Почему я получаю ошибку H202 при попытке открыть quickbooks в многопользовательском режиме?

11

Я был в состоянии открыть QuickBooks просто отлично, но когда я пытаюсь переключиться в многопользовательский режим, это выдает мне ошибку H202.

Менеджер сервера баз данных Quickbooks правильно работает на файловом сервере.
Quickbooks Connection диагностический инструмент не сообщает никаких ошибок и открывает файл только штрафом.
Я использую Quickbooks 2012 (как ни странно, этого никогда не было в Quickbooks 2010)

QB диагностический инструмент выход

quickbooks

— Майкл Прайор
источник

2

Я также видел эту проблему при попытке доступа к файлу Quickbooks с подключенного диска. Доступ к нему по пути UNC - это обходной путь, который может быть связан.

— Bigbio2002

10

Я собрал некоторую информацию от парня, который использовал WireShark, чтобы отследить его проблему с ошибкой H202.

Очевидно, если вы откроете файл как \\ fileserver.mydomain.com \ fileshare \ quickbooks.qbw, у Quickbooks могут возникнуть проблемы с подключением к серверу базы данных для перехода в многопользовательский режим.

Однако, если вы откроете файл как \\ fileserver \ fileshare \ quickbooks.qbw, Quickbooks должен работать просто отлично. т.е. не используйте полное доменное имя, используйте имя NETBIOS.

В нашем случае это означало редактирование lmhosts.samфайла, расположенного по адресу, c:\windows\system32\drivers\etcчтобы включить строку

10.1.1.19 FILESERVER #PRE

(где 10.1.1.19 - это ip файлового сервера, на котором находится ваш файл QB, а FILESERVER - это имя NETBIOS сервера)

Вы также можете увидеть, что это ваша проблема с точки зрения Quickbooks, если указать полное имя в поле «Изменить хост-сервер» в диагностическом инструменте.

— Майкл Прайор
источник

У моих бухгалтеров такая же проблема с QB 2015 по пути UNC с использованием имени netbios, например \\fileserver\fileshare\quickbooks.qbw. Они могут легко получить доступ к файлу через один-на-один, но как только они пробуют многопользовательский режим, мне нужно выйти на сервер и запустить сканирование через QB Server Manager (который всегда говорит, что это не так). Делать что-нибудь).

— bgmCoder

У нас был случай, когда к файлу можно было обращаться удаленно, пока не был предпринят попытка использования многопользовательского режима. Проблема оказалась в том, что после недавнего изменения контроллера домена IP-адрес, полученный сервером от DHCP, отличался от его имени в DNS. Как только это было исправлено, все заработало как положено.

— Кевин Садлер

5

Ответ Михаэля выше привел меня к решению и для нас. Мы получали ошибку H202 в многопользовательской среде, если только пользователь сначала не вошел в файл компании на хост-сервере, а затем клиенты могли нормально войти в систему. Мы / использовали CNAME вместо фактического имени хоста хост-сервера. Таким образом, у нас был дружественный CNAME quickbooks, чтобы они могли отображаться как \ quickbooks \\ companyfile, но с этим мы столкнулись с упомянутыми ошибками. Поэтому я просто переключился на фактическое имя хоста компьютера, и это, похоже, решает эту проблему. Очень странно, что он работает без ошибок, используя CNAME, если кто-то вошел в систему сначала на хост-сервере.

— mholman
источник

0

Поиск в Google с сайта: intuit.com ВАША ПРОБЛЕМА ИЛИ ВОПРОС очень полезна.

Наиболее вероятной причиной является то, что другой компьютер в вашем регионе пытается быть хостом многократного использования и вызывает конфликт с сервером, который должен быть хостом. На каждом ПК делайте File | Утилиты, а затем вы видите Остановить хостинг многопользовательского доступа ? Если это так, пожалуйста, выберите это, чтобы настройки ПК в QuickBooks вернулись к Host Multi-Use Access (т.е. он больше не хостинг).

Если это не помогло, см.
Http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911
http: //support.quickbooks. .intuit.com / поддержка / Статьи / SLN40493
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353

— K7AAY
источник