Почему мой компьютер больше не может воспроизводить аудиофайлы, которые он мог воспроизводить вчера?


6

У меня очень специфическая проблема, я понятия не имею, что может быть причиной проблемы. Вот описание того, что я вижу:

  • У меня есть компакт-диск с PDF / аудио файлами, созданными третьей стороной.
  • До вчерашнего дня у меня никогда не возникало проблем с воспроизведением аудио файлов на этом компакт-диске (или любых предыдущих компакт-дисках этой третьей стороны).
  • Сегодня я попытался воспроизвести звук на компакт-диске, который работал только вчера, но безуспешно.

Дополнительные детали:

  • Я попробовал несколько других компьютеров в офисе, где я работаю. Аудио на компакт-диске будет работать на некоторых компьютерах, но не на других.
  • Я напечатал список аудиокодеков как с рабочих, так и с не работающих ПК. У работающего ПК нет ничего, чего нет у неработающего ПК. Версии все совпадают.
  • Общий знаменатель для ПК, на которых он больше не работает, - это те ПК с 64-битной операционной системой, которые наш технический отдел обслуживал на прошлой неделе. Я спросил, и, кроме обновления некоторых программ, не связанных с носителями, они не сделали ничего, что могло бы повлиять на воспроизведение аудиофайлов.
  • Действительно запутанная часть в том, что все еще работало вчера. Я проверил, и за ночь не было обновлений Windows.
  • Другие медиа файлы из других источников воспроизводятся просто отлично. Я позвонил третьей стороне, откуда мы получаем эти аудиофайлы, и они говорят, что они используют действительно старый кодек .wav, который был совместим со всем, начиная с windows 97 (хотя они не знают точного кодека).
  • Ни один из дисков этой конкретной третьей стороны не воспроизводится.

Что я пробовал (с разрешения нашего технического отдела):

  • Я попытался переустановить несколько медиаплееров (Windows Media Player / VLC / DVD viewer). Файлы не будут воспроизводиться ни на одном из этих проигрывателей.
  • Я пытался откатиться на несколько недель назад.
  • Я попытался установить несколько пакетов кодеков, надеясь, что это просто неисправный кодек.

Наш технический отдел заняты и немного растеряны относительно того, что может быть причиной этого. Может ли кто-нибудь придумать что-нибудь, что могло бы заставить эти файлы перестать проигрываться на ночь?

Ответы на вопросы в комментариях:

1) Как это не играть?

В проигрывателе Windows Media выдает ошибку, в которой говорится, что он не может воспроизвести файл. Это не дает никаких указаний относительно того, почему. С VLC аудиофайл просто не открывается. Я открываю файл, и VLC действует так, как будто ничего не произошло.

2) Вы впервые перезагружались после обновления?

Нет, я выключал свой компьютер каждую ночь с момента обновления, которое было около недели назад.


2
Как именно они "не играют"? Проигрыватель сообщает о поврежденном или неподдерживаемом файле? Файл молчит? Это всего 0 секунд?
— Der Hochstapler

Один из способов, которым обновление ИТ может вызвать задержку в Windows, - это когда системы обновляются и не перезагружаются. При перезагрузке могут появиться некоторые отложенные эффекты от обновлений.
— Ник

Проверяли ли вы средство просмотра событий на наличие исключений, которые могли быть вызваны WMP во время попытки воспроизведения файла?
— Солнечный Молини

1
Эта третья сторона генерирует их ежедневно? Вы пытались играть в старые? Может быть, что-то изменилось в генерации файлов? Просто мысль
— sealz

1
Расширение файла аудио файлов, которые не воспроизводятся, будет полезно.
— Моав

Ответы:


1

Вы думали, что, возможно, диск испортился? Перезаписываемые носители CD / DVD могут получать битовые ошибки только от возраста + света. По мере того, как они выходят из строя, некоторым дискам повезет больше, чем другим.

Подойдите к компьютеру, на котором вы сможете воспроизвести аудиофайлы и скопировать их на USB-накопитель. Затем попробуйте воспроизвести их с USB-накопителя на вашем компьютере.

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.