Мой MacBook Pro (2011) умер


1

Я подключил цифровую камеру Sony к MacBook, и экран стал черным. Интересно почему, потому что камера Sony не была включена в то время и технически не была доступна. Поэтому я подумал, что это может быть временным, и я включил камеру.

Ну, это не сработало, но мой MacBook Pro с тех пор не работает. Он не включится - когда я держу кнопку питания в течение пяти секунд, ничего не происходит. Когда я подключаю кабель зарядного устройства, зеленый свет очень тусклый и немного мигает (при освещенности около 20%).

Интересно, в чем проблема. Я должен позвонить в Apple Care, но просто чтобы я знал, что может быть не так? Мой MacBook навсегда умер? Это может быть на гарантии, но я не уверен.

Ответы:


1

Это звучит как решение «вернуться в Apple». Если он не включится, ни одно из предложений, которые кто-либо даст здесь, кроме «вернуть его в Apple», не поможет.

Я надеюсь, у вас есть хорошие резервные копии!


Правда, я просто подумала, что кто-нибудь может понять.
— hk_

У меня было устройство с коротким USB-портом моего 2009 MBP 17 ", и все, что он в итоге делал, это выводило мне на экран предупреждение о том, что он отключил USB-порт из-за короткого замыкания, и, пожалуйста, отключите устройство. Я испытал. Речь шла о беспроводной гарнитуре с USB-зарядкой.
— SplinterReality

Это хорошо знать. Не знаю, было ли это из-за USB-подключения или совпадения. На моем macbook обычно случается, что вы подключаете выход USB или телевизор esp connect, и macbook останавливается на 5 секунд, так что я подумал, что все в порядке, за исключением того, что он никогда не запускался без предупреждения, только пустой экран.
— hk_

@CharlesChappell, к сожалению, мой ноутбук HP Pavilion не работает таким же образом на коротком USB. Во время теста, когда я закорачивал USB-порт, система практически отключилась - дисплей потемнел, и система не смогла принять какой-либо ввод. Удивительно, но вентилятор продолжал работать, поэтому, пока компьютер завис, он все еще был включен. Даже удерживание кнопки питания в течение четырех секунд не выключало ее, поэтому мне пришлось извлечь аккумулятор и адаптер переменного тока. Повреждения оборудования не произошло, но стоит заметить, что не все системы защищены от коротких замыканий USB.
— bwDraco

Кроме того, если система защищена, Windows выдаст ошибку «Power Surge on Hub Port».
— bwDraco

1

Ваш MacBook Pro может быть поврежден из-за перегрева. Это может быть осложнением известной проблемы с MacBook Pro начала 2011 года, которая может зависать под нагрузкой и может быть связана с новыми дискретными графическими процессорами AMD Radeon в этих системах. Для получения дополнительной информации см. Эту статью TechCrunch . Вам нужно будет вернуть свой компьютер в Apple для обслуживания.

Кроме того, ваша система работала под управлением OS X 10.6.7 или новее? Это обновление исправило бы проблему до того, как могло произойти повреждение оборудования.


Это бежал Лев. Я вчера обновил около (485 МБ) для 4 приложений. Это должно было бы, вероятно, обновить все. Компьютер работал медленно, хотя в последнее время много «думающих» курсоров, даже в сафари и Firefox. Это может быть связано. Это не было перегрето.
— hk_

Также, возможно, стоит упомянуть, что вчера мой macbook замерз, когда я его открыл. Я никогда не видел замораживания MacBook прежде. Через некоторое время курсор исчез, и мне пришлось принудительно перезапустить его. В итоге в последнее время он работал вяло.
— hk_

1

Оказывается, подключение моей камеры (Sony) через USB-порт привело к зависанию ноутбука. Кабель хороший и камера работает нормально. Может ли кабель быть коротким, я не знаю. Это не должно было умереть, но это так!


0

Вы пытались сбросить PRAM / NVRam?

Сброс PRAM и NVRAM

Найдите следующие клавиши на клавиатуре: Command, Option, P и R.

Вам нужно будет одновременно удерживать эти клавиши при включении компьютера

Включить компьютер.

Нажмите и удерживайте клавиши Command-Option-PR. Вы должны нажать эту комбинацию клавиш до появления серого экрана.

Удерживайте клавиши, пока компьютер не перезагрузится, и вы не услышите звук запуска во второй раз.

Отпустите ключи.

PRAM вашего компьютера и NVRAM сбрасываются до значений по умолчанию. На некоторых моделях настройки часов могут быть сброшены до даты по умолчанию.

Источник: http://support.apple.com/kb/ht1379


Он даже не включается :)
— hk_ 17.10.11
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику в отношении файлов cookie и Политику конфиденциальности.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.