Устройства и принтеры зависают для конкретного пользователя


0

Windows 7 pro 64 в домене. Два пользователя, оба в группе администраторов. Один работает нормально, но для другого устройства и принтеры никогда не загружаются полностью. Кажется, зависание со строкой состояния не совсем завершено, и ничего не отображается. Я читал различные решения, связанные с Bluetooth, но Bluetooth не используется, и включение службы, похоже, не помогло.

Есть идеи?

Изменить: я могу установить принтеры, но было бы очень полезно получить доступ к этому элементу управления.

Изменить 2: Больше информации. Я пытаюсь установить сетевые принтеры. Управление принтером показывает, что принтеры, которые я добавил, не установлены, но драйверы установлены. Когда я добавляю принтер с помощью мастера «Установка принтера», он работает до нормальной точки, когда появляется запрос об установке принтера по умолчанию, когда он выдает сообщение «Невозможно установить принтер по умолчанию».


Да, я собирался предложить переустановить драйверы. Вы также можете попробовать отключить брандмауэр, чтобы увидеть, загружается ли он.
Rhyuk

Тьфу, журнал событий указывает, что это, вероятно, связано с повреждением в пользовательских файлах реестра, которые являются частью перемещаемого профиля.
Джош

Я прочитал здесь, что одной из причин может быть повреждение профиля пользователя. Первый ответ говорит вам, как это исправить. answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/…
Rhyuk

@Rhyuk, да - наверное, так и происходит. К сожалению, «восстановление» профиля подразумевает создание нового, а не фактического ремонта чего-либо. Если бы это была не учетная запись домена, это было бы довольно просто, но для меня это потребовало бы больше работы :(
Джош

Ответы:



Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.