адресовано кому-то другому, и я пишу сообщение, то я понимаю, что это должен сделать другой человек.

Вы не спрашивали о разнице в значении между To: и Cc :, но это различие в значении является основной причиной любых различий в способе, которым почтовый клиент обрабатывает сообщение, настолько незначительным или незначительным, насколько эти различия могут быть ,


+1 Это самый объективный ответ ИМО на вопрос ОП: « Почтовые программы ведут себя по-разному в зависимости от того, являетесь ли вы CC или multi-To? '-' [...] Lotus Notes будет отображать другой значок [...] '(хотя мне также нравится принятый в настоящее время ответ из-за авторитетной ссылки)
— Альберто

Спасибо Альберто! Я согласен, что принятый ответ является интересной и полезной информацией, но выдержка из спецификации не дает ответа на вопрос о поведении почтового клиента . Спецификация носит предписывающий характер, но вопрос требует чего-то описательного . Вот что я пытался дать в своем ответе.
— иконоборчество

2

В основном мы пишем идентификаторы электронной почты в поле «TO» тех людей, которым мы хотим отправить почту, и мы пишем идентификаторы электронной почты в поле «CC» тех людей, которым мы просто хотим, чтобы у них была идея или знание того, что было написано в той почте.

Допустим, есть команда разработчиков программного обеспечения из 5 человек, включая менеджера. Менеджер хочет, чтобы члены его команды обновляли ему статус ежедневной работы индивидуально через электронную почту. В этом случае каждый сотрудник напишет электронное письмо менеджеру, и он / она также хочет, чтобы это электронное письмо отправлялось другим членам команды. так что они также обновляются со статусом. Поэтому он напишет идентификатор электронной почты менеджера в поле «TO» и идентификаторы электронной почты других членов команды в поле «CC».

Таким образом, целью было отправить электронное письмо менеджеру, а не всем, а просто ради информации, которую мы отправляем каждому участнику. Вот где мы используем поле "CC".


2

Существует огромная семантическая разница между тем, являетесь ли вы получателем сообщения или получаете его копию. Например, если электронная почта говорит, «Вы должны связаться со мной в полночь или будут приняты меры», который относится к вам , если вы человек , письмо было отправлено в . Но если вы только послали копию письма , посланного к кому - то еще, то вы просто уведомления от отправителя , что получатель должен связаться с ними.


0

Если вы указали для почтового идентификатора поле «Кому», это означает, что у вас есть некоторая информация, которой вы хотите поделиться с конкретным человеком. CC (Carbon Copy) означает, что люди относятся к вашей группе.

Например: если руководитель группы org отправляет письмо конкретному человеку, это означает, что он / она упомянул свой идентификатор в поле TO и других людей, которые работают в организации, как указано в поле CC. Другие люди также имеют право читать эту почту.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.