Похоже, проблема в их конце. Или ваши данные не отправляются на ближайший к вам сервер.
Возможно, вы захотите попробовать это, чтобы изменить свой сервер, но имейте в виду, что вам придется перезапустить резервное копирование заново и потерять текущие настройки:
изменение сервера CrashPlan Central для повышения скорости резервного копирования
... Как мне переключать серверы?
Оказывается, вы можете назначить вашему устройству новый GUID машины (случайный идентификатор), и он будет назначен новому домашнему серверу случайным образом.
Для этого дважды щелкните логотип CrashPlan (зеленый дом) на главном экране и введите команду «guid new».
Это сбросит ваш локальный экземпляр CrashPlan, требующий от вас установки его в качестве нового компьютера, потеряв все ваши конфигурации, даже локальные резервные копии. Мало того, вам придется начать заново с вашей первоначальной резервной копии. Вы были предупреждены! Вы также можете удалить старый экземпляр для вашего компьютера на вкладке «Назначения» после того, как вы успешно сделали резервную копию.
Вы должны найти сервер, который он использует прямо сейчас, и где он находится ... и если вы попытаетесь выполнить сброс, используя вышеуказанную информацию, вы должны еще раз проверить и посмотреть, куда он пойдет, и посмотреть, не ближе ли он, а не тот же сервер. снова или даже дальше.