Интернет очень медленный на новом компьютере, отлично работает на старом компьютере [закрыто]

Я только что купил новый компьютер, и это очень медленно. Это показывает, что он подключен к беспроводному серверу с полными полосами. Браузеры открываются, но загружаются очень медленно, и не могут воспроизводить музыку на spotify или смотреть что-либо на netflix.

Мой старый компьютер все еще работает нормально, и интернет-соединение на нем быстрое, поэтому я исключаю, что это мое интернет-соединение.

Я взял свой новый компьютер в дом друга, и он отлично работает там, но не в моем доме, что исключает, что с новым компьютером что-то не так.

Каким должен быть мой следующий шаг?

performance internet-connection connection

— наталья мегалли
источник

хорошо из вашего описания, я понимаю, что это интернет работает медленно на новом компе ... не весь компьютер ... ваш старый комп также подключается по Wi-Fi? ... если нет, можете ли вы проверить скорость интернета с другим Wi-Fi устройством?

— тумчаадитя

Похоже, ваше интернет-соединение является проблемой. Я хотел бы связаться с вашим поставщиком услуг. Полагаю, вы пытаетесь подключиться к медленному беспроводному интернету (т.е. 801.11b / a).

— Ramhound

Давайте будем разумными сейчас. Вы взяли свой компьютер в другой дом, и он работает быстрее? Я считаю, что трудно поверить. Вы имеете в виду интернет быстрее? Возможно это закончило делать автоматические обновления, которые занимали полосу частот. Если вы хотите сказать, что интернет на вашем старом компьютере работает быстрее, попробуйте запустить тест скорости на обоих компьютерах и посмотрите, есть ли разница. Если есть, и оба компьютера подключены к Интернету одинаково (то есть оба используют беспроводную связь g / n / etc.), Возможно, на маршрутизаторе есть настройка (если она у вас есть), которая предпочитает старый компьютер. Также, возможно, на вашем старом компьютере установлена сетевая карта Beter. Если вы имеете в виду, что сам компьютер работает быстрее в вашем доме друзей (например, при запуске, загрузке программ и т. Д.), Это должно было быть случайным совпадением.

— Celeritas
источник

да ... она действительно значит что интернет быстрее ... не компьютер ..

— тумчаадитя

когда я взял свой компьютер в дом друзей, он был подключен к Wi-Fi, и скорость интернета была очень высокой, но когда я возвращаю его домой, он говорит, что интернет подключен, но не загружает никаких страниц. мой старый компьютер подключен к тому же маршрутизатору и работает нормально. если проблема в моем маршрутизаторе в пользу старого компьютера, как я могу это изменить?

— Наталья Мегали

я уже сделал ipconfig / выпуск и обновление, и это ничего не изменило

— Наталья Мегалли,

@nataliamegally попробуйте подключить его с помощью кабеля Ethernet. superuser.com на самом деле не лучшее место для ответов на эти вопросы, потому что для решения этой проблемы требуется больше обсуждения, чем один ответ. Попробуйте здесь techsupportforum.com/forums/f31

— Celeritas