Компьютер медленно работает после установки 32 ГБ ОЗУ


28

В настоящее время я выполняю очень большие сетевые симуляции для своего исследования PhD, для которого мне нужно много оперативной памяти. У меня процессор Core i7 2600K с материнской платой Gigabyte GA-Z68AP-D3, работающий под управлением Windows 7 Professional 64bit.

Я купил систему с 8 ГБ (2x4 ГБ) DDR3 1600 МГц RAM Corsair Vengeance, и система работала как мечта. Я планирую повысить качество моделирования, поэтому я удалил 2x4 ГБ оперативной памяти и установил 4x8 ГБ оперативной памяти 1600 МГц Corsair Vengeance.

Когда я перезагрузил систему, время загрузки было намного больше, чем обычно (10 минут, чтобы добраться до экрана входа в систему). После входа в систему вся система перестала отвечать. Я пытался играть в некоторые игры (Bioshock 2), но это было невозможно. У меня не было этой проблемы раньше, и у меня есть видеокарта ATI Radeon HD 5850, так что это не проблема. Единственное, что изменилось, это оперативная память.

Я просмотрел спецификации Windows, моей материнской платы и моего процессора, и все они утверждают, что поддерживается 32 ГБ ОЗУ. У кого-нибудь есть представление о том, что происходит? Любая помощь будет принята с благодарностью.

Больше информации: Спасибо за все ответы, ребята. Попробую предложенные решения и доложу сегодня вечером. Чтобы ответить на некоторые вопросы:

  • Я удалил половину оперативной памяти, так что теперь работает на 16 ГБ, и это все исправлено. Это то, что я сейчас запускаю, но мне все еще нужна дополнительная оперативная память.
  • Windows обнаруживает 32 ГБ ОЗУ и показывает, что все это адресуется системной информацией.
  • Я загрузил свою виртуальную машину Linux, которая была такой же медленной, но это могло быть только из-за хоста Windows. Я постараюсь найти и загрузиться с live CD.
  • Все мои модули памяти имеют частоту 1600 МГц, но время на модулях 8 ГБ несколько медленнее (10 вместо 9).
  • Я перезагружал систему несколько раз, также думая, что Windows просто «настраивается», но проблема остается.

Метод тестирования. Теперь я протестировал свои слоты и модули следующим образом, чтобы быстро исключить плохие слоты или модули:

  1. Начиная с четырех модулей 8GB. Система очень медленная.
  2. Я удалил два из четырех модулей 8GB. Система работала нормально, и мы знаем, что эти два модуля в порядке.
  3. Я добавил свои «старые» модули 2x4GB обратно в систему. Система обнаружила 24 ГБ ОЗУ и все работало нормально, поэтому мы знаем, что все слоты ОЗУ работают.
  4. Я удалил все модули и добавил два других непроверенных модуля 8 ГБ обратно в систему. Система работала нормально!
  5. Снова добавление всех четырех модулей 8GB. Система испытала замедление в 40 раз.

Делая это, я могу только заключить, что все мои модули и слоты в порядке, и что есть некоторые другие аппаратные или программные ограничения, которые мешают мне заставить работать всю мою оперативную память.

Возможное решение: как утверждают некоторые пользователи в этой теме, решение состояло в том, чтобы включить мою встроенную видеокарту и увеличить объем встроенной памяти видеокарты. Теперь система работает нормально. Спасибо всем!


Вы вернули старую оперативную память, чтобы дважды это проверить?
ChrisF

9
что произойдет, если вы загрузитесь с Linux Live CD?
artistoex

1
одинаковая скорость (1600 МГц) не означает, что у них одинаковое время: en.wikipedia.org/wiki/DDR3_SDRAM , в разделе «Модули».
woliveirajr

1
@ Джон Гилмор Если это еще не решено, каково состояние жесткого диска? Замедление прошло через некоторое время? Я подозреваю, что это может быть Windows, перестраивая файл подкачки, чтобы он был достаточно большим для 32 ГБ ОЗУ. При такой установке размер файла подкачки может достигать 64 ГБ.
AndrejaKo

1
Вам явно не хватает, попробуйте добавить еще
cutrightjm

Ответы:


17

Когда мы столкнулись с этой проблемой, мы исправили ее, включив встроенную VGA (включенную постоянно, а не только когда видеокарта отсутствует) и увеличив объем встроенной графической памяти до максимальной (400+ МБ) в расширенный раздел BIOS. После этого компьютер запустился менее чем за 20 секунд.


Я думаю, что я попробую это. Будет отчитываться, если это работает. Спасибо за предложение.
Джон Гилмор

Это решение сработало для меня. Спасибо за публикацию!
Джон Гилмор

16
В чем может быть техническая причина такого решения?
deed02392

Но тогда вы не можете использовать свою видеокарту?
Анонимный Пингвин

+1 за эту непонятную проблему. Работал передо мной также на GA-Z68XP-UD3. Обратите внимание, что это не означает, что вы должны использовать встроенную графику ... вы все равно можете использовать дискретную карту.
Desau

19

Для меня это звучит как неисправная RAM. Материнская плата могла снизить скорость, пока она не заработала.

memtest86 + - хороший загрузочный CD для запуска теста с:

http://www.memtest.org/#downiso

И CPUZ дает отличную информацию о текущем состоянии вашего оборудования:

http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Определенно посмотрите на время на каждом модуле оперативной памяти. В то время как скорость моего матча, если их время не совпадает, вы бы замедлились.


5
Тестирование это не плохая идея, но, вероятно, не проблема. Даже если бы материнская плата работала на ОЗУ на более медленной скорости, это не имело бы ЭТОГО большого значения.
psusi

18

Включите встроенную графику и выделите для нее как можно больше оперативной памяти.

Я отправил запрос в службу поддержки Gigabyte, это был их ответ:

Известно, что при использовании памяти объемом 32 ГБ для встроенной общей памяти vga должно быть установлено значение 256 МБ. Если с 32 ГБ ОЗУ система работает плохо, пожалуйста, установите Onboard VGA на «Enable If No Ext PEG».

Благодарность

У меня работало конечно

MaxxMEM до и после MaxxMEM до и после

3DMark до и после 3DMark до и после

Конфигурация системы:

  • Windows 7 64-разрядная версия Ultimate

  • Gigabyte GA-Z68AP-D3 Z68

  • Vengeance 1600 МГц, 32 ГБ (4x 8 ГБ флешки)

  • Intel Core i5 2400 3,1 ГГц

  • 120 ГБ Agility 3 SSD


12

Я видел эту проблему в прошлом, и проблема была довольно неуловимой:

На модулях памяти имеется микросхема SPD, которая определяет параметры работы материнской платы. Платы ОЗУ, которые я установил, должны были работать с напряжением около 2,1 В, но чип SPD идентифицировал их как предыдущую модель, которая работала всего на 1,8 В.

Следовательно, моя материнская плата питалась от них недостаточным напряжением. Производитель сказал мне, что это не должно быть проблемой, однако дополнительный ток, который модули вытягивали из-за более низкого напряжения, и тот факт, что у меня их было четыре в «не очень хорошей материнской плате», означали работу с четырьмя причинами. плохая производительность и случайные BSOD.

Переопределение напряжения модулей к тому, что производитель указал в технической спецификации, решило все эти проблемы.

Возможно, попытайтесь определить информацию SPD из диагностической программы, такой как Speccy от Piriform, а затем сравнить ее с данной технической спецификацией на веб-сайте производителя. Установите модули на эти значения вручную, чтобы убедиться, что они исправлены.


5

Вы просто устанавливаете ОЗУ объемом 4 ГБ и тестируете по одному на своей плате и проверяете скорость вашего компьютера. Проблема может быть в вашей новой оперативной памяти или в слоте материнской платы-RAM. Так что попробуйте это один за другим. Я надеюсь, что вы получите решение.


1

Может быть, 4 модуля DIMM очень подходят для контроллера памяти 2600 КБ. Тот факт, что материнская плата говорит, что поддерживается 32 ГБ, просто означает, что у материнской платы есть провода для подключения памяти к процессору, но контроллер памяти находится внутри процессора. Поэтому, если для диммеров памяти требуется большой ток, возможно, контроллер памяти внутри 2600k не может правильно управлять диммерами 4x8Gb.

Вещи, которые я бы попробовал:

  1. Попробуйте по одному одиночному димму 8Gb в каждом слоте димма на материнской плате (1, 2, 3, 4), чтобы проверить, все ли слоты димма работают должным образом (если он должен работать, проверьте в руководстве по mobo, возможно, вы можете установить один димм) в слоте 1 или 3, но не 2 или 4 ...)
  2. Попробуйте 4 димма, по одному, в первом слоте димма; проверить, работает ли каждый 8 ГБ димм
  3. Попробуйте 2x8Gb dimm + 2x4Gb dimm, просто чтобы проверить, может ли у вас работать система 24Гб (24Гб лучше, чем 16Гб :-))
  4. Попробуйте переустановить 32 ГБ оперативной памяти и замедлите его, используя настройки BIOS, поскольку памяти с более низкими тактовыми частотами потребуется меньше тока, и, возможно, она будет работать правильно с контроллером памяти 2600 КБ.
  5. Проверьте настройки BIOS, связанные с RAM, и посмотрите, есть ли что-то полезное, что можно настроить
  6. Если у вас много времени, используйте http://www.memtest.org (как уже предлагалось), чтобы
    1. проверьте, правильно ли работает каждый димм
    2. что происходит, когда вы устанавливаете 16Gb против 32Gb (тест памяти работает медленнее? обнаруживает ли он какую-либо ошибку?)

Таблица данных о процессоре Intel, который я использую, также утверждает, что он может работать с 32 ГБ ОЗУ.
Джон Гилмор

Это правда, я тоже посмотрел таблицу данных 2600K, там говорится, что она может работать с 32 ГБ оперативной памяти; но он не говорит, что на любой материнской плате будет работать любая комбинация 32-гигабайтного ОЗУ. Я все еще думаю, что это может быть проблема питания / совместимости контроллера памяти ... но без работающего "эталона" ram / cpu / mobo / system нет простого способа проверить это: - |
Макс

1

Если все ранее предложенные ответы не сработали, прошивка BIOS более новой прошивкой является хорошим вариантом. Некоторые материнские платы испытывают проблемы с большим объемом оперативной памяти, и производители микропрограмм обычно выпускают более новые микропрограммы BIOS для решения проблем несовместимости оперативной памяти, а также проблем с производительностью большого объема оперативной памяти.

Вот пример со страницы релизов BIOS материнской платы GIGABYTE (см. Столбец описания выпуска): http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=3305&dl=1#bios


1

Я решаю проблему с помощью этого компьютера:

  • i5 2500k
  • GA-Z68AP-D3 rev2.0
  • Корсар 1600 МГц
  • Сапфир 7970 OC

Я обновил Award BIOS (FD) для BIOS EFI (UE5). Работай как шарм. EFI bios, однако, бета, так что следите.


Вы решили совершенно другую проблему.
Ramhound

@ Ramhound № 16GB работал нормально. 32 ГБ было ужасно. Компьютер работал медленно (~ 30 секунд, чтобы открыть) вместо 5-6 секунд. Кто-то сказал, чтобы всегда включать внутренний графический процессор, не работает. Я протестировал все версии BIOS (FA, FB, FC, FD) и тоже не работал. В итоге я перешел на EFI Bios, и это сработало как шарм.
Дэвид Беланджер

0

У меня похожая ситуация - и я не работаю под Windows. Я могу работать весь день с 16 ГБ при «нормальных» настройках памяти - профиле XMP (не имеет значения, какие модули памяти я устанавливаю). Но когда я устанавливаю 32 ГБ, если я не понижаю скорость памяти (меньше, чем спецификации XMP) в BIOS, я получаю ошибки памяти. Немного более низкие скорости не важны, но мне нужна дополнительная память для работы виртуальных машин. Загрузите компакт-диск System Rescue и используйте его тест памяти, чтобы найти рабочую конфигурацию.


-4

Вы должны обновить до Профессиональной или Ultimate версии Windows.

У меня была эта проблема, когда я увеличил свою оперативную память до 24 ГБ. Я должен был перейти на Professional, и он работал нормально.

введите описание изображения здесь

Вот ссылка, которая скажет вам, какую версию использовать в зависимости от ограничений памяти:


8
Пользователь уже указал, что он использует Windows 7 Professional. Таким образом, вы либо не читали его вопрос, либо просто игнорировали эту часть вопроса.
Ramhound
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.