Маршрутизатор перенастраивает ПК, и они больше не могут выходить в интернет через проводное соединение с модемом DSL

Маршрутизатор перенастраивает ПК, и они больше не могут выходить в Интернет через проводное соединение с модемом DSL.

Информация об оборудовании:

• Беспроводной маршрутизатор / точка доступа Buffalo, модель: WZR-HP-G300NH-AP
• DSL Modem: Generic (фактически не уверен в изготовлении).
• Провайдер услуг: TOT (Таиланд)
• Ноутбук-1: Windows XP и сетевая карта Belkin PCMIA
• Ноутбук-2: неизвестная сетевая карта Windows XP и Wifi
• Ноутбук-3: неизвестная сетевая карта Windows 7 и Wi-Fi

Описание проблемы / предпринятых действий:

После недавнего сбоя питания маршрутизатор и ноутбук-1, подключенные к маршрутизатору, больше не могли выходить в Интернет. Действия, предпринятые для восстановления доступа к Интернету:

1. Используя Laptop-1 попытался настроить маршрутизатор с настройками PPPoe, используя программное обеспечение от Router Manufacture.

2. В процессе установки произошла ошибка тайм-аута, не удалось подключиться к глобальной сети.

3. Использовал Internet Explorer для связи напрямую с маршрутизатором, используя IP-адрес.

4. Изменены настройки для использования настроек PPPoe, предоставленных провайдером.

5. Маршрутизатор не смог связаться с интернетом.

6. Повторили шаги 1-4 снова безуспешно.

7. Сброс маршрутизатора и модема DSL.

8. Повторные шаги 1-4 снова по-прежнему не увенчались успехом.

9. Попытка подключения ноутбука-1 непосредственно к DSL, чтобы получить доступ к Интернету для исследования проблемы.

10. Невозможно установить сетевое соединение с DSL… соединение будет установлено на секунду, а затем будет потеряно и не будет отображаться достаточно долго, чтобы фактически подключиться к DSL.

11. Подключил ЛВС обратно к маршрутизатору, и соединение с ноутбуком-1 было восстановлено.

12. Подключил ноутбук-1 непосредственно к DSL и снова не смог установить сетевое соединение.

13. Деинсталлированная сетевая карта и все ее драйверы на ноутбуке-1.

14. Переустановил сетевую карту и драйверы и попытался подключиться напрямую к DSL.

15. Все еще не может установить сетевое соединение.

16. Подключил DSL к ноутбуку-3, и было установлено интернет-соединение.

17. Поскольку у Laptop-3 нет CD-Rom, Laptop-2 пытались подключиться к маршрутизатору.

18. С Ноутбуком-2 шаги 1-7 заканчивались тем, что повторялись без успеха.

19. Попытка подключения ноутбука-2 непосредственно к DSL, и снова не может быть установлено сетевое соединение.

20. С помощью Laptop-3 с прямым подключением к DSL загружается последняя версия Router FW.

21. Установлен роутер FW с использованием Laptop-1.

22. Надоело процесс установки снова безуспешно.

23. Быть отчаянно переустановленной ОС на Ноутбуке-1 все равно не удачно.

24. Попытался использовать «ipconfig» с роутером, чтобы увидеть, что происходит без успеха.

25. С ноутбуком-1, подключенным к DSL, прошел « ipconfig /…» входы, чтобы увидеть, если что-то имеет значение. Поскольку сетевая карта была не в состоянии установить соединение, это дает очень мало информации о том, что носитель отключен. Так что теперь у меня есть роутер и два ноутбука, которые не могут подключиться к Интернету и, конечно, могут воспользоваться некоторыми советами / помощью.

Это довольно далеко, но многие интернет-провайдеры ограничивают устройства, которые могут получить доступ к соединению через модем, основываясь на MAC-адресе. Если другие устройства, кроме основного, попытаются подключиться напрямую через модем, они не получат соединение. (И слишком много разных устройств могут фактически привести к разрыву соединения.)

Стоит обратиться к вашему провайдеру и попросить его сбросить соединение, чтобы следующее подключенное устройство могло стать основным. Затем подключитесь через маршрутизатор, чтобы установить его MAC-адрес в качестве основного. (Тогда все остальные, подключающиеся к маршрутизатору, будут выглядеть на модеме как MAC-адрес маршрутизатора.)

В качестве альтернативы, если ноутбук 3 по-прежнему может подключаться напрямую через модем, найдите MAC-адрес ноутбука 3, а затем найдите на маршрутизаторе настройку, позволяющую установить для него новый пользовательский MAC-адрес. Используйте адрес ноутбука 3 и посмотрите, позволяет ли маршрутизатор подключиться. (Некоторые маршрутизаторы имеют автоматическую кнопку для этого, клонируя MAC-адрес любого компьютера, который настраивает маршрутизатор)

Удачи!

Павел