В чем разница между полями cc и To в электронной почте?


85

В большинстве почтовых клиентов вы можете отправлять электронную почту нескольким получателям в поле «Кому:», разделяя адреса точкой с запятой.

Вы также можете использовать CC, чтобы отправить копию другим людям. Есть ли разница между этими двумя? Почтовые программы ведут себя по-разному в зависимости от того, используете ли вы CC или multi-To?


32
Ответы подразумевают это, но я хотел бы четко изложить это: нет никакой технической разницы между TO и CC, адреса электронной почты в обоих полях будут получать сообщения.
Иоахим Зауэр

2
@JoachimSauer: я думаю, что это на самом деле ответ, который искал пользователь («Почтовые программы ведут себя по-разному в зависимости от того, используете ли вы CC или multi-To?»), И это было бы лучше в качестве фактического ответа.
deworde

4
BCC лучший ~ _ ^
VISQL

2
Я бы сказал, что CC - это простой способ сказать "FYI". Электронная почта может быть полезна человеку, которого вы отправили, но вы не разговариваете с ним.
Мердад

Ответы:


170

Это описано в RFC 2822 , а точнее в разделе 3.6.3 этого RFC.

Вот фактический фрагмент, который описывает использование «To» и «Cc»:

В полях назначения указываются получатели сообщения. Каждое поле назначения может иметь один или несколько адресов, и каждый из адресов указывает предполагаемых получателей сообщения. Единственная разница между этими тремя полями состоит в том, как каждое из них используется.

Поле «Кому:» содержит адрес (а) основного получателя (ей) сообщения.

Поле «Cc:» (где «Cc» означает «Копия с копией» в смысле копирования на пишущей машинке с использованием копировальной бумаги) содержит адреса других лиц, которые должны получить сообщение, хотя содержание сообщения может не быть направленным на них.

Разница между «Кому» и «Копией» заключается в семантике и определяет, как получатели должны обрабатывать сообщение (как направлено им или «скопировано» только для их информации).



7
и +1 за упоминание семантики
Джошуа Дрейк

5
Стоит добавить, что многие правила фильтрации / сортировки людей проверяют, находится ли их электронная почта в «Кому» или «CC», чтобы помочь определить приоритет сообщения, и любые другие действия, которые они могут захотеть выполнить.
AnonJr

Возникает вопрос, является ли BCC прямым или косвенным (или оба). Вам не нужно отвечать на это (я просто подумал, что укажу на это).
Шуле

74

Обычно, если я что-то копирую, электронное письмо не направляет меня, а представляет собой информацию, которую мне нужно прочитать. Письмо не обязательно требует моего ответа, а скорее ответа тех, кто был в поле TO.


29

Разница в основном социальная и информативная: отправьте письмо некоторым людям и отправьте другим копию (точную копию), чтобы они могли быть в курсе фактов. Поскольку это отдельный заголовок, он часто используется для фильтров, а почта CC поддерживается по более высоким стандартам, чем To.

Таким образом, хотя это не имеет значения на уровне протокола, он может определить, будет ли сообщение отправлено непосредственно в корзину , для чтения, если есть временная папка или для немедленного чтения.

Мое эмпирическое правило заключается в том, чтобы помещать человека в заголовок «Кому», только если я непосредственно адресую его в теле, в противном случае используйте Cc.


1
+1 за упоминание CC:в качестве критерия фильтрации почты.
Джастин ᚅᚔᚈᚄᚒᚔ

11

Только если получатель сказал почтовой программе обрабатывать их по-другому. Они могут выбрать приоритеты писем, отправленных непосредственно им, а не тех, на которые они были отправлены.


Получателю не обязательно указывать программе, чтобы он обрабатывал их по-разному - они всегда будут отображаться отдельно, и получатель может понимать их как означающие разные вещи.
BDSL

11

Люди, которых вы включаете в поле « Кому», должны быть теми, кого вы ожидаете прочитать и ответить на сообщение. Поле CC следует использовать с осторожностью. Вы должны знать только тех людей, которые хотят знать об этом. Поле BCC должно использоваться еще реже. Люди, которых вы включили в поле BCC , не будут видны другим.

Копия означает копию, и это означает, что любое имя, которое появится после Cc:, получит копию сообщения. Люди, которые получают почту, могут видеть, кто еще получает копию сообщения. Cc заголовок также будет отображаться в заголовке полученного сообщения.

Bcc означает слепую копию . При использовании скрытой копии получатели, указанные в этом поле, не отображаются в полученном сообщении. Таким образом, все получатели получат сообщение, но не смогут увидеть имя других на отправленных адресах.

Из ответов Wiki .


1
вопрос о cc / to - не cc / bcc
Сатьяджит Бхат

@ Сатья исправил спасибо, что упомянул мне мою ошибку :)
avirk

3
Я слышу, что вы говорите о том, что поле BCC используется более экономно, но чувствую себя обязанным отметить, что во многих случаях мир был бы лучше, если бы люди использовали его чаще. В частности, при отправке электронного письма большой группе людей, отправка его на себя и BCC'ing большой группой предотвращает неизбежный ответ всех от одного или нескольких человек, за которым следует ответ всем обратно с просьбой остановить ad nauseum.
Foon

4
При отправке в список предпочтительнее использовать BCC, а не TO или CC, так как это предотвращает утечку адресов пользователям, которые вы, возможно, не захотите иметь своими адресами. Сообщение может быть отправлено в списки, которые были захвачены Спаммерами.
BillThor

1
@BillThor: есть много людей, которых я хотел бы заставить прочитать ваш комментарий. Очень краткое описание проблемы и ее решение!
иконоборчество

3

Это зависит от почтового клиента и любых правил пост-обработки, установленных пользователем.

С самой общей точки зрения, есть небольшая разница в том, что пользователь получает сообщение в любом случае (при условии, что все работает так, как он должен, но если это не работает, то в любом случае произойдет сбой одинаковым образом).

Но если вы хотите обратить внимание на детали, то они не идентичны. Различия или различия между ними зависят от почтового клиента и почтового клиента. Чтобы привести только один пример, Lotus Notes отобразит другой значок в папке «Входящие» в зависимости от того, адресовано ли вам сообщение или вы получаете его точную копию. Это довольно тривиальное различие, которое может вас не волновать. Я упоминаю это, однако, потому что теперь важно , насколько тривиальным, то есть разница в том , как один конкретный клиент электронной почты обрабатывает представление почты.

Более существенными являются различия, основанные на правилах электронной почты, которые настроил пользователь. Например, я часто создавал правила для перенаправления сообщений с определенных адресов в папку, которую я могу игнорировать, если только я не указан в поле To :. Это полезно для нежелательной почты, которая приходит из вашей компании. Всегда есть те, кто считает, что вся компания должна знать все, что они делают. Но я хочу получить от них любое электронное письмо, особенно если они в управлении.

Различия, основанные на почтовых правилах, очевидно, будут отличаться от пользователя к пользователю, и опять же: вы можете не заботиться о них. Но если вы хотите получить полное представление о возможных последствиях ввода адреса электронной почты в поле «To:» или «Cc:», это то, что вы можете рассмотреть.

Вы спрашивали о влиянии выбранного вами поля на почтовый клиент, но самое большое влияние он оказывает на пользователя. Помещая адрес пользователя в To:, вы сообщаете, что содержание сообщения направлено на него, а помещая его в Cc: вы сообщаете, что это просто FYI. Это влияет на то, что означает «вы» в контексте сообщения. Если мне приходит сообщение, в котором говорится: «Вы должны сделать то-то и то-то», тогда я понимаю, что я должен это делать. Если оно адресовано кому-то другому, и я пишу сообщение, то я понимаю, что это должен сделать другой человек.

Вы не спрашивали о разнице в значении между To: и Cc :, но это различие в значении является основной причиной любых различий в способе, которым почтовый клиент обрабатывает сообщение, настолько незначительным или незначительным, насколько эти различия могут быть ,


+1 Это самый объективный ответ ИМО на вопрос ОП: « Почтовые программы ведут себя по-разному в зависимости от того, являетесь ли вы CC или multi-To? '-' [...] Lotus Notes будет отображать другой значок [...] '(хотя мне также нравится принятый в настоящее время ответ из-за авторитетной ссылки)
Альберто

Спасибо Альберто! Я согласен, что принятый ответ является интересной и полезной информацией, но выдержка из спецификации не дает ответа на вопрос о поведении почтового клиента . Спецификация носит предписывающий характер, но вопрос требует чего-то описательного . Вот что я пытался дать в своем ответе.
иконоборчество

2

В основном мы пишем идентификаторы электронной почты в поле «TO» тех людей, которым мы хотим отправить почту, и мы пишем идентификаторы электронной почты в поле «CC» тех людей, которым мы просто хотим, чтобы у них была идея или знание того, что было написано в той почте.

Допустим, есть команда разработчиков программного обеспечения из 5 человек, включая менеджера. Менеджер хочет, чтобы члены его команды обновляли ему статус ежедневной работы индивидуально через электронную почту. В этом случае каждый сотрудник напишет электронное письмо менеджеру, и он / она также хочет, чтобы это электронное письмо отправлялось другим членам команды. так что они также обновляются со статусом. Поэтому он напишет идентификатор электронной почты менеджера в поле «TO» и идентификаторы электронной почты других членов команды в поле «CC».

Таким образом, целью было отправить электронное письмо менеджеру, а не всем, а просто ради информации, которую мы отправляем каждому участнику. Вот где мы используем поле "CC".


2

Существует огромная семантическая разница между тем, являетесь ли вы получателем сообщения или получаете его копию. Например, если электронная почта говорит, «Вы должны связаться со мной в полночь или будут приняты меры», который относится к вам , если вы человек , письмо было отправлено в . Но если вы только послали копию письма , посланного к кому - то еще, то вы просто уведомления от отправителя , что получатель должен связаться с ними.


0

Если вы указали для почтового идентификатора поле «Кому», это означает, что у вас есть некоторая информация, которой вы хотите поделиться с конкретным человеком. CC (Carbon Copy) означает, что люди относятся к вашей группе.

Например: если руководитель группы org отправляет письмо конкретному человеку, это означает, что он / она упомянул свой идентификатор в поле TO и других людей, которые работают в организации, как указано в поле CC. Другие люди также имеют право читать эту почту.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.