Как я могу заставить эти компьютеры снова делиться папками?

ОК, с меня хватит.

У семьи моей мамы проблемы с двумя компьютерами, которые мы назовем ПК1 и ПК2. Оба работают под управлением Windows 7, и у них были общие папки. Но, может быть, последние пару недель они не уверены, как долго это не сработало. ПК2 мог видеть ПК1 (он отображался в разделе «Сеть»), но не имел доступа ни к каким файлам там. ( Папки , да; они могли видеть их или запоминали.) ПК1 вообще не мог видеть ПК2.

После того, как я поковырялся с целой кучей мусора и перезагрузил ПК2, мне удалось показать его на ПК1. Но когда я нажимаю «PC2», он говорит: «Windows не может получить доступ к \ PC2». Пропинг IP-адреса ПК2 (по крайней мере, тот, который отображался в разделе «IPv4-адрес», когда я работал ipconfigна ПК2) ничего не дал - время ожидания запроса истекло.

Имя сети в Центре управления сетями и общим доступом одинаково на обоих компьютерах, равно как и тип и имя рабочей группы в разделе «Система» (последнее - то, что я изменил на ПК2 перед перезагрузкой). Немного противоречиво то, пишется ли заглавная буква «PC1» как таковая или как «pc1». Маршрутизатор является 2Wire 1701HG Gateway. Кроме того, я не знаю, что искать - это проблема брандмауэра или что. Локальные сети не совсем моя область знаний.

РЕДАКТИРОВАТЬ: забыл упомянуть - оба компьютера имеют доступ к Интернету.

После игры с целой кучей барахла

Это должно быть определено. Извините, но так оно и есть. Не зная, с чем ты возился и уже пытался, трудно понять, что сказать тебе, что ты мог или не мог сделать. Я имею в виду, это может быть что-то простое, как настройки брандмауэра. Глупо, я знаю. Но вы выключили брандмауэры Windows на каждом компьютере? Ваш AV-пакет поставляется с собственным брандмауэром? Вы выключили это также?

Оба компьютера имеют доступ к Интернету, что означает, что настройки IP являются правильными для каждого, а также качество кабелей Ethernet, сетевых адаптеров и маршрутизатора / модема. Один компьютер видит другой, но это один из способов.

Если вы не можете пропинговать один компьютер с другого, в то время как оба подключены к одному и тому же маршрутизатору и получают через него доступ в Интернет, то, скорее всего, это где-то настройка.

Итак, начните изучать соединения. Например, этот на HowToGeek . Конечно, это особенно относится к обмену файлами между компьютерами с Windows 7 и Windows XP, но все, что вам нужно сделать, это убедиться, что оба компьютера настроены правильно в соответствии с настройками Windows 7, описанными и подробно описанными в статье. Такие вещи, как ... убедиться, что оба компьютера находятся в одной рабочей группе ... убедиться, что обнаружение сети включено на обоих компьютерах ... убедиться, что на обоих компьютерах включен общий доступ к файлам и принтерам ... убедиться, что чтение / Доступ на запись в общедоступные каталоги доступен для обеих машин ... попробуйте отключить защиту паролем для обеих машин ... то, что вы уже могли или не могли сделать, но суть в том, чтобы дважды или трижды проверить, что все сделано.

Попробуйте войти в настройки маршрутизатора и дать каждому компьютеру статический внутренний IP-адрес в таблице резервирования DHCP.

Вот еще один учебник на AddictiveTips.com, охватывающий некоторые из тех же шагов и указывающий на некоторые другие важные детали. Это касается беспроводного обмена, что я не уверен, но я думаю, что частично применимо здесь. Вы говорите, что обе сети имеют одно и то же имя ... они обе считаются публичными сетями? Вы сказали, что вам нужно изменить имя рабочей группы и сделать их одинаковыми. Вы проверяли трижды, что на обеих машинах написано одинаково, включая заглавные буквы?

В конце, опять же, вам придется подробно рассказать о том, что вы здесь сделали, чтобы мы все могли следить за этим и посмотреть, сможет ли кто-нибудь из нас что-то придумать.